to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA ile yaptığım POS anlaşmasında, Ocak ayına kadar sabit yaklaşık yüzde 2 civarında komisyon kesintisi olacağı... ve ayrıca aylık hiçbir POS ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak banka, bilgim ve onayım olmadan beni Esnaf paketinden farklı bir pakete geçirip, hem vadeli kesinti hem
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tahsil edilen hayat sigortasının iptali için 27.10.2026 tarihind...e mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 4 iş günü içerisinde aranarak iptal işleminin gerçekleştirileceği ve ücretin iade edileceği bildirildi.
Garanti BBVA’dan 07.07.2026 tarihinde kullandığım bireysel ihtiyaç kredisine istinaden tarafımdan herhangi bir onay veya... bilgilendirme alınmadan 23.965,39 TL tutarında kredi hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. Sigorta poliçesi düzenlenirken bana açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmedi, on
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasındaki davet kampanyasına katılarak 25 arkadaşımı müşteri olmaya davet ettim. Hep...si üye oldu ve kampanya koşullarına göre kişi başı 2.000 TL olmak üzere toplam 50.000 TL Bonus kazanmam gerekiyordu. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde Bonus yüklenmedi. Banka il
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımdan 3 Kasım 2026 tarihinde 1000 TL kart aidatı kesildi. Bu tutar benim içi...n yüksek olduğu için hemen müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulunmak ve iadesini talep etmek istedim. Müşteri temsilcisi, sistemde 9 ay kalma sözü verdiğimin göründüğünü, bu
Garanti BBVA Business kredi kartım için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleri tarafından ekstre atlatma ile ilgili bil...gilendirme amacıyla arandım. Görüşme sırasında bu işlemi istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen temsilcinin ısrarı devam etti. Bunun üzerine özellikle herhangi bir faiz ya da ek ücr
Yaklaşık 6 yıl boyunca maaşımı Garanti Bankası’ndan aldığım dönemde bana Bonus Gold Trink kart verildi. Maaş hesabım ban...kadan ayrıldıktan sonra bu karta yıllık kart aidatı yansıtılmaya başlandı, ben de aidat ödemek istemediğim için kartı kapattırdım. Aradan uzun bir süre geçtikten sonra 444 0 333 n
Garanti Bankası’na ait kartımda bulunan blokeyi kaldırmak istiyorum. Konuyla ilgili olarak bugün 444 0 333 numaralı müşt...eri hizmetlerini aramama rağmen gün içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması ve tarafımla en kısa sürede telefonla iletiş
Garanti Bankası Business kredi kartımın hesap kesim tarihinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Yıllardır kesi...m tarihi ayın 3. Haftası olmasına rağmen, bu dönem ekstrem 01.11.2026 tarihinde kesildi ve son ödeme tarihi de 06.11.2026 olarak görünüyor. Yani benden yaklaşık 12–13 gün daha erke
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın sonu 9061 ile biten kartıma, 31.10.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart... ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında, hiçbir ek koşul ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tür
Garanti Bankası’nda daha önce çekip tamamen kapattığım konut kredimle bağlantılı olarak bilgim ve isteğim dışında çeşitl...i sigortalar yapıldığını 31.10.2026 tarihinde hesap ekstresinde gördüm. Konut sigortası, DASK sigortası ve hayat sigortası adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu sigorta
Garanti Bankası’na ait Bonus Business ticari kredi kartımın ekstre kesim tarihleri yıl boyunca sürekli değişiyor. 29 Ağu...stos, 27 Eylül, 26 Ekim, 29 Kasım ve 27 Aralık gibi birbirine çok yakın ve farklı tarihlerde ekstre kesildiği için, örneğin kasımda kesilen ekstrenin son ödeme günü 2 Aralık iken,
Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredimi Ekim 15 tarihinde, Kasım ayına ait taksit de dahil olacak şekilde tamamen erken ka...pattım. Erken kapama işlemlerinde gelecek aylara ait faizin yansımaması gerekirken, dekontu incelediğimde ileri ki döneme ilişkin faiz işlendiğini gördüm. O aya ait ödemeyi de beş
31.10.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Cevizlibağ Zeytinburnu’ndaki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırırk...en 7.500 TL’m ATM’de sıkıştı. Para sıkışır sıkışmaz Garanti Mobil uygulamamdan “sıkışan paranız iade edilecektir” şeklinde bildirim geldi ve banka kendi sisteminde talep oluşturdu.
Nafaka dosyasında alacaklı taraf olarak benim, borçlu tarafın ise benden tamamen farklı bir kişi olduğunun yazılı olması...na rağmen Garanti BBVA hesabıma yanlışlıkla bloke koydu. Bloke kararı aslında borçlu kişiye uygulanması gerekirken alacaklı olan bana uygulanınca, hesabımdaki paraya 5 gündür erişe
Garanti BBVA Topkapı şubesine bağlı hesabımdan, 31 Ekim 2026 tarihinde saat 04:00–05:00 arasında Kristal Şehir ATM’sinde...n 30.000 TL maaşımı çektim. Kendi paramı çekmeme rağmen bu işlemde hesabımdan ayrıca 456 TL “çekim ücreti / komisyon” kesildi. Bu durumun tamamen haksız bir uygulama olduğunu düşü
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum iki ihtiyaç kredim bulunuyor. Birinde 8 taksitim kaldı, diğer krediyi ise yeni çe...kmiştim ve sadece 1 taksitini ödeyebildim. İşten çıkarıldığım ve bir operasyon geçirdiğim için ekim ayında her iki kredimin taksitini de ödeyemedim. Yaşadığım bu olağanüstü süreçt
Garanti BBVA Büsan Şubesi’nden komisyonsuz ve her bankaya taksit imkanı olduğu, ayrıca mail order özelliğinin açık olduğ...u söylenerek pos cihazı aldım. Ancak cihaz geldiğinde mail order özelliğinin kapalı olduğunu gördüm ve her bankaya taksit imkanı da gerçekte yokmuş. Bu bilgilerin pos’u vermek için
Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartımla Jolly Tur üzerinden Crystal Tat Beach otel rezervasyonu yaptım ve bu işlem so...nrasında Jolly Tur’un “7.500 TL’ye varan Bonus” kampanyası kapsamında kartıma 30 Eylül’de 5.500 TL Bonus yüklendi. Ancak harcamamı Ağustos ayında yapmıştım. Bugün hesabımı kontrol
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve son ödeme tarihimi buna göre planlayarak aksatmad...an ödemelerimi yapıyordum. Ekim ayı ekstreme kadar son ödeme tarihim her ayın 9–14’ü arasındayken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kasım 2026 dönemi ekstresi için bu tarih 1–6 Kası
"Sorunum çözüldü"
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden 1–15 Eylül tarihleri arasında geçerli olan Trendyol kampanyasına katıldım. K...ampanya şartlarına göre 3.000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Trendyol bonusu tanımlanacağı belirtiliyordu. Uygulamada 14 Ekim tarihinde bonusumu kazandığım açıkça görünmesine rağmen
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımla Garanti’nin Bonus Çarşı kampanyasına katıldım. Kampanyanın adı “Bonus Çarşı’...da ilk alışverişinize özel 125 TL Bonus” kampanyasıydı. Kampanya koşullarına göre 1.10.2026 – 31.10.2026 tarihleri arasında Bonus Çarşı’dan yapılacak ilk 1.000 TL ve üzeri alışveri
Garanti Bankası’nda Şişli şubesi üzerinden kullandığım üç adet ihtiyaç kredim ve ek hesap borcum bulunuyor. Yaklaşık 55 ...gündür, toplamda 280.000 TL civarındaki bu borçlarımı gelir durumumdan dolayı ödeyemiyorum. Kredi taksitlerimden yalnızca bir kredinin ilk taksitini ödeyebildim, sonrasında hiçbir
