Garanti Bankası Şişli Şubesine Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Reddi

Garanti Bankası’nda Şişli şubesi üzerinden kullandığım üç adet ihtiyaç kredim ve ek hesap borcum bulunuyor. Yaklaşık 55 gündür, toplamda 280.000 TL civarındaki bu borçlarımı gelir durumumdan dolayı ödeyemiyorum. Kredi taksitlerimden yalnızca bir kredinin ilk taksitini ödeyebildim, sonrasında hiçbir ödeme yapamadım. Ayrıca faizleriyle birlikte 72‑73 bin TL civarında da ek hesap borcum mevcut.

Bu süreçte borçlarımı aksatmak gibi bir niyetim hiç olmadı; aksine borcuma sadık kalmak ve ödeyebilmek için bankanızla defalarca iletişime geçtim. Çağrı merkezi üzerinden 2‑3 kez aradım, son olarak da yaklaşık 3‑4 gün önce mobil uygulama üzerinden çağrı merkeziyle yazışmalı olarak yapılandırma ve vadelendirme talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma, benim için uygun olmadığı, bankanın kabul etmediği ve risk raporlarımın kötü olduğu gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı.

Ben borcunu ödemek isteyen, sürecin icra ve benzeri aşamalara taşınmasını istemeyen bir müşteriyim. Aylık 8.000‑10.000 TL aralığında düzenli ödeme yapabileceğim bir gelir seviyem var. Toplam borcumun, gerekli faizler yansıtılarak 36 aya kadar taksitlendirilmesini ve bu çerçevede yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Taksitlendirme yapılırsa belirlenen ödeme planına sadık kalacağıma, herhangi bir gecikme olmaması için azami özeni göstereceğime dair söz veriyorum.

Not olarak;
Süreç istediğim gibi ilerlemedi, ciddi ve yoğun bir hastalığım var ve bu hastalığımın olduğuna dair elimdeki belgeleri nereye sunmam gerekiyorsa sunabilirim. Bu süreçte sağlık sorunu yaşadığım için ne yazık ki uzun süredir çalıştığım işimden oldum, yarı yolda bırakıldım; açıkçası şu anda haklarımı da almak adına uğraşıyorum. Eğer elime toplu bir para geçer ise, borcumu kökten kapatmayı düşünüyorum.

Talebim; bu süreçte hem bankanın hem benim zarar görmemesi, kimsenin hakkının kimsede kalmaması ve borcumu uzatmadan, kontrollü bir şekilde kapatabilmem için makul bir yeniden yapılandırmanın sağlanmasıdır. Yapılandırma taleplerimin yeniden değerlendirilmesini ve bana gelirime uygun, uzun vadeli bir ödeme planı sunulmasını rica ediyorum.