
Gündemdeki Şikayetler
Renk Atması Sorunu Ve Red Cevabı
Lufian’dan yaklaşık 10 ay önce Gebze Center mağazasından 5.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Kısa süre içinde montta belirgin bir renk atması problemi oluştu ve ürünün görüntüsü ilk haline göre ciddi şekilde bozuldu. Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak firma tarafından tale...
Gebze Center Şubesinde Hijyen Ve Porsiyon Sorunu
29 Aralık saat 17.30 civarında Tavuk Dünyası Gebze Center şubesine gittik. Bir adet kekikli tavuk ve bir adet tavuk teriyaki sipariş ettik. Siparişlerimiz yaklaşık 6 dakika gibi çok kısa bir sürede geldi, ancak tabakta kocaman bir kıl vardı. Aynı anda arka masadaki bir müşterinin de yemeğini pişmedi...
Siparişte Gönderilen Ürün Web Görseliyle Birebir Uyuşmuyor
Kocaeli Gebze’de bulunan firmanızın kendi web siteniz üzerinden bugün vermiş olduğum 2597935 numaralı siparişimde vanuslu güllü kokina ürünü tercih ettim ancak sitedeki görselde yer alan ürünle bana gönderilen ürün aynı değil. Siparişi özellikle görsele güvenerek verdim fakat gelen ürün, görseldeki...
Kurye Paketi Teslim Etmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Sağlamıyor

Gebze’de Aras Kargo üzerinden Atlas Kargo’dan alınacak bir paketim var ve yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Buna rağmen gelen kurye paketi alamayacağını söyledi, herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Eğer bu hizmet verilmeyecekse, neden sistem üzerinden bu hizmet için randevu oluşturabiliyoruz, bunu a...
Aykon Toyota’da Araç Satışı Ve Kredi Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
23.12.2025 tarihinde Gebze Aykon Toyota bayisine Toyota Proace City Dream paket araç satın almak amacıyla gittim. Müşteri temsilcisi E*** Bey ile araç ve fiyat konusunda anlaştık. Mevcut aracımı da takasa verdim, ekspertiz süreci sorunsuz tamamlandı ve teklif edilen rakam tarafımdan onaylandı. Tüm ...
Siparişim Mağazaya Ulaşmadı Ve Bilgilendirme Yok
16.12.2025 tarihinde Gratis’ten “mağazadan teslim al” seçeneğiyle pr27253760 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Maruderm SPF 50 Leke Karşıtı Güneş Kremi 50 ml’den iki adet bulunuyor ve toplam 324,00 TL ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen s...
Gratis Mağazasında Siparişim Hazırlanmadı, 2 Gün Gecikme

Kocaeli Gebze Bağdat Caddesi’indeki Gratis şubesinden mağazadan teslim almak üzere sipariş oluşturdum. Siparişimde Maybelline New York kapatıcı ve Flormar Water Lip Stain ürünleri bulunuyor. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Sipariş ...
Dagi Mağazasında Üslupsuz Ve Saygısız Davranış

29 Aralık Pazartesi günü saat 11.30 civarında Gebze Center’da bulunan Dağı mağazanıza ürün bakmak için girdiğimde son derece üslupsuz ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Sürekli alışveriş yaptığım ve tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen, mağaza çalışanlarından biri adeta üzerime yürür gibi agre...
Medical Park Gebze Hastanesi’nde Reçetede Tanı Eksikliği Sigorta Kapsamını Engelledi
Medical Park Gebze Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde yazılan reçetemle ilgili 24 Aralık’tan beri çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Reçetemdeki ilaçlardan birinin tanısı eksik yazıldığı için sigorta ödemeyi karşılamadı ve ilacı alamadım. Durumu fark eder etmez hastaneye başvurdum ve doktorun as...
HD İskender Restaurant Garsonların Saygısız Tutumu, Soğuk Patates Ve Kirli Çatal Ve Bıçak
Kocaeli Gebze Center AVM HD İskender. Siparişi masaya tenezzül edip gelip almadılar; gittim siparişimi vermeye, gelip masadan aldılar. Sonradan iki porsiyon, 1.01 porsiyon, bir 1:30 porsiyon bir söyledim. Bana getirilen iki porsiyon iskender sadece tabağı büyük ve bir porsiyon da hemen aynıydı. Rica...
Tapu Ve Ödeme Sürecindeki Belirsizlikten Kaynaklanan Konut Teslimi Gecikmesi

Sinpaş Yapı Tasarruf ile yaptığım tasarruf planı kapsamında, konut almak için biriktirdiğim ve teslim tarihi Aralık 2025’in 20’si ile 30’u arasında ol...
Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım 5 gündür “acenteye teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir hareket yok ve teslimat gerçekleşmiyor. Gönderi Gebze/Kocaeli adresime getirilecek olmasına rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde Kurye...
Gebze Efsane Fiat'ta Yarım Yamalak Onarım Ve Ücret Belirsizliği

Fiat Egea SW model aracımı 28.10.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Efsane Fiat yetkili servisine, ön takım sesleri, trim sesleri, şanzıman alt takozu ve şanzıman yağ kaçağı şikayetleriyle bıraktım. Araç yaklaşık 20 gün serviste kaldı ve buna rağmen sorunlarım çözülmeden, tabiri caizse yarım yamalak ...
Media Markt’ta Satın Alınan Ek Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Reddedildi

16.06.2023 tarihinde Media Markt Gebze Center şubesinden Fakir Robert RS 770 robot süpürge satın aldım (Fatura No: h702023000003847). Satın alma sırasında Media Markt satış danışanı, ekstra ücret karşılığında artı 1 yıl cihaz koruma sigortası önerdi ve özellikle batarya için ilerleyen yıllarda değiş...
Türk Telekom Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Taşıma Ücreti Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi!

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 18 aylık ev interneti kullanıyordum ve sözleşme bitiş tarihim 15 Kasım 2025 olarak görünüyordu. Yaklaşık bir ay sonra evimi taşıyacağım için sözleşmeyi uzatmayı düşünmüyordum. Bu süreçte telefonla arandım ve sözleşmemi uzatmam istendi. Ben de yeni taşınacağım adreste ...
Kuryenet Kart Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Hizmetine Bağlanamıyorum
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Kuveyt Türk banka ve kredi kartlarım yaklaşık 3 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Toplam 2 kart bekliyorum ve 15.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli ili Gebze ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Şişecam Yolu Sokak olara...
Macfit Gebze Center Şikayeti

Spor salonunda temizlik ve salon ısınma problemleri yetersiz durumda. Bu konuda geçen senelerden bu yana talep olmasına rağmen halen yapılan bir işlem yok. Isınma kışları olmazsa olmaz. Bir an evvel konuyla ilgili iyileştirme yapılması gerekiyor. Konuyla ilgilenirseniz sevinirim teşekkürler iyi çalı...
Lüks Adana Gebze’de Otobüs Arızası Ve Saygısız Tutum Sonrası Sağlık Ve Tazmin Talebi

26.12.2025 tarihinde saat 08.30’da Lüks Adana firmasına ait Adana–İstanbul seferindeki otobüsünüz, Gebze çıkışında otoban kenarında arızalanmıştır. Bu süreçte firmanızın sergilediği tutum, hem yolcuları hem de biz yakınlarımızı son derece mağdur etmiştir. Otobüs arızalandıktan sonra yolcular, dondu...
Kırık Parçalar Değiştirilmiyor Ve Şifonyer Teslim Edilmedi

Kargom Dağıtıma Çıkmadı, Acil Avizem Teslim Edilmedi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, takip numarası 254783538956 olan kargom 18 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünüyor. 22 Aralık’tan bu yana Kolay Gelsin Gebze şubesinde “gönderi dağıtım şubesinde” ibaresiyle bekliyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Günde en az iki ...
Gebze Teknosa’da Kaba Personel Ve Poşet İhmali

Bugün iki adet iPhone 16 128 GB model telefon almak için Gebze Center Teknosa şubesine gittik. Mağazada çalışan personelin ilgisizliği ve müşteriye karşı tavrı bizi son derece rahatsız etti. Yardımcı olmak yerine, özellikle promosyon ürünlerini talep ettiğimizde “bu da büyük alışveriş mi” tarzında ü...
Coco Scarfs Tekstil İç Ve Dış Ticaret Limited Şirketi Şikayeti

11/12/2025 tarihinde Coco Scarfs Tekstil İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nin internet sitesinden “4 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Toplam 4 ürün için 2000 TL ödeme gerçekleştirdim. 16/12/2025 tarihinde firma WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek ödeme yaptığım 2 ürü...
Teslim Edildi Bildirimi Hatalı, Kargo Henüz Elime Ulaşmadı
Hepsijet ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 165196249601 takip numaralı gönderim, 26.12.2025 tarihinden beri sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünüm hâlen elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak GOSB Mahallesi, 800. Sokak No...















gebze