Garanti BBVA Bonus Business Kredi Kartı Son Ödeme Tarihi Bildirimsiz Öne Çekildi Ve Faiz Mağduriyeti

Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve son ödeme tarihimi buna göre planlayarak aksatmadan ödemelerimi yapıyordum. Ekim ayı ekstreme kadar son ödeme tarihim her ayın 9–14’ü arasındayken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kasım 2026 dönemi ekstresi için bu tarih 1–6 Kasım arasına çekilmiş.

Bu durumun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun banka politikaları gereği yapıldığını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ancak ben tüm nakit akışımı ve ödemelerimi eski son ödeme tarihine göre planlamışken tarihin bir anda sekiz gün öne çekilmesi nedeniyle kasım ayı ödememi zamanında yapmam mümkün olmayacak ve bu yüzden faiz ödemek zorunda bırakılıyorum.

Ticari kredi kartımın son ödeme tarihinin yeniden ekim ayına kadarki eski düzenine alınmasını ve bu ani tarih değişikliği nedeniyle uğradığım mağduriyet kapsamında tarafıma yansıtılacak faiz ve benzeri ek maliyetlerin iptal edilmesini talep ediyorum.