Garanti BBVA

Garanti BBVA’ya ait eski kredi kartıma hiçbir borcum olmamasına rağmen, Findeks raporumda bu karta ilişkin borç ve kanun...i takip kaydı görünüyor. Oysa bankanın şubesinden de müşteri hizmetlerinden de borcumun olmadığı ve kartın kapatıldığı teyidini aldım. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında 4.000 TL Bonus tanımlanmıştı. Kampanya ...süresi bittikten sonra otomatik ödeme talimatımı iptal ettirdim ve müşteri temsilcimle görüştüğümde, sürenin dolduğunu ve herhangi bir sorun olmadığını özellikle belirtti. Bu bilgi...

Garanti Bankası Antalya Altınova Şubesi’nde yaşadığımız teminat mektubu masrafı konusunda günlerdir net bir bilgi alamıy...oruz. Teminat mektubuna uygulanacak masrafın net tutarını öğrenmek için yaklaşık 2 gün önce telefon ile KOBİ müşteri temsilcisiyle görüştük ancak hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı....

Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusunu ben talep etmedim. Banka beni arayarak belirli limitli bir kart teklif etti, “ş...u kadar limitli bir kart var, kullanmak ister misiniz” denildi. Ben de sadece bu bilgiye güvenerek “evet, kullanırım” diyerek onay verdim. Kartın yabancı para bandı olacağını, ekst...

20 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA 444 0 333 çağrı merkezi tarafından arandım. Görüşmede temsilci, bana özel olduğunu s...öyleyerek 100.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ve toplam 109.000 TL geri ödemeli nakit avans kullanabileceğimi iletti. Bu teklifi o anda kabul etmedim, herhangi bir onay vermedim ve...

Kızımın adına kayıtlı olan Garanti Bankası kredi kartı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık yarım saat önce Ga...ranti Bankası tarafından arandığını, kendisine “size nakit avans tanımlayacağız” denildiğini öğrendim. Kızım telefonda nakit avans istemediğini ve kredi kartını zaten hiç kullanmad...

Bursa Fomara Garanti BBVA şubesine ait 0224 275 19 50 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen bir kere bile telefona ...cevap alamadım. Şubeye telefonla ulaşamadığım için sadece telefonla sorabileceğim basit bir konu olan kredi puanım hakkında bilgi alamıyorum. Müşterilerin telefonlarına düzenli ve...

1 Haziran Pazartesi günü Rossmann uygulaması üzerinden 722 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün saat 16.00 civa...rında siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işleminden hemen sonra Garanti Bankası mobil uygulamasında “Rossmann +722 bekleyen iade” şeklinde bir ifade gördüm, ancak bir s...

3 Haziran Çarşamba günü saat 16:24’te 0216 228 13 25 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi kendisini G...aranti BBVA Sigorta ile ilişkili şekilde tanıttı ve benden özel bilgilerimi istedi, ayrıca kartıma sigorta tanımlamak istediklerini söyledi. Görüşme sırasında kartımdan herhangi b...

Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık 300 bin tl tutarında bir makine alımı ödemesi yapmak istedim, bu işlem sonrasınd...a kartım güvenlik gerekçesiyle geçici olarak kapatıldı. Yaklaşık 6 saattir kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak acil o...

Garanti Bankası’na ait sonu 9015 ile biten kredi kartımdan 25 Mayıs tarihinde “eksiye dönen ödül düzeltme” açıklamasıyla... 750 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında bir işlem yapılmıştır. Kartıma daha önce Bonus olarak yüklenen ödül tutarı, otomatik ödeme talimatını bu ödemelerde fazladan ücret kesild...

Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün kesilen ekstreme yıllık kart ücreti a...dı altında 1.439 TL yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma iade işlem...

Garanti Bankası’na ait, uzun süredir kullandığım kredi kartımın son ekstresinde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtıldığını yeni fark ettim. Kart limitim 15.000 TL olmasına rağmen bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu işlem için daha önce bankayla herhangi bir görüşme yapmadım...

Garanti Bonus kredi kartıma bağlı sanal kartımla Epttavm isimli internet sitesinden alışveriş yaptım. Bu tarz işlemler i...çin her zaman sanal kart kullanıyor ve limitimi özellikle 500 TL olarak tutuyorum. Buna rağmen 3 Haziran tarihinde sanal kartımdan yaklaşık 25 bin tl civarında izinsiz harcama yapı...

22.05.2026 tarihinde, 21’ini 22’sine bağlayan gece saat 00.00 civarında, Garanti kartımla yakın çevremde Garanti BBVA AT...M’si olmadığı için Kayseri Keykubat Mahallesi semt pazarının yanındaki ortak Tam ATM’den para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM yaklaşık 2.300 TL tutarındaki param...

5.6.2026 tarihinde bitecek olan kasko poliçemin yenilenmesi için 2.6.2026 tarihinde Eureko Sigorta tarafından arandım ve... teklif konusunda anlaşmaya varamadık, herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen 3.6.2026 tarihinde sabah 07:23 civarında, tüm dış işlemlere kapalı olan Garanti Bankası kredi kartımd...

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA dijital bankacılık parolam bloke olduğu için internet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyor..., yeni şifre de alamıyorum. Bu süre içinde dijital bankacılık işlemlerimi hiç kullanamadım. Sorunun çözülmesi için son bir ayda tam 3 kez Garanti Bankası Kazımkarabekir ve Ulus şu...

02.06.2026 tarihinde Garanti Bankası İzmir Karabağlar şubesinden kredi kullandım. Ertesi gün, 03.06.2026 tarihinde gelen... bir e‑posta ile, bilgim ve açık onayım olmadan tarafımın bireysel emeklilik sistemine dahil edildiğini fark ettim. BES’e katılmak gibi bir talebim olmadığı halde kredimle birlikt...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Garanti Prive Mastercard kredi kartımı düzenli olarak kullanan, borcunu ...her zaman ödeyen biriyim. Geçen yıl kredi notum 1900 iken bugün kontrol ettiğimde notumun 1655’e düştüğünü gördüm ve bunun sebebi olarak da kredi kartı ödemelerimde 2025 yılı içind...

Sonu 7834 ile biten Garanti BBVA kredi kartıma 1101 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirti...len kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra uyarınca; k...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartıma fatura talimatı kapsamında daha önce yüklenen toplam 3.000 TL tutarındaki bonuslar...ım 02.06.2026 tarihinde yeniden silindi. Bu bonuslar geçmişte de bir kez daha silinmiş, bunun üzerine kayıt açtırmış ve tekrar yüklenmesini sağlamıştım. Şu anda aynı sorunu ikinci ...

Garanti BBVA’ya ait sonu 1051 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 29.05.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık... üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler çerçevesinde, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyor...