Business Kredi Kartı Kesim Tarihi Erken Kesildi Ve Ödeme Süresi Aşırı Erken Belirlendi

Garanti Bankası Business kredi kartımın hesap kesim tarihinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Yıllardır kesim tarihi ayın 3. Haftası olmasına rağmen, bu dönem ekstrem 01.11.2026 tarihinde kesildi ve son ödeme tarihi de 06.11.2026 olarak görünüyor. Yani benden yaklaşık 12–13 gün daha erken ödeme yapmam bekleniyor.

Bu durum nedeniyle ödememi planladığım tarihten çok daha önce yapmam isteniyor ve tutar da yüksek olduğu için şu an ödeme yapmakta ciddi zorlanıyorum. Konuyla ilgili olarak 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ardından İstanbul Bahçelievler Yenibosna Çarşı Şubesi’ne gittim, sadece bundan sonraki dönemler için kesim tarihini ayın 12’si olarak sabitlediklerini, ancak şu anki ekstre için hiçbir şey yapamayacaklarını ve bunun genel merkezin kararı olduğunu söylediler.

Kartımın son 4 hanesi 6016 olan Business kartıma ait bu dönemdeki hesap kesim tarihinin düzeltilmesini, son ödeme tarihimin de buna uygun şekilde yeniden belirlenmesini ya da mağduriyetimi giderecek bir esneklik sağlanmasını talep ediyorum. Bankanın kendi aksaklığından kaynaklanan bu durumun bedelini ben ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.