to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’dan yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Miles&Smiles kredi kartı müşterisiyim. 06 Eylül 2026 tarihinde kartıma ...2713 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretin iadesi için Garanti BBVA ile iletişime geçtiğimde, tarafıma kesilen tutarın iadesi yeri
Garanti BBVA Bankası hesabımda en az iki adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda kredi kartıma 2.750 TL Bonus veri...leceği bilgisi paylaşıldı. Ben de bu kampanyayı kabul ederek toplam 6 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında kredi kartıma 2.750 TL Bonus yüklendi, bu bonusu da h
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 17.09 saat 10:33 para piyasası fonu satımı yapmak istedim; ancak verdiğim yatırı...m fonu alım emri sistem tarafından iptal edildi. Uygulamada işlem iptal edildiğine dair bildirim gördüğüm halde, bu iptale ilişkin tarafıma SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme
14 Eylül tarihinde Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Garanti Business ticari kredi kartımın limiti, h...erhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan “banka politikası” denilerek 950.000 TL’den 400.000 TL’ye düşürülmüştür. Bunu ancak karttan ödeme yapmaya çalıştığımda öğre
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma, geçtiğimiz aylarda mobil uygulama üzerinden “fatura talimatı ile 4.000 TL’ye ...varan Bonus” kampanyası bildirimi geldi. Bildirim içeriğinde, vereceğim otomatik fatura talimatları için fatura başına 1.000 TL, toplamda 4.000 TL’ye kadar Bonus kazanabileceğim aç
Garanti BBVA kredi kartım için otomatik fatura ödeme talimatları karşılığında tarafıma tanımlanan 4.000 TL Bonus, kampan...ya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen herhangi bir haklı gerekçe sunulmadan geri alınmıştır. Bonus 2025 Kasım ayında kartıma yüklendi, 2026 Eylül ayında ise gerekçe belirt
13.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından, krediye bağlı olarak “Kredi Ha...yat Sigortası” adı altında bir kredi ödeme güvencesi poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 4.172,16 TL tutarında prim tahsilatı yapıldı. Aynı gün içerisinde mobil uygul
Garanti Bankası üzerinden Tera Portföy tly fonu için 14 Eylül tarihinde üç ayrı satış emri verdim. Mobil bankacılık işle...m detaylarında bu satışların 16 Eylül tarihinde gerçekleşmesi gerektiği açıkça görünmesine rağmen, bugün 18 Eylül olmasına karşın satış bedelleri hâlâ hesabıma aktarılmadı. Satış
16 Eylül öğleden sonra 19:41'de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 75.000 adet thf fonu için satış emri verdim. Anc...ak 17 Eylül sabahı telefona gelen bildirimde satış emrimin kendiliğinden iptal edildiğini gördüm, uygulamada da emrin iptal edildiği yazıyordu. Ben bu iptali kendim gerçekleştirmed
Garanti Bankası’na ait sonu 7013 ile biten kredi kartımdan 11 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “Yıllık Kart Üc...reti” adı altında kesinti yapılmıştır. Konuyla ilgili telefon bankacılığı üzerinden yaptığım başvuru sonucunda, bu tutarın yalnızca 1.150 TL’lik kısmı tarafıma Bonus olarak iade ed
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 6 ay önce teminatlı kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında müşteri hizmetleri, 6 ay b...oyunca düzenli ödeme yaptığım takdirde teminat tutarının hesabıma yansıtılacağını ve kredi kartı limitimin de artırılacağını ifade etti. 16 Nisan itibarıyla 6 aylık süreyi doldurm
Garanti Bankası’ndan Bonus Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 30.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus veril...eceği söylendi. Kartım onaylanır onaylanmaz kampanyayı gördüğüm anda tek seferde yaklaşık 30.000 TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen hesabıma sadece 149 TL Bonus yansıtıldı. Bonu
Yalova Garanti Bankası şubesinde adıma benim iznim ve bilgim dışında sanal pos açılmış olduğunu, hesabımdan 31.07.2026 t...arihinde “sanal pos donanım yazılım bakım ücreti” adı altında 9.900 TL çekildiğini mobil bankacılık hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Sanal pos’u ben talep etmediğim
Garanti BBVA banka sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında parça parça harcamalar yapılmıştır. Toplamda 20 bin tl civar...ında olan bu işlemler için yaklaşık 2 hafta önce harcama itirazı oluşturdum. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, ilgili alışverişleri ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimi de
11 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından cep telefonumdan arandım. Gürültülü bir ortamda bulunmam ve şebekenin ...kesilmesi sebebiyle görüşme sırasında işlem yarım kalmasına rağmen, hiçbir açık talebim ve kesin kullanım onayım olmaksızın hesabıma 50.000 TL tutarında kredi tanımlanmıştır. Telef
Diyarbakır Garanti BBVA Ofis Şubesi’nin müşterisiyim. 15.09.2026 tarihinde tesisat malzemesi satışı yaptım ve toplam 1.7...05.000 TL tutarındaki ödemeleri pos cihazı üzerinden, tamamen resmi ve faturalı şekilde tahsil ettim. Toplamda 11 adet işlem gerçekleştirdim. Bu işlemlerin ardından Garanti Bankas
Garanti Bankası kredi kartımla yapı market kampanyasından 1.000 TL Bonus kazandım. Ancak Eylül’ün 5’inde hesabımı kontro...l ettiğimde bu bonusun hiçbir açıklama yapılmadan silindiğini fark ettim. Daha önce de benzer şekilde kazandığım bonusların silindiğini yaşadım ve bu durumun artık sürekli tekrarl
Garanti BBVA’dan hem SMS hem e-posta yoluyla “Yurt Dışı Vergi Yükümlülüğü Talebi” konulu bir bilgilendirme aldım. Türkiy...e’de yaşıyor ve Türkiye’de yerleşik biri olarak böyle bir talep ve özellikle de yurt dışındaki vergi otoriteleriyle bilgi paylaşımı ihtimali beni son derece rahatsız etti ve bankay
Garanti Bankası Paracard banka kartımla bugün gün içinde sabah sorunsuz bir şekilde alışveriş yaptım. Ancak son yaklaşık... 2 saattir farklı iki işyerinde, iki ayrı pos cihazında hem temassız hem şifreli denememe rağmen işlem gerçekleştirilemiyor hatası alıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:47 civarında Garanti Bankası hesabımdan QR ile 2.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. İş...lem sırasında ödeme gerçekleşmedi, buna rağmen işlem için iptal fişi oluşturuldu. Ancak bu 2.000 TL tutarındaki para hiçbir zaman hesabıma geri yatmadı. Yaşadığım bu durumla ilgil
02.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait numaradan arandım ve 0216 625 55 00 numarasından bana ulaşılamadığı, benim habe...rim ve bilgim olmadan kartımdan çekim yapılacağı, bunun için onay vermem gerektiği söylendi. Ben bu işleme onay vermedim ve hemen ardından 444 0 333 müşteri hizmetlerini arayarak a
Garanti Bankası’na ait, sonu 7170 ile biten Troy kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan biriyim. Kartımı düzen...li ve yüksek hacimli harcamalar için kullanmama rağmen, 29 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 1.101 TL kart aidatı çekildi ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili o
İstanbul’da özellikle Fatih bölgesinde bulunan banka şubeleri ve ATM’leri çevresinde vatandaşların güvenliğini tehdit ed...en çok ciddi bir durum yaşanmaktadır. Unkapanı, Fatih, Beyazıt, Sirkeci ve genel olarak Fatih çevresindeki şube ve ATM’ler önünde insanlara zorla para çektiren kişiler bulunmaktadı
Garanti Bonus kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde ekstreye “Yıllık Üyelik Ücret Tutarı 1.101,00 TL” adıyla yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. Emekli olduğum için bu ücretin alınmayacağı söylenmişti, ancak buna rağmen kart aidatı çekilerek mağdur edildim. Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan almaktay
