to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Robx satıcısından aldığım Robx a05 model cihazı henüz 1 aylık olmasına rağmen sorunlu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazı ikinci kullanışımda 3. Seviye ışığının yanmadığını ve bazı rakamların da yanmadığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir ışık ve gösterge problemi olmasını kabul edemiyorum.
Sorunu yaşar yaşamaz satıcıya WhatsApp üzerinden yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne satıcıdan ne de firmadan bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Arızalı gelen bu ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini istiyorum.
Arçelik marka robot süpürgem (model: belirtilmedi), son iki yıl içinde beş kez motor arızası yaptı. Her seferinde yetkili servise başvurdum ve ürün tamir edildi, ancak kısa süre içinde tekrar aynı arızayı yaşadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, sürekli tekrarlayan bu sorun nedeniyle...
2020 yılında Trendyol üzerinden Roborock marka s6 Max robot süpürge satın aldım. Ürünüm bugüne kadar sorunsuz çalışırken, şu anda cihaz şarj almıyor ve hiç açılmıyor. Fatura ve garanti evraklarım elimde olmasına rağmen, yaşadığım arıza ile ilgili destek alamıyorum. Hem Roborock müşteri hizmetlerini...
Roborock S8 MaxV Ultra model robot süpürgem, 1 gün önce hiçbir uyarı vermeden çalışmamaya başladı. Şarj istasyonunun ışığı yanıyor; ancak cihazın hiçbir ışığı yanmıyor ve hangi düğmeye basarsam basayım tepki alamıyorum. Prizi değiştirdim, istasyonu temizledim, düğmelere bastım ve resetlemeye çalıştı...
Xiaomi Robot Süpürge Mop2c cihazımda yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden aldığım ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak bu süreçte ciddi iletişim ve ilgi eksikliği yaşadım. Müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansızdı; farklı numaralardan defalarc...
Yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden Philips 3000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki ay düzenli olarak kullanabildim. İlk üç ay sorunsuz çalışırken daha sonra sürekli arıza vermeye başladı, motordan farklı ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Ayrıca manuel har...
Yorumlar