Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.945 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.751 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.945 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Küçük Limitli Kartımda Büyük Haksızlık

profile
Gizem
22 Aralık 2025 16:06
899

Bonus Kredi Kartı Kampanya Puanım Yüklenmedi

profile
Ali
22 Aralık 2025 15:48
590

Onayım Olmadan Borsa Yatırım Hesabımdan Kesilen Bakım Ücreti Ve İade Talebi

profile
Oğuzhan
22 Aralık 2025 15:47
590
onayim-olmadan-borsa-yatirim-hesabimdan-kesilen-bakim-ucreti-ve-iade-talebi-2.jpg
onayim-olmadan-borsa-yatirim-hesabimdan-kesilen-bakim-ucreti-ve-iade-talebi-1.jpg

Davet Kodu İle Kazanılan Bonusun Süresinde Yatırılmaması

profile
Mizgin
22 Aralık 2025 15:47
378

Kampanya Koşullarını Yerine Getirmeme Rağmen 750 TL Bonusum Yatırılmadı

profile
Hurşit
22 Aralık 2025 15:47
498

Var Olmayan E-haciz Nedeniyle Kredi Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Çağrı
22 Aralık 2025 15:33
307
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Hisse Senedi Fiyatlarının Gerçek Zamanlı Sunulmaması

profile
Turgay
22 Aralık 2025 15:00
291
garanti-bankasinda-hisse-senedi-fiyatlarinin-gercek-zamanli-sunulmamasi-1.jpg
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Harcaması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet: 8 Aydır Sonuç Alınamıyor

profile
Berk
22 Aralık 2025 14:59
411

Kart Aidatı İadesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Sorunu

profile
Nesrin
22 Aralık 2025 14:58
320

Garanti BBVA  Kartımdan İzinsiz 7000 TL Çekim Mağduriyeti

profile
Cemal
22 Aralık 2025 14:58
169

Kredi Kartı Borcu Tamamen Ödenmesine Rağmen Yasal Takip Kaydım Silinmedi

profile
Muhammed
22 Aralık 2025 14:41
1.062
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Harcamama Kampanya +2 Taksit Eklenmedi, Müşteri Memnuniyeti Bekliyorum

profile
Erkan
22 Aralık 2025 14:09
266
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bankacılığında Kredi Başvurusu Şube Zorunluluğu İle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammet
22 Aralık 2025 14:09
1.779
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bonus Kampanyasında Hak Edilen 700 TL Bonusum Haksız Gerekçelerle Yüklenmedi

profile
Gamze
22 Aralık 2025 14:08
225
garanti-bbva-bonus-kampanyasinda-hak-edilen-700-tl-bonusum-haksiz-gerekcelerle-yuklenmedi-2.pdf
garanti-bbva-bonus-kampanyasinda-hak-edilen-700-tl-bonusum-haksiz-gerekcelerle-yuklenmedi-1.pdf

Mobil Cihaz Eşleştirme Sorunu Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişemiyorum

profile
Duygu
22 Aralık 2025 13:17
220

Garanti Bankası'ndan Yüksek Kart Aidatı Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
İbrahim
22 Aralık 2025 13:16
459
garanti-bankasindan-yuksek-kart-aidati-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Borç Ödememe Rağmen Bonus Kartım Hâlâ Kapalı

profile
Ali
22 Aralık 2025 13:03
573

HGS Ödemelerim Sisteme Yansımıyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Murat
22 Aralık 2025 13:02
346
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Sözlere Rağmen Alınan Kart Aidatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Duygu
22 Aralık 2025 12:37
826

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.