Garanti BBVA

1025 ile biten kredi kartımdan 27/09/2026 tarihinde 1.101,00 TL (üyelik) yıllık kart ücreti adı altında kesilen paranın ...iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'na göre; Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik ...

Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımı ve internet bankacılığımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum. S...on 3 gündür defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu talebimi yerine getirmiyorlar. Her aradığımda hesabımı ve internet bankacılığımı telefondan kapatamayacaklarını, m...

Garanti BBVA Mobil ve İnternet Bankacılığına 1 yıldan uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş sırasında bilgilerimin doğru...lanamadığına ilişkin hata alıyorum. Sorunu çözebilmek için bizzat Garanti BBVA şubesine gittim. Banka personeli parolamı yeniledi ve personelle birlikte giriş yapmayı denedik. Bun...

Garanti Bankası kredi kartımdan 13–15 Eylül tarihleri arasında 3 gün boyunca düzenli olarak düşük meblağlı, toplamda yak...laşık 3.600 TL tutarında izinsiz işlem yapılmış. Benim bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlemlerle ilgili banka ancak üçüncü gün, yaklaşık 30. İşlemden sonra güvenlik sebebi...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olduğum halde kullandığım 3 adet kredi kartımın borcunu bir süre ödeyemedim ve yaklaş...ık 12 günlük bir gecikme oluştu. Bunun üzerine banka bana yapılandırma seçeneği sundu. Borcumu daha rahat ödeyebilmek için bu seçeneği kabul ettim; ancak yapılandırma yapıldığında ...

Garanti Bankası banka kartımla yaklaşık 3 ay önce elektronik ürün satışı yapan bir firmadan harcama yaptım, ancak ürünle...r hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. İşleme ait faturayı da aldım fakat buna rağmen siparişimi alamadım. Ürünlerin gelmemesi üzerine mobil bankacılık üzerinden harcama itira...

Garanti BBVA’nın TotalEnergies İstasyonlarından 4 adet 1.500 TL’lik akaryakıt alımına 400 TL Bonus kampanyasına katılmak... istedim. Ancak 23–27 Eylül tarihleri arasında Ayvalık’tan Bodrum’a kadar yaptığım yolculuk boyunca hiçbir TotalEnergies İstasyonunda Garanti BBVA Bonus POS cihazı bulunmadığını gö...

28 Eylül 2026 tarihinde saat 15.17'de 444 0 335 numaralı hattan aranarak Garanti BBVA'dan kredi teklifi için arandığım s...öylendi ve benden doğum tarihim ve doğum yerim istendi. Görüşme sırasında arayan kişi bana yeterince güven vermediği için tereddüt yaşadım; ancak bazı kişisel bilgilerimi paylaşmış...

23.08.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Girne Halkbaşı şubesindeki Halkbank hesabımdan eşimin adına Garanti ...Bankası’ndaki hesaba 2.000 TL fast para transferi yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para ne Garanti hesabına geçti ne de Halkbank hesabıma iade edildi. Duru...

Garanti Bankası kredi kartımdan 17 Ağustos tarihinde Anthropic firması tarafından bilgim ve onayım dışında 11.885,95 TL ...(240 $) tutarında işlem gerçekleştirildi. 18 Ağustos saat 00:33’te müşteri hizmetlerini arayarak hem harcama itirazında bulundum hem de ilgili kartın iptal edilmesini sağladım. İşl...

Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce ve bugün olm...ak üzere birkaç kez arama yaptım. Bugün de yaklaşık 5 dakika önce aradım. Ancak her seferinde karşılaştığım üslup ve tavır beni gerçekten rahatsız etti. Bilmediğim bir konuyu sorm...

Garanti Bankası’na ait sonu 7061 ile biten bireysel kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uy...

Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Sonu 3096 ile biten kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1101 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu karttan daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamış ve kart başvurusu sırasında tarafıma yıllı...

Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartımın asgari ödeme oranı uzun süre %10 olarak uygulanırken, Ağustos ayında hiçbir... makul gerekçe sunulmadan bir anda %40’a çıkarıldı. Kart limitim 400.000 TL olmasına rağmen her ay ödenmesi istenen asgari tutar yaklaşık 130.000 TL olarak yansıyor ve bu tutarı öd...

Garanti BBVA kredi kartımdan 29 Kasım 2025 tarihinde yapılan 170.000 TL tutarındaki haksız çekimle ilgili olarak daha ön...ce bankaya itiraz etmiştim. İtirazım, hiçbir somut delil sunulmadan ve bana göre gerçeği yansıtmayan beyanlarla olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine konuyu Hakem Heyeti'ne taşıdım ve ...

21 Eylül sabah saatlerinde Akbank hesabımdan Garanti Bankası müşterisi olan A******* B*********** isimli kişiye, dolandı...rıcılık sonucu 10.320 TL gönderildi. İşlemin dolandırıcılık olduğunun farkına varır varmaz, yaklaşık 15–20 dakika içinde Akbank üzerinden iade talebi oluşturuldu ve tarafıma 522114...

17.09.2026 tarihinde Garanti BBVA kartımla VakıfBank’a ait, İstanbul Şişli’de Kuştepe Mah. Dr. Suphi Ezgi Sok. (veya İnö...nü Cad.) No:4 adresindeki ATM’den hesabıma 2.900 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM arızalı olduğu için tutarın bir kısmı hesaba geçti, kalan kısmını ise cihaz yuttu ve ...

Garanti Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim ve Bonus Gold kredi kartı kullanıyordum. Eylül 2026 döneminde kredi kartımd...an 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve hesabımdan tahsil edildi. Emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen böyle bir aidat kesintisi yapılmasını kabul edilebilir bulmuy...

28.09.2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Garanti BBVA ATM’sini kullanırken banka kartım ATM tarafından okunmamış ve ardınd...an kartım bloke olmuştur. Bu durum 25.09.2026 tarihinden beri devam etmekte ve bankacılık işlemlerimi yapmamı tamamen engellemektedir. Kartımın blokesini kaldırmak ve sorunu çözme...

Garanti Bankası kredi kartımın borcu ile ilgili müşteri hizmetlerinin yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmesi nedeniyle mağd...ur edildim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kartımda 1.125 TL borcum olduğu, bu tutarı yatırmam halinde başka hiçbir borcumun kalmayacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine a...

Garanti Bankası mobil bankacılık hesabım uzun süredir kilitli durumda ve yakınımda da Garanti şubesi bulunmadığı için so...runu sadece telefon bankacılığı üzerinden çözmeye çalışıyorum. 28 Eylül saat 13.00 civarında da dahil olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımda sistem, müşteri...

28.09.2026 günü saat 08.05 civarında Garanti BBVA kredi kartıma ait hesap hareketlerimde “G1SK002M London GB” isimli bir... yerden 84,99 tutarında bir işlem gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve böyle bir harcama talimatım da bulunmuyor. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini ...