to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’nda iş yerime ait POS cihazı üzerinden yapılan kredi kartı tahsilatlarında yaklaşık 16 aydır sözleşmede ...belirtilenden çok daha yüksek oranda komisyon kesintisi yapıldığını fark ettim. Banka tarafından bana yazılı olarak iletilen teklif metninde, Yurtiçi kredi kartlarında yüzde 3,50,
Garanti Bankası’ndan yaklaşık iki ay önce ilk kez kullanmaya başladığım Bonus Platinum kredi kartıma, Eylül 2026 ekstrem...e 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ve kullanmaya başlarken böyle yüksek bir yıllık kart ücreti konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılm
Garanti BBVA’da İstanbul için açılan müşteri danışmanı pozisyonuna başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma sına...v linki gönderilmesini beklerken herhangi bir e-posta almadım. Daha sonra yaptığım kontrolde sınav linkinin e-posta hesabımın spam klasörüne düştüğünü fark ettim. Son başvuru tari
Garanti BBVA’da kayıtlı 9020 ile biten Troy kredi kartımın son ödeme tarihi ekstreme göre 16.07.2026 olarak görünmekteyd...i. Ben de bu bilgiye güvenerek kart borcumu 17.07.2026 tarihinde saat 04:02’de ödedim. Ancak borcumu ödediğim halde 5 saatlik gecikme gerekçe gösterilerek kartıma 3.806,23 TL tuta
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan Eylül 2026 döneminde 1.101 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart... limitimin yaklaşık 1.300 TL olmasına rağmen neredeyse limite yakın bir tutarda aidat kesilmesi hem mantıksız hem de beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Bu ücretlendirmeye dair ta
Garanti BBVA kredi kartım için mobil uygulamada karşıma çıkan bir kampanyaya katıldım. Uygulama beni iki adet otomatik ö...deme talimatı vermem için yönlendirdi ve bunun karşılığında 1.000 TL Bonus tanımlanacağı belirtiliyordu. Talimatları verip kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen üzerinden 1 a
26.09.2026 tarihinde saat 10:04’te 444 0 335 numarası tarafından arandım. Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen bir mü...şteri temsilcisiyle görüştüm, ancak ismini maalesef hatırlamıyorum. Görüşmede bana 2.500 TL olan avans hesap limitimin 20.000 TL’ye yükseltilebileceği söylendi. Avans hesabı kullan
Garanti Bankası kredi kartımla kızımın okul ücretini aylar önce ödedim. Okul değişikliği nedeniyle eski okul, 17 Ekim ta...rihinde bu tutarı kredi kartıma iade etti. İade sonrası kartımda oluşan fazla bakiyenin banka hesabıma aktarılması için bankaya başvurdum ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmad
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, gece sa...atlerinde ekstreyi özellikle kontrol etmesem fark edemeyecektim. Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve maaşımı da bu bankadan alıyorum. Kesilen bu kart aidatının iptal edilmes
Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabımda bulunan doh fon paylarım için 17.09.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerin...den, saat 10.00–12.00 aralığında satış işlemi yapmaya çalıştım. Ancak sistem üzerinden satış talimatı vermek istediğimde “İşleminiz gerçekleşmiyor” uyarısı ile karşılaştım ve satış
Garanti Bankası’ndaki banka hesabımda bulunan yaklaşık 280.000 TL’ye 5 gündür dijital bloke uygulanıyor ve bu nedenle he...sabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapmaya çalışırken hesabımın bloke edildiğini fark ettim, mobil uygulamada da blokenin sadece şube tarafından kaldırılabileceği
Garanti BBVA’da bulunan hesabıma bir süredir internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum ve sorunuma çözü...m alamıyorum. Şubat ayında hesabımdan, daha önce unuttuğum bir abonelik nedeniyle otomatik para çekimi oldu, bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Sonrasında internet bankacılığı p
26 Eylül akşamı Fatih tarafındaki bir Garanti BBVA ATM’sinden karekod ile hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sır...asında ATM bir kısmını iade ederek 200 TL’yi geri verdi, ancak yatırmak istediğim paranın kalan tutarı hesabıma geçmedi. Tahmini olarak 900–1000 TL arası bir tutar bu işlem sırasın
Garanti BBVA kredi kartım BonusFlaş uygulamasında tanımlı ve süresi devam eden “Migros’ta klimalara 9 aya varan taksit” ...kampanyasına dahil olduğu halde, kampanyadan faydalanamıyorum. Uygulamada kampanya aktif görünüyor ve 30 Eylül 2026 tarihine kadar geçerli olduğuna dair ekran görüntüsünü aldım. Ey
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden yeni hesap açmak istedim. Üyelik ve hesap açılışı için gereken tüm adımla...rı eksiksiz tamamladım. Son aşamada hesabı açmak için hesabıma 1 TL göndermem istendi, ancak 1 TL’yi gönderdiğim halde işlem gerçekleşmiyor ve hesap açılmıyor. Bu sorunu yaklaşık
Garanti BBVA kredi kartım ile BonusFlaş uygulamasında tanımlı ve süresi devam eden Migros'ta klimalara 9 aya varan taksi...t kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulamada kampanya aktif olarak görünüyor. Eylül ayında arkadaşım da 9 taksite klima aldı. Bugün Migros Sanal Ekstra Market üzerinden yaptığım a
Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından bugün sabah arandım ve adıma klasik Bonus kredi kartı tanımlandı. Görüşmede i...lçede yaşadığımı, en yakın şubenin bulunduğu ile 1 saat uzaklıkta olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen bana kartı şubeden teslim alacağım söylendi, ben de bunun zor olacağını
Garanti Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımı, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kapatmak istediğimde büyük b...ir zorlukla karşılaştım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bu hesabın telefon bankacılığı üzerinden kapatılamayacağı, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışan biriyim
Garanti BBVA Bonus 3051 ile biten kredi kartıma 11.07.2026 tarihinde 1.100,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu tutarın tamamının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve kesinti yapılmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M
Garanti Bankası’nda bireysel maaş müşterisi olmama ve maaşımın da yüksek olmasına rağmen uzun süredir ne kredi kartı ne ...de avans hesap kullanamıyorum. Yaklaşık 6 ay ile 1 senedir bu kısıtlamalar devam ediyor ve herhangi bir ürün onayı alamıyorum. Bu süre içinde bankadan neden ürün kullanamadığıma d
Garanti Bankası kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 199.000 TL tutarında yapılan bir harcama için 31.08.2025 tarihinde ...harcama itirazında bulundum. Kartımın son 4 hanesi 5016’dır, bu işleme ilişkin dilekçe numaram ise 11500002331’dir. İtiraza konu harcama, Öze Antalya Seviye Ortaokulu adına yapılm
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanam...ıyorum. Uygulamayı açarken şifremi kabul ediyor fakat telefon çağrı merkezi şifreniz hatalı diyor. Kayıtlı olan cep telefonu numaramı değiştirmek için arıyorum ancak işlemimi gerçe
26.09.2026 Cumartesi günü saat 15:45 civarında Garanti BBVA çağrı merkezini arayarak mobil uygulama ile ilgili özel bir ...işlemim için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Öncesinde mobil uygulama üzerinden akıllı asistana bağlanarak sorunu çözmeyi denedim ancak başarılı olamayınca çağrı merkezin
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan bugün 1.100 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin i...ptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda talebimi iletmeme rağmen “Evet, atadım, teklif sunamıyoruz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve aidat iadesi hiçbir şekilde kabul
