gebze

03 Ekim 2025 tarihinde Gebze’deki bir Turkcell bayisinden, 533 *****29 numaralı yeni bir hat satın aldım. Hattı kullanmaya başladığımda, bana “Hepsijet'ten kargonuz yola çıkmıştır, teslim edilecektir” ve “teslim edildi” şeklinde SMS’ler geldi. Ayrıca, tanımadığım bir numara tarafından iki kez arandı...

02.10.2025 tarihinde Dod Gebze şubesinden 2020 model Audi marka bir araç satın aldım. Araç bana "full donanımlı" olarak tanıtıldı ve bu şekilde teslim edildi. Ancak, aracı teslim aldıktan bir gün sonra hız sabitleyici özelliğinin olmadığını fark ettim. Ayrıca, ön takımda ve yürür aksamda sesler gelm...

Digiturk’ün Spor Paketi’ne Kocaeli Gebze’de başvuru yaptım. Üyelik sırasında bana 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne gelen var ne de arayan. Kurulum yapılmadığı gibi, üyelik iptali için de muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 2...

Millenicom’daki taahhütsüz 35 Mbps internet aboneliğimi Türk Telekom’a nakil ettirmek istedim. Ancak Türk Telekom, nakil işlemi yapmak yerine yeni bir abonelik başlatmış. Bu nedenle Millenicom tarafından 31.08.2025 tarihinde 309,90 TL ve 30.09.2025 tarihinde 670,00 TL olmak üzere iki fatura tarafıma...

Millenicom'daki taahhütsüz internet aboneliğimi Türk Telekom'a nakil ettirmek istedim. Ancak Türk Telekom, nakil işlemi yerine yeni bir abonelik açmış. Bu nedenle Millenicom tarafından 31.08.2025 tarihinde 309,90 TL ve 30.09.2025 tarihinde 670,00 TL olmak üzere toplamda iki fatura talep edildi ve bi...

Gebze Aykan Dod 2. El Servisi’nde sergilenmekte olan Audi A3 marka aracı, satış temsilcilerinizin tarafıma verdiği bilgilere istinaden geçtiğimiz Perşembe günü satın aldım. Araç, satış sırasında “full artı full” donanımlı, tüm bakımları yapılmış ve sorunsuz olduğu yönünde tarafıma sözlü olarak beyan...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaşadığım haksız işlem ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti paylaşmak istiyorum. Müşteri numaram: 1018162193. Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum. Taahhüdüm 2025 yılı Ekim ayında sona erecekken, 10 Haziran 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve taahhüdü...

6 Eylül 2025 tarihinde Gebze Mobilyacılar Çarşısı'nda bulunan Konforr Consept Premium mağazasına, yatak odası takımımın yatağında çökme sorunu yaşadığımı bildirerek başvurdum. Mağaza benden servis için fatura ve yatağın fotoğraflarını istedi. 8 Eylül 2025 tarihinde istenen belgeleri WhatsApp üzerind...

30.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Yön AVM’den satın aldığım Hoover H-DRY 300 Lite çamaşır kurutma makinesi, 02.10.2025 tarihinde evime kurulum için getirildi. Ancak ürünün üst kapağı kırık çıktı. Kurulumu yapan görevli bu ciddi kusuru küçümseyerek “Bir şey olmaz, üst kapağını değiştiririz.” dedi. K...

8 Ocak tarihinde Media Markt Gebze şubesine bilgisayar almak için gittim. Mağazada bilgisayar bölümünde uzun süre beklememe rağmen hiçbir çalışan yardımcı olmadı. Çalışanlara ulaşmaya çalıştım fakat kimse ilgilenmedi. Bu durum sadece bu ziyarette değil, genellikle mağazada karşılaştığım bir sorun. M...

11.09.2024 tarihinde Türk Telekom üzerinden taahhüt yenileme yaptım ve yeni modem başvurusu gerçekleştirdim. Modem ve sözleşme gönderimi için AGT Kargo ile işlem başlatıldı, fakat aradan 1 ay geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Eski sözleşmemin süresi dolmak üzere ve bu durum beni mağdur e...

Sayın Yetkili, 05.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev ADSL internetimin İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi Kağan Sokak adresine nakli için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi ve internet bağlantım kurulmadı. Bu süreçte çağrı merkeziyle 18.09.2025 ve 19.09....

5 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Bingo Yüzey Havlusu Lavanta 96'lı ürününü sipariş ettim. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen, ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Gebze olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişin faturası da ürün teslim...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 gün internet paketi kullanıyorum. Paketim ay başında yenileniyor ve 30 GB internet hakkım oluyor. Ancak bu ay, sadece iki gün içinde paketimin neredeyse tamamı bitmiş görünüyor. Gece saatlerinde bana %80’inin bittiğine dair mesaj geldi ve şu an sadece 800 MB interne...

02.10.2025 tarihinde EasyCep’in Kocaeli Gebze Center AVM şubesinden iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı alırken orijinal parça değişimi yapılmamış olduğu belirtilmişti. Ancak cihazı incelediğimde, içindeki neredeyse tüm parçaların Çin malı yan sanayi ürünlerle değiştirildiğini fark ettim. Bu durum...

30 Eylül’de Kuryenet firmasına teslim edilen Ziraat Bankası kartım, iki kez dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen evime hiç gelinmediği halde sistemde “teslim edilemedi” şeklinde kapatılıyor. Kartımın banka şubesine teslim edilmesini talep ettiğimde ise oraya da teslim edilemediği belirtilip iade gönd...

6 Ekim Pazartesi günü saat 21:00 civarında, Yapı Kredi bankasına ait banka kartımın (son dört hanesi 9594) üzerinden Epos Lidio aracılığıyla Google tarafından iznim ve bilgim dışında 279 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlem tamamen habersiz ve onayım olmadan yapılmıştır. Konu ile...

2023 Eylül ayında Gebze Center Media Markt mağazasından Fakir Bold Xplas Aqua 8472 dikey süpürge satın aldım. Hamilelik dönemimde, özellikle Dyson almak için gitmişken mağaza çalışanları tarafından Fakir markası önerildi ve ürünü bize satana kadar oldukça ilgili davrandılar. Satın alma sırasında her...

5411 sayılı Bankacılık Kanunu kapsamında yürürlüğe giren kredi sicil affı yasasına rağmen, QNB, y** *ve i** Bankası’ndaki kredi ve kredi kartı başvurularım yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Özellikle Yapı Kredi Gebze Zübeyde Hanım Şubesi’nde defalarca başvuru yaptım, ancak oluml...

Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. Son 3 aydır Findeks raporumda, kredi kartı ödemelerimi her ay tam zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, ödemelerin geç yapıldığına dair kırmızı ibare yer almakta ve bu durum hatalı olarak gösterilmektedir. Bu hata nedeniyle kredi başvurularım ve esnek hesap ba...

Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. Son 3 aydır Findeks raporumda, kredi kartı ödemelerimi her ay tam zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, ödemelerin geç yapıldığına dair kırmızı ibare yer almakta ve bu durum hatalı olarak gösterilmektedir. 3 aydır devam eden bu hata nedeniyle kredi başvuruları...

QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartım için, BDDK düzenlemeleri kapsamında yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak ne mobil şubeden ne de çağrı merkezi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim ve şubeye yönlendirildim. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitmem oldukça zor ve zaman kaybına yo...

Tecno Spark 30 model telefonumu 1,5 hafta önce Kocaeli Gebze Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda Tecno ıd şifremi unuttuğumu fark ettim. Şifremi sıfırlamak için telefon veya e-posta adresim kayıtlı olmadığı için işlem yapamıyorum. Youtube.com üzerinden çeşitli yön...