to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nın Yanıltıcı Sigorta Satışı Ve Kredi Kartı Taksiti İptali Talebi
30 Haziran 2026 tarihinde saat 17:19’da Garanti Bankası Çayyolu Şubesi adına aranarak, telefon üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası için ikna edilmeye çalışıldım. Görüşme sırasında bana eksik ve yanıltıcı bilgiler verilerek, manipülatif bir dille sigortayı onaylamam sağlandı ve istemediğim halde kredi kartım üzerinden taksitli olarak poliçe oluşturuldu. Görüşmeyi yapan kişinin adı B**** T**** Ö**** olarak iletildi.
Benim için asıl sorun sigortanın iptal edilip edilmemesinden çok, müşteriye karşı sergilenen bu yaklaşım. İnsanların alınmaya çalışılması, yanlış yönlendirilmiş yerine konması, güven duyduğumuz bir bankadan asla beklemediğim bir davranış. Bir bankaya güvenemeyeceksek neden birlikte çalışalım, bu kadar sorunlu ve şeffaf olmayan bir sistem kabul edilebilir değil.
Garanti Bankası’ndan, kredi kartım üzerinden tanımlanan bu tamamlayıcı sağlık sigortasının ve tüm taksit/işlemlerin iptal edilmesini, bu süreçle ilgili detaylı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve müşteriyi yanıltan bu satış yöntemleriyle ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası bu kadar basit olamaz ses kaydını dinledilerse şayet çalışan arkadaşı Garanti Bankası bünyesine bırakın Garanti Bankası’nın kapısının önünden geçirmemesi lazım arkadaşın yapmış olduğu Garanti Bankası’nın adını lekelemekten başka bir şey değil kesinlikle zaten güvenimiz kalmadı
Garanti Bankası’nın bu kadar vasat bir banka olduğunu inanın tahmin etmezdim ticari olarak bireysel olarak çalıştığım bir bankaydı güvenimi en dibine kadar zedelediler herhangi bir yaptırım veya dönüş sağlanmadı hala beklemekteyiz on gün oldu güvenilecek son bankaymış.
