Garanti Bankası ATM'de 7.500 TL Para Sıkışması Ve Geri Ödenmemesi

31.10.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Cevizlibağ Zeytinburnu’ndaki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırırken 7.500 TL’m ATM’de sıkıştı. Para sıkışır sıkışmaz Garanti Mobil uygulamamdan “sıkışan paranız iade edilecektir” şeklinde bildirim geldi ve banka kendi sisteminde talep oluşturdu.

Aradan zaman geçmesine rağmen bugün geldiğim noktada, kaydım “başarısız” olarak sonuçlandırıldı ve müşteri hizmetleri paranın sıkışmadığını, böyle bir durum olmadığını söylüyor. Ben kendi gözümle ATM’nin parayı alıp daha sonra vermediğini gördüm, buna rağmen sanki hiç para yatırmamışım gibi davranılıyor ve param adeta yok sayılıyor.

Garanti Bankası bu tutumuyla beni mağdur etmiş durumda. 1 haftadır param ATM’de kaldığı için ödemelerimi yapamıyorum, ciddi anlamda zor durumda bırakıldım. 7.500 TL’nin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını istiyorum, aksi takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve hem garanti şirket hesabım hem de bireysel tüm hesaplarımı kapatacağımı belirtmek istiyorum. Parama fiilen el konulmuş durumda, bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.