gaziantep

Denizbank’taki Kurtaran Hesap’ımı kapatmak istiyorum ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada “Kaynak hesabınızın bakiyesi bu işlemi gerçekleştirmek için yetersizdir.” şeklinde bir uyarı alıyorum, fakat hesabımda herhang...

Epttavm üzerinden Bosch marka bir kurutma makinesi sipariş ettik. Ancak ürün, Gaziantep Şehitkamil’deki Öz Sağlamlar Profilo mağazası tarafından gönderildi ve tarafımıza Profilo marka bir makine ulaştı. Ürünün üzerine Bosch özelliklerinin yazılı olduğu sahte bir etiket yapıştırılmıştı. Bu durum tama...

Watsons’tan 27.09.2025 tarihinde 0303167496 numaralı ve 06.10.2025 tarihinde 0303718593 numaralı olmak üzere iki ayrı online sipariş verdim. Her iki siparişim de kredi kartı ile ödendi (tutarlar sırasıyla 853,80 TL ve 734,46 TL). Ancak, siparişlerim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tar...

31/10/2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden, 4/11/2025 tarihli Ankara-Gaziantep uçuşum için biletimi satın aldım. 01/11/2025 tarihinde biletimde değişiklik yapmak amacıyla uygulamaya girdim; ancak uygun bir tarife bulamadığım için işlem yapmaktan vazgeçtim. Çıkış yapmak isterken karşıma çık...

AGT Kurye aracılığıyla Gaziantep’e teslim edilmesi gereken banka kartımı yaklaşık 2 haftadır bekliyorum. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma ulaşan bir çözüm sunulmadı. Takip numaram olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir yanıt ala...

25 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür TurkNet ADSL internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelip inceleme yapmış ve elektrik panosunda sorun olduğunu belirtmişler. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi...

Gaziantep Şahinbey Öğretmenevi’ni 3 gündür farklı saatlerde toplam 20 kez 4449127 numaralı telefondan aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Her aradığımda sadece telesekreter çıkıyor, fakat hiçbir yetkili telefona bakmıyor. Bu durum hem benim hem de başka kişilerin mağduriyetine yol açıyor. Telefon ...

Watsons’un online mağazasında “mağazadan gel al” seçeneğini kullanarak ürün almak istediğimde, daha önce ücretsiz olan bu hizmet için bugün kargo ücreti yansıtıldığını fark ettim. Gaziantep m1 Gaziantep şubesinden teslim almak istiyordum ve bu sorunla ilk kez bugün karşılaştım. Önceden böyle bir ücr...

Akın Dil Eğitim Gaziantep şubesinde çocuğum için Kids İngilizce programına yıl boyu sürecek şekilde kayıt yaptırdık ve bu kapsamda senet düzenlendi. Ancak kurs, sadece 4 hafta devam ettikten sonra iptal edildi. Buna rağmen, çocuğumun katıldığı kısa süre için ücret talep edildi ve senedin ödenmesi is...

10.05.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt’tan Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazın çekim gücü yok, süpürdüğü pislikleri geri bırakıyor ve hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Ürünümün kaskosu ve garantisi devam ediyor. Sorunu defalarca mağazaya bildirip...

Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazasından Roborock Q7max model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında, sigorta yaptırmam halinde batarya değişim hakkımın olacağı belirtildiği için ek ücret ödeyerek sigorta yaptırdım. İki yıl sonra batarya değişimi talebimle mağazaya başvurdum, ancak “batarya ...

18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul çıkışlı SSC Tur'un Süper Promosyon Klasik GAP Mezopotamya Turu'na katıldım. Turumuz Gaziantep, Adıyaman, Mardin, Şanlıurfa, Halfeti ve Midyat bölgelerini kapsıyordu ve rehberimiz U** Bey'di. Tur sırasında, 21 Ekim'de düzenlenen Nemrut Dağı gezisi için turun ilk günü o...

Arçelik 283720 eı model buzdolabımda yaşadığım ciddi arızalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2018 yılında satın aldığım bu ürünün garanti süresi bittikten sonra, 31 Ekim Perşembe günü Gaziantep Şehitkamil Ateş Mühendislik yetkili servisi tarafından cihazın gövdesinde tamir edilemez bir çatlak tespi...

1 Kasım Cumartesi günü saat 13.40’ta Viranşehir’den, Enver Geçgel firmasına ait KP002BKTZ sefer numaralı ve plakası 34 ile başlayan otobüsle Gaziantep Otogarı’na gitmek üzere yola çıktım. Yolculuk sırasında hem sürekli gereksiz duraklamalar (benzinlikte ve Pınarbaşı Tesisleri’nde uzun süreli bekleme...

Bimcell hattımda Sil Süpür uygulaması üzerinden gelen hediye dakika ve internet paketlerini yaklaşık 6 aydır hiç kullanamıyorum. Her zaman SMS ile “hediye kullanılabilir” bilgisi geliyor ancak paketler hatta tanımlı görünse de hiçbir şekilde kullanılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fa...

01.11.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı/Tepebaşı bölgesinde GetirYemek uygulaması üzerinden Gaziantep Baklavacısı’ndan 539 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş verirken herhangi bir promosyon ya da indirim kullanmadım, tam ücret ödedim. Siparişimin teslimatını beklerken lavaboya gittiğim için ...

Nissan X-Trail aracımız, 25 gün önce Gaziantep Bzl Otomotiv yetkili servisine, yaşanan küçük bir kaza sonrası tampon ve far hasarı nedeniyle bırakıldı. Aracımızın farının Japonya’dan geleceği söylendi ve bu nedenle araç yaklaşık 25 gündür serviste bekliyor. Süreç boyunca hem yetkili servisten hem de...

30 Ekim tarihinde A Jet’in Gaziantep-Ankara VF4197 seferinde bagajım kayboldu. İçinde kıyafetlerim ve Gaziantep’ten aldığım, maddi değeri yüksek tatlı ve fıstık gibi yiyeceklerim vardı. Bagajımın kaybolmasının üzerinden üç gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi...

1 ay önce Gaziantep Sankopark Vicco mağazasından oğluma Pukky B lacivert 26 numara çocuk ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı toplamda 1 hafta bile giymeden, hiçbir yere çarpmadan ön kısımlarında çatlaklar oluştu. Ürünü geçen hafta mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ancak inceleme sonucu, kull...

22 Ekim tarihinde Gaziantep Şehitkamil’den garanti kapsamında iade talebi oluşturduğum JBL Wave Buds 2 ürünüyle ilgili bir haftadır hiçbir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 5382***79. Ürünün iadesinin onaylanmasını ve 1800 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. İlk defa böy...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’dan aldığım TP-Link modem ile Gaziantep Şehitkâmil’de internet hizmeti alamıyorum. DSL bağlantısı tamamen kesildi ve hiç internet gelmiyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Modemi defalarca sıfırladım ve tüm kabloları kontrol ettim, ancak herhangi bir düzelme olmadı...