full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 25.977

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %7

    Çözülen Şikayet Oranı

Maaş müşteriniz olduğum halde ekstreme yansıtılan 140 TL lik yıllık kart aidatı ücretinin iadesini talep ediyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve H...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yahu şaka mı bu alımda 4 TL makas gösterip satışta 25 TL fark. Resmen haksızlık, yıllardır sizinle çalışıyoruz, müşteri kaybetmek için özel çabanız var. Böyle bir bankacılık nerede görülmüş, insanların 3 kuruşu böyle yok edilir mi? Bakın diğer bankalara, makas aralıklarına, ayıptır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.07.2020 tarihinde kullanmış olduğum bireysel kredimi 11.08.2020 tarihinde tamamen kapatmış bulunmaktayım. Başka bir bankadan konut kredisi kullanmak istiyyorum. Fakat Garanti Bankası KKB'ye benim krediyi kapattığımı bildirmediği için herhangi bir işlem yapamıyorum. Çok acil bu bildirimin yapılmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son 4 hanesi xxxx olan Garanti Bonus kartıma 155TL yıllık aidatı ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün tekrar neden Garanti Bankası İle çalışmayı bıraktığımı hatırlatan yeni bir sorunla şikayetimi yazılı iletmek istiyorum. Uzun süre önce Garanti Bankası hizmetlerinden faydalanmayı bıraktım. Aktif herhangi bir kartım yok ancak kapatmamışım hesaplarıma bireysel bankacılık üzerinden girebilmek içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi Kartı için sürekli arıyorlar. Her defasında istemediğimi söylememe rağmen tekrar tekrar arıyorlar. En son aramalarında istemediğimi söylememe rağmen başvurunuzu yaptım gibisinden şeyler duymaya başladım. Gına geldi artık. Kötü bir sistem eğer bu şekilde işliyorsa.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Güvenlik kodunun hatalı tuşlanması sebebiyle kartım bloke edilmiş. Fakat yıllardır aynı kartı ve bilgileri kullanıyorum yanlış tuşlamam mümkün değil. Daha önce de böyle bir sorun olmuştu fakat güvenlik bilgileri değiştirilerek sorun çözülmüştü. Şimdi ise yaklaşık 40 dakika sonra bağlanabildiğim müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle Garanti Bankası'nı kırgınım. Benden habersiz hiçbir uyarı mesaj mail haber vermeden nasıl oluyor da kullanamadığım bonusları iptal edebilir ve bu banka ile çalışma şartlarını gözden geçirmek için alışveriş yapmama kararı alıyorum. Ayrıca 147 TL kart ücreti alıyor 70 TL bonus veriyor. Bu na...Devamını oku

Garanti Bankası'ndan çekmiş olduğum konut kredisinin bitmesi üzerine ipotek işlemlerinin başlaması için yatırılması gereken 37.5 TL lik tutarı başka banka ya ait kredi kartımla Gelir İdaresi Başkanlığı sitesinden ödedim ve Ankara Demetevler şubesinde görevli derya hanıma bilgi vermek suretiyle kendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.07.2020 kredi kartı başvurusu yaptım kart değerlendirme süreci 3veya 5 iş günü diyor fakat halen daha sistemde sonuçlanmamış kartımın başvurusunun iptalini istiyorum. Dönüş yapan veya müşteri hizmetleri ile görüşme sağlanamıyor. Detaylı Bilgi alamıyor ve veremiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimcell den 25 TL para yükleyecektim hesabımdan 3810 TL para çektiler. Bankamı aradım işlem iptali ve şikayetimi bildirdim eğer gelmezse mahkemeye başvuracağım bulunca avansa PayU Avansas firması gereğinin yapılmasını arz ederim itiraz dilekçesi verdim bankama.Devamını oku

  • - Görüntüleme

05/08/2020 tarihinde N11'den 899,90 ve 58,10 TL lik 2 adet malzeme sipariş ettim. Toplam 958.00 TL. Teşekkürler ödemeniz alındı diye mail geldi. Siparişlerime gidip baktığımda siparişimi sistemde göremedim. N11 müşteri hizmetlerini aradım, siparişimin geçersiz olduğunu ve ödememin alınmadığını söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti 1-2 ay önce 5 ay kullanım sözü verdiğimiz de ücreti iade edebildiği kart ücretini şimdi iade edemiyormuş. Nedeni de her kart farklıymış, ama her nedense kartı satarken de tek kart için imza verdiğimizde, Amerikan express kartı da gönderip sizi düşündük deyip ücretlerden söz edilmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

4440333 numaralı telefondan sürekli aranıyorum. Açınca konuşan yok, meşgule düşüyor. Daha önce de benzer şikayetler olmuş. Durum hala devam etmekte. Bankacılık teknolojisinde çığır açtığını söyleyen, reklamlarında teknolojik topçuk'la tüm işlemlerimizi yapabileceğimizi anlatan bankanın bir telefon m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 kanuni takibe düşen dosyamı o yılda kapattım, diğer bir bankada da problemim vardı 2017'de o kanuni takip kapatılmış fakat garantide bir türlü takibi kaldıramıyorum, ve hiçbir yerden ulaşamıyorum. Findeks'te görünüyor. Bu sorunu bir türlü aşılamadı. İletişiminizi bekliyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme