to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA mobil uygulamasına 17 Eylül 2026 saat 18:00 itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde her... denememde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Uygulama, hata ekranında ekran görüntüsü almaya da izin vermediği için
Garanti Bankası’na ait, sonu 9070 ile biten Bonus kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan ve aynı zamanda maaş ...müşteriniz olan biriyim. Kartımı düzenli ve yüksek hacimli harcamalar için kullanmama rağmen, 8 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu ücreti kesinlikle
Garanti BBVA mobil uygulamasındaki güncellemeden sonra kredi kartı borcum haksız yere artırıldı. Şubat ayında tamamen bi...tmiş olan kredi kartı borcum, hiçbir gerekçe olmadan Nisan ayına kadar keyfi bir şekilde uzatılmış gibi görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan temsil
11.08.2026 tarihinde maaş hesabı açtırmak için Garanti BBVA Menemen Şubesi’ne başvurdum. Hesabım açılırken yanında bir d...e kredi kartı verildi. Ancak o günden bu yana 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aradığımda sistem beni müşteri temsilcisine aktarmak yerine sü
8 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma sosyal yardımla ilgili “Eğitim Materyali Yardımı” açıklamasıyla 4.000 TL... tutarında bir ödeme gönderildi. Bu ödeme, benim onayım ve talimatım olmadan, “kanuni hesap virmanı” adı altında hesabımdan çekildi ve şu an bu paraya erişemiyorum. Bu yardım tuta
Garanti Bankası’nda cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Dünkü fatura döneminde faturamı başka ...bir kanaldan kendim ödemiş olmama rağmen, hesabımdan ayrıca 466 TL otomatik ödeme çekilmiş. Bu konu için müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre menüler arasında dolaştırılıyoru
Garanti BBVA’dan Bonus Trink Platinum kredi kartı alırken tarafıma kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna güven...erek kartı kullandım, ancak yaklaşık 2–3 ay önce ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.439,50 TL yansıtıldı. Sonrasında bu tutar iade edildi fakat bir daha kart ücreti yansım
Garanti BBVA’nın düzenlediği “750 TL harcamaya 1.750 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarına güvenerek h...arcamalarımı buna göre planladım. Bu kapsamda Bilim ve Teknik dergisi için 390 TL tutarında 1 yıllık TÜBİTAK dergi aboneliği harcaması yaptım. Ancak bu işlem, kampanya kapsamında g
Garanti BBVA Mobil üzerinden Garanti Birikim thf Tera Portföy fonumu pazar günü satışa koydum, işlem pazartesi günü işle...me alındı. T+2 valör kuralına göre tutarın çarşamba günü hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki fon satış bedeli, valör tarihi dolmasına rağmen hâlâ
İtiraz dilekçem karşı bankaya iletilmiyor. Harcama itirazının olumlu ya da olumsuz sonuçlanması için önce karşı tarafa b...iz bu harcamaya itiraz ediyoruz denilmesi gerekiyor. Ama Garanti BBVA hala karşı bankaya bu dilekçeyi iletmiyor. Bana da hiçbir şekilde bilgi vermiyor. Sürekli beklemem gerektiği s
Garanti Bankası kredi kartımla bankanın duyurduğu “peşin okul ödemelerine ücretsiz 3 taksit” kampanyası kapsamında 08.09....2026 tarihinde 40.432,00 TL tutarında peşin okul ödemesi yaptım. Kampanya dönemi 01.09.2026 - 30.09.2026 olmasına rağmen, bu işlem yanlış şekilde kampanya kapsamına alınarak farkl
Garanti BBVA’ya ait sonu 7031 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımdan, 20.05.2026 tarihinde mobil şube üzerinden 1....101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce kart iptali talebim sırasında müşteri hizmetleri tarafından bankada kalmam
Garanti BBVA kredi kartım için 30 Haziran’dan bu yana tam 6 kez limit artırma talebinde bulundum. Ancak her seferinde ta...lebim “Limit artış talebiniz şu an için olumlu olarak değerlendirilememektedir, şubenizle detaylarını görüşerek tekrar limit başvurusunda bulunabilirsiniz. B016” şeklinde bir mesaj
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 17.09.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında harcama yapılmıştır. Kart ekstreme y...ansıyan işlemlerde 329,02 TL ve 6.580,44 TL olmak üzere iki ayrı tutar görünmektedir. Bu işlemler Amazon.co. jp açıklamasıyla yer almakta olup tarafıma ait değildir ve benim onayım
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartı için yaklaşık bir aydan uzun süredir ek kart çıkartmaya çalışıyorum fakat bir türl...ü sonuç alamıyorum. Eşimin kartından bana ek kart başvurusunu hem online kanallardan hem de müşteri hizmetleri üzerinden hem de şubeye giderek defalarca yaptık. Başvuru aşamasında
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 2018 yılından beri kullanıyordum. Geçen hafta kartı kapatmayı düşündüğümde müşteri ...temsilcisi tarafından vazgeçirildim ve kartımın açık kalması için 1000 TL Bonus tanımlandı, bu bonusun şartı olarak da kartın en az 6 ay açık kalması gerektiği söylendi. Bugün saa
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve bankanın uzun süredir yüksek tutarlı işlemler yapan, ayrıcalıklı/Premium segmen...tte yer alan bir müşterisi olarak görülüyorum. Kredi kartı borcumun son ödeme tarihi 16 Eylül’DÜ. O güne kadar borcumun asgari tutarını ödemiştim, kalan tutarı da son ödeme gününde
Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartıma tanımlı ek kart için 25 Ağustos tarihinde 548 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ek kart için yıllık aidat alınmasını kabul etmediğim için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda aidatın yalnızca şa
Yaklaşık 2006 yılından, hatta daha da eski yıllardan beri Garanti Bankası’nın Bonus kredi kartını kullanıyorum. Maaş müş...teriniz olmamama rağmen yıllardır kartınızı düzenli olarak kullanıyor, her ay fazlasıyla harcama yapıyorum. Buna rağmen 11 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1100 TL kart aidatı yansıtı
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden QR kod ile acil para çekmem gereken bir anda, Bağcılar Meydan’da yol kenarınd...a bulunan Garanti Bankası ATM’sinden para çekmek istedim. Konum ve tüm ayarlarımı defalarca kontrol etmeme rağmen uygulama ısrarla konumumun farklı bir yerde göründüğünü söyleyerek
Garanti BBVA’ya ait kredi kartı borçlarımı yaklaşık 6 ay önce tamamen kapatmama rağmen, halen hem Türkiye Bankalar Birli...ği Risk Merkezi raporlarında hem de Findeks raporlarında bu borçlarım açık ve riskli şekilde görüntülenmektedir. E-devlet üzerinden aldığım en güncel Risk Merkezi raporunda da bu d
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve banka ürünlerini düzenli olarak kullanan biriyim. Daha önce bankaya olan borcu...mu yapılandırmıştım. Bilecik Bozüyük’teki şubeye gittiğimde banka çalışanı, bu yapılandırmayı kapatmam halinde hem kredi kartı hem de kredi başvurularımın onaylanacağını açıkça söy
17.09.2026 tarihinde saat 13:31'de 0 212 908 00 22 numaralı hattan arandım. Otomatik bir ses kaydıyla Garanti BBVA’dan a...radıklarını söyleyerek sigorta poliçe iptali ve sigorta poliçe iadesi için 1 ve 2 tuşlamaya yönlendirildim. Aramanın üslubu ve yönlendirme şekli nedeniyle bunun çok yüksek ihtimall
Garanti Bankası hesabımda bulunan Pusula Portföy pnu para piyasası fonum için 14.09.2026 tarihi 21:49 saatinde satış emr...i verdim. Aradan günler geçmesine ve emrim temerrüt ve tasfiye bildirimlerinden önce olmasına rağmen işlem hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi. Para piyasası
