Garanti BBVA

Garanti BBVA Perim tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı düzenlenip çıkarıldığını, bunu banka tarafından... aranarak ve sürekli gelen SMS’ler üzerinden öğrendim. Ben hiçbir şekilde kredi kartı başvurusunda bulunmadım, bu konuda bankaya herhangi bir talepte bulunmadım. Adıma açılan bu k...

Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımın hesap ekstresini incelediğimde, 26/09/2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum ve Garanti Bankası’na yakışmayan bir uygulama olduğunu belirtmek isterim. Yıllık kart ücretinin kredi...

Garanti BBVA kredi kartımın limiti yalnızca 6.000 TL olmasına rağmen Eylül 2026 hesap kesim dönemine ait ekstreme 1.106 ...TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım Bonus özellikli bir karttır ve kart limitine göre bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kesinlikle makul bulmuyo...

Dyson'ın Garanti BBVA ile birlikte yürüttüğü "2026Dyson" kodlu kampanya ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Garanti BBVA mobil uygulaması ve internet sitesinde yer alan kampanya bilgilendirme ekranlarında Dyson ürünleri için 1 Ağustos – 30 Eylül 2026 tarihleri arasında 4.000 TL’lik...

Garanti BBVA’ya ait kredi kartımdan “Yıllık Kart Ücreti / Üyelik Aidatı” adı altında 26 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tu...tarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirme tarafıma haksız bir tahsilat olarak yansıtılmıştır. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun emsal kar...

Garanti BBVA Ankara Maltepe Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında maaş hesabım ve kredi kartım sigorta firması lehi...ne kullanılarak sigorta işlemi yapılmıştır. Eylül ayı başından itibaren maaş hesabımdan ve kredi kartımdan ortalama 20.000 TL civarında habersiz tahsilat gerçekleştirilmiştir. Bu ...

Garanti BBVA tarafından birkaç ay önce tarafıma avans hesabı açılması için telefonla ulaşıldı. Görüşmede bu hesaba ihtiy...acım olmadığını ve kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen “kullanmasanız da para hesabınızda durur, kullanırsanız da 3 taksitle ödersiniz” şeklinde bilgi verildi. Ben...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, ancak bütün gün defalarca d...enememe rağmen işlemi bir türlü tamamlayamadım. NFC ile doğrulama adımında iki farklı telefondan denedim, her seferinde sadece “hata” yazan bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde ilerl...

Garanti Bankası İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı şubesinde kızım için staj hesabı açtırmak istediğimde, çalışanlar... bana bireysel emeklilik yaptırmanın zorunlu olduğunu, aksi halde hesap açamayacaklarını söylediler. Zorunlu olduğunu söyledikleri için istemeyerek de olsa bireysel emeklilik sözle...

Garanti Bankası’na ait sonu 6026 ile biten kredi kartımdan 26 ve 27 Eylül tarihlerinde bilgim ve onayım dışında, parça p...arça olacak şekilde toplamda yaklaşık 5.000 TL üzerinde harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve kartım kesinlikle benim iznim olmadan kullanılmıştır. ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 25 Eylül 2026 tarihinde, hesap ekstreme “yıllık kart ücreti”... açıklamasıyla 1.939,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığım için iadesini talep etmekteyim. Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüm ...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bugün 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi sırasında hayat sigortasını on...ayladım. Ardından Garanti BBVA’dan bir hanımefendi tarafından aranarak “eksik onayınız bulunmakta” denilerek uygulamaya girip onay vermem istendi. Telefonda tamamlayıcı sağlık sigo...

Garanti BBVA’da geçmiş döneme ait bir borcum varlık yönetim şirketine devredilmişti. Ortak Varlık Yönetim a. Ş.’ye olan ...bu borcumu üç yılı aşkın bir süre önce tamamen ödedim ve adım adına düzenlenmiş, borcumun kalmadığını açıkça gösteren ibraname belgesini aldım. Ayrıca UYAP’taki ilgili dosyada da b...

14.10.2026 tarihinde bankanızdan 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem öncesinde müşteri temsilcinizle y...aptığım telefonda özellikle cayma hakkını sordum ve “14 gün içinde cayarsanız faiz ödemezsiniz” denilerek açık bir şekilde bu bilgi verildi. Bu güvenceye dayanarak krediyi onayladı...

Garanti Bankası mobil uygulamasında kredi kartı taksitlerimi düzenli yatırmama rağmen borcumun azalmadığı, aksine arttığ...ı dikkatimizi çekti. Hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, sonu 5107 ile biten kredi kartımdan S/BUGECE isimli bir yere para çıkışı olduğunu fark ettim. Bu işleme dair bana hiçbir...

Garanti BBVA kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyor, he...r ay yaptığım harcamalarla bankanızdan önemli tutarlarda işlem geçiriyorum. Aylık harcama tutarlarım, kesilen yıllık kart ücretinin katbekat üzerinde olmasına rağmen bu ücretin tar...

Garanti BBVA’da ilk müşteri ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında, maaş müşterisi olduktan sonra faizsiz kredi ve nakit ...avans kullanabileceğime dair tarafıma mesaj iletildi. Ancak 25.09 tarihinde bu hakkımı kullanmak istediğimde mobil uygulamada karşıma yalnızca faizli kredi seçenekleri çıktı, faizs...

Garanti BBVA’ya mobil uygulama üzerinden yabancı kimlik numaram ile müşteri olup banka hesabı açmak istedim. Uygulamada ...tüm istenen kişisel bilgilerimi yabancı kimlik numaram üzerinden eksiksiz doldurmama rağmen işlemi ilerletemiyorum. Ekranda “işleminiz devam edilmiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor v...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan Eylül ayı ekstreme 1.101 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya... devam ederken böyle bir ücret alınacağını kabul etmedim ve bu tutarı haksız buluyorum. Daha önce kart ücretiyle ilgili aradığımda, ücret yansıtıldığı zaman aradığımda yardımcı ol...

Garanti BBVA tarafından verilen 1011 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcama ve ödemeler yapmama rağmen bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabu...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 22 Eylül tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesildi. Kartımı 26.02.2016 tarihin...den beri kullanıyorum ve uzun süredir aktif olarak işlem yaptığım bir karttır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hiz...

Garanti Bankası’na ait Sefaköy Halkalı Caddesi üzerindeki ATM’den 16 Eylül tarihinde para yatırma işlemi yaparken 20.000... TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankaya hem mail attım hem de telefonla iki kez müşter...

Garanti BBVA Erzincan şubesinden 03.07.2026 tarihinde taşıt kredisi kullandım. Kredimi tamamen kapatmak istediğimde ise ...hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden net bir çözüm alamıyorum. Şu anda yaklaşık 316.595 TL civarında bir borcum kaldı ve bu borcu erken kapatmak istiyorum. Şubeye gittiğimde ...