to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Fatura Şüphesi Ve İptal Talebi
Gaziantep Bozdoğanlar Karataş Şubesi’nden Mart ayında bir adet televizyon, bir çaycı ve bir de yatak örtüsü satın aldık. Bu alışveriş için bizden toplam 27.870 TL ödeme alındı ve 10.03.2026 tarihli, bza02060000017040 numaralı e-Arşiv faturamız düzenlenerek tarafımıza verildi.
Buna rağmen, hiçbir alışverişimiz olmadığı halde, 09.07.2026 tarihine 2.885 TL tutarında bza20260000058880 numaralı ikinci bir e-Arşiv fatura daha düzenlendiğini fark ettik. 09 Temmuz tarihinde Bozdoğanlar’a gitmedik, herhangi bir ürün almadık ve bu işleme ilişkin elimizde hiçbir teslim fişi ya da imzalı belge yokken, adımıza böyle bir fatura kesilmiş olması bizde sahte fatura şüphesi uyandırdı.
Konu ile ilgili olarak Karataş şubesine ve yetkililere ulaştığımızda ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Faturada istedikleri gibi değişiklik yapabileceklerini söyleyerek durumu geçiştirdiler. Ne durumu açıklayan, ne de çözüm üretmeye çalışan düzgün bir muhatap bulamadık ve haksız bir şekilde mağdur edildik.
09.07.2026 tarihli, 2.885 TL tutarındaki bza20260000058880 numaralı bu işlemin iptal edilmesini, üzerimize kesilen haksız faturanın sistemden tamamen silinmesini ve bu işlemin neden ve nasıl yapıldığına dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
