to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA müşterisi olarak, 10.09.2026 tarihinde saat 15.39’da 0 (216) 227 08 98 numaralı hattan telefonla arandım. A...rayan kişi kendini Garanti BBVA’dan aradığını söyleyerek birkaç soruluk anket yapmak istediğini belirtti. Garanti Bankası’nı tavsiye edip etmeyeceğimi sordu ve 10 üzerinden puanlam
Garanti BBVA Diamond kartı, özellikle İstanbul Havalimanı lounge hizmetinden yararlanmak amacıyla talep ettim. Başvuru s...ürecinde müşteri temsilcisinden, bu kartın İstanbul Havalimanı’ndaki lounge hizmetini kapsayıp kapsamadığına ilişkin net bilgi almak istediğimde kesin bir cevap verilemedi ve tered
10.09.2026 tarihinde Garanti BBVA telefon bankacılığından, borç kapatma kredime ilişkin olarak müşteri temsilcisi A**** ...isimli kişi tarafından arandım. Yaklaşık üç gün önce gecikmeye düşmüş taksit ödememi yapmış olmama rağmen, bu kez borcumun 65 gün gecikmede olduğu ve mutlaka bugün ödeme yapmam ger
Garanti BBVA müşterisi olarak kullandığım Shop&Fly Diamond kredi kartımdan 17 Ağustos tarihinde 19.600 TL tutarında yıll...ık kart aidatı/üyelik ücreti kesilmiştir. Aktif olarak kullandığım kredi kartımdan 19.600 TL gibi son derece yüksek bir bedelin tek seferde tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu ü
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Gold kredi kartımdan 6 Eylül 2027 tarihi...nde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da aynı dönemd
08.09.2026 tarihinde saat 11.50 civarında Kayseri Talas Zafer Bayburtluoğlu Caddesi’nde bulunan tam ortak ATM’den Garant...i Bankası kartımla hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM 610 TL paramı aldı ancak herhangi bir makbuz vermedi ve işlem hesabıma yansımadı. ATM paramı yutunca Garanti
Garanti BBVA’ya ait sonu 4636 ile biten garanti kartımla 10 Eylül günü saat 12.00 civarında Uber Eats Market üzerinden y...aklaşık 350 TL’lik bir harcama yaptım. Ancak bu işlemde kartımdan 424,68 TL provizyon çekildi ve harcama tutarının üzerinde bir tutar bloke edildi. Bu durum üzerine Garanti BBVA m
Garanti Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden açtığım vadeli hesaba 10.03.2026 tarihinde teminat amaçlı bloke konuldu. ...Bu blokenin en başta bana 6 ay süreli olacağı söylendi. 6 ay dolmasına rağmen bugün itibarıyla bloke hâlâ kaldırılmadı. Şube ya da müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemin oto
Garanti Bankası Bakırköy Çarşı Şubesi nezdindeki hesabıma Fransa Annemasse’den Ria üzerinden 28.08.2026 tarihinde 990,10... Euro tutarında para transferi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve banka tarafından da net bir bilgi verilmedi. Her gün yaklaşık 20 dakika müşt
Garanti Bankası kredi kartım ile ilgili birkaç gündür çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefonum bozulduğu için ba...şka bir telefona Garanti mobil uygulamasını yükledim ancak cihaz eşleşmesini bir türlü yapamıyorum. Yaklaşık bir saattir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilci
Garanti BBVA’ya ait sonu 2041 ile biten Bonus Trink kredi kartımın 2026 yılı Nisan ekstresine, 18.04.2026 tarihinde 1.10...1 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmış ve bu tutarı ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullandığım kartım için alınan bu ücreti hiç
Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA İstanbul Beylikdüzü Şubesi müşterisiyim. İnternet üzerinden kredi başvurusu yaptım, kiml...iğimi şubeye getirmem istendi. Şubeye gittiğimde ise yalnızca “sizi arayacaklar” denilerek geri gönderildim. Bunun üzerine tekrar online başvuru yaptım, bu kez başvuru onaylandı ve
20 Temmuz 2026 tarihinde Avusturya, Viyana’da, Vienna Mitte Station’daki ÖBB Ticket otomattan öğle saatlerinde, yaklaşık... 11.27‑11.28 sularında metro bileti almak istedim. Otomattan iki kez işlem yaptım; her iki seferinde de ekranda “İşlem tamamlanmadı.” uyarısı çıktı, biletleri vermedi ve herhangi b
Garanti Bankası’nda yaklaşık bir yıl önce sadece bir işlemimi gerçekleştirmek için hesap açtırdım, işlemi yaptıktan sonr...a da hesabı kullanmadım. Üç hafta önce Konya Ereğli şubesine giderek hesabımı kapatmak istediğimi belirttim. Oradaki görevli, hesabımı kapattıklarını ancak üzerimde bir de kredi ka
Evlendikten sonra tüm bankalarda soyadı değişikliğim sistem üzerinden otomatik olarak güncellenirken, Garanti BBVA taraf...ında yaklaşık bir aydır bu işlemi yaptıramıyorum. Soyadımı düzeltmek için özellikle şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Günümüzde pek çok banka bu işlemi dijital kanallardan ya da
08.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Konya Mevlana Şube-2 ATM’sinden hesabımdan 40.000 TL Nakit çekme işlemi gerçekleştirdi...m. Bu işlem sırasında ATM ekranında hiçbir uyarı yapılmadan hesabımdan ayrıca 760 TL “faiz komisyon” adı altında işlem ücreti kesildi. Herhangi bir bilgilendirme, onay veya uyarı
Garanti Bankası’na ait Troy kartımdan 01.09.2026 tarihinde saat 15:52’de benim bilgim ve onayım olmadan “Lido Google Tel...egram” açıklamasıyla toplam 1.030 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamanın ne için, hangi hizmet ya da ürün karşılığında ve kimlerin hangi hesabına aktarıldığı konusunda hiçbi
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından 26 Ağustos tarihinde telefonla arandım. Görüşmede, vadesiz hesabıma 100.00...0 TL ek hesap limiti tanımlanması halinde, 50.000 TL tutarında, 3 taksitli ve tamamen faizsiz bir nakit avans kullanabileceğim söylendi. Ben görüşme boyunca defalarca kez, faizsiz
10.09.2026 tarihinde saat 11.40 civarında 0 216 908 00 05 numaralı hattan arandım. Aramada Garanti BBVA’den aradıklarını... söyleyerek, sigortamın 4.000 TL iadesi ya da 29.000 TL’ye devamı için bir ya da ikiye basmam gerektiği yönünde yönlendirme yapıldı. Ancak benim Garanti BBVA üzerinden herhangi bir
Garanti BBVA İzmit e5 şubesinden kullandığım taşıt kredimi erken kapatmama rağmen, 09.09.2026 tarihinde saat 22.17’de he...sabımdan 403,55 TL “Taşıt Kaldırma Ücreti Komisyon Tahsilatı” adı altında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan para çekilmiştir. Borç bittikten sonra araç üzerindeki rehini k
Garanti BBVA’da daha önce kapattığım kredi kartıma 13 Ağustos tarihinde yanlışlıkla 2.500 TL para gönderdim. Kart kapalı... olduğu için tutarın tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünerek hemen bankaya başvurdum. Bu işlem için Eskişehir Odunpazarı Vişnelik Şubesi’ne gidip gerekli imzaları attım. Fiil
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken kalma... sözü verirsem bu süre boyunca kart aidatı alınmayacağı, kalma sözü bitince aidatın yansıyacağı şeklinde bilgi verilmişti. Aidat yansıyınca müşteri hizmetlerini aradım, ancak iade
Yıllardır Garanti BBVA maaş müşterisiyim, maaşım düzenli olarak bu bankaya yatmasına rağmen ne kredi kartı ne de kredi b...aşvurularım olumlu sonuçlanıyor. Diğer bankalarla sorunsuz çalışıp ürün kullanabilirken, maaş müşterisi olduğum bankadan sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Bu durum birkaç yıldır ayn
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden sunulan ı000085935 ve ı000085936 kodlu, 1–30 Eylül 2026 tarihleri arasın...daki eğitim harcamalarına taksit kampanyalarına tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. 100. Yıl Bonus Classic kartımla Samsun Okyanus Koleji’ne 65.000 TL tutarında ödeme
