to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir haftadır 0 850 533 36 95 numaralı hattan “Garanti Bankası’ndan arıyoruz, iade işleminiz var” şeklinde arama...lar alıyorum. Bu numarayı aramıyor, sadece beni aradıklarında telefonu görüyorum ve herhangi bir şekilde aramayı açmıyor, geri dönüş yapmıyorum. Aramaları açmadığım için hiçbir ki
28.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Garanti Bankası Avcılar Havuz şubesine gittim ve kimlik numaram üzerinden aldı...ğım sıra numarasıyla işlem yaptım. İşlemim sırasında görevli personel iznim ve onayım olmadan işlem gerçekleştirdi ve bana gerçeğe aykırı bilgi vererek yanıltıcı davranışta bulundu
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu işlemden s...onra kredi kartımı iptal ettirmeme rağmen kesilen kart aidatı tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler. Şubede H**
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımı aldığım günden bu yana, mobil uygulamadaki kampanyalara hiçbir şekilde katılam...ıyorum. Uygulamada kampanyalara girmeye çalıştığımda “Kampanyaya katılmak için uygun kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle özellikle vergi ödemelerinde
31 Temmuz 2026 Cuma günü saat 18:14’te, 0 (216) 228 13 25 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA ad...ına çalışan ve Eureka Sigorta’dan aradığını söyleyen bir bayan olarak tanıttı. Daha önce de aynı ses tonuna sahip bir kişi tarafından benzer şekilde aranmıştım. Arayan kişi, Garan
31.07.2026 tarihinde saat 17.16’da Garanti Bankası’ndaki internet alışverişine kapalı olan kartımdan, onayım ve bilgim o...lmadan toplam 70.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İnternet alışverişine özellikle kapattırdığım bir kartın bu şekilde kullanılmış olması Garanti Bankası tarafında ciddi bir güve
Garanti Bankası hesabımdan Western Union aracılığıyla 29.07.2026 tarihinde 3.000 Euro tutarında yurt dışına para transfe...ri gerçekleştirdim. İşlem sonradan başarısız olmasına rağmen ben herhangi bir hata yapmadım. Buna rağmen paramın hesabıma iade edilmesi gerekirken Türkiye’de bir şubeye gitmem gere
Garanti Bankası’na ait 7015 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıl önce yapılandırıp kullanıma kapattırmıştım. O dönem g...örüştüğüm müşteri temsilcisi, dilekçe ile tekrar talep etmediğim sürece kartın kullanıma açılmayacağını özellikle belirtmişti. Bu nedenle kartı aktif olarak hiç kullanmadım. 2026
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00 civarında 444 0 335 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında benden doğum yerim ve... doğum tarihim bilgisi istendi, ancak arama öncesinde ya da sırasında herhangi bir kimlik doğrulama yapılmadı. Bu nedenle gerçekten Garanti BBVA müşteri temsilcisiyle mi görüştüğüm
Garanti Bankası ile yaklaşık 3 aydır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Hiçbir gerekçe gösterilmeden hem şahsi hem de şirket ...hesaplarımın kapatılmasına karar verildi. Bunun sonucunda kredi kartı ve KMH limitlerimi kullanamadığım için ticaretim neredeyse durma noktasına geldi. Kullandığım ürünlerle ilgil
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan bir Bonus kampanyasına 20 Temmuz tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında, ...belirlenen koşulları yerine getirdiğimde 3.000 TL Bonus kazanacağım belirtiliyordu. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde toplamda yaklaşık 110.000 TL tutarında harcama yaptım.
"Gerek kalmadı QNB 'den 5 Saniyede çektim..."
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve ilk kez bu kadar hayal kırıklığı yaşıyorum. İhtiyaç kredisi başvurusunda bul...undum, onaylandıktan sonra da krediyi mobil bankacılık üzerinden hesabıma çekmeye çalıştım ancak iki gündür parayı hesaba aktaramıyorum. Bu sorunla ilgili olarak önce beni şubeye
30.07 tarihinde Garanti Bankası’na ait bir ATM’den kartlı işlemle hesabıma para yatırırken ATM parayı içine çekip eksik ...yatırdı, 9.200 TL tutar hesabıma yansımadı. İşlemden sonra ATM ekranında sıkışan paranın iadesi için kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi ve 70816839 numaralı kayıt açıldı, kartımın
Garanti BBVA’da bulunan mevduat hesabımın hesap gününü, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan pazar gününe günc...ellemişlerdir. Bu değişiklik nedeniyle faiz kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Durumu fark ettiğimde 18 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, defalarca aramama ve ş
Garanti BBVA kredi kartımdan “Kart Ödeme Güvencesi” adı altında uzun süredir her ay düzenli olarak ücret tahsil edildiği...ni yeni fark ettim. Bu hizmet için açık ve bilgilendirilmiş bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu nedenle yapılan kesintileri kabul etmiyorum. 31.07.2026 tarihinde saat 15.41’de
Garanti BBVA Perpa Şubesi nezdindeki hesabıma, yurt dışındaki hisse satışımın bozdurulması sonucu bir SWIFT transferi il...e para girişi oldu. Bu transferin ticari amaçla kullanılmayacağına dair iletmem gereken “Dijital Talimat Belgesi / Beyan Dilekçesi” metnini temin edemediğim için yaklaşık bir hafta
Garanti Bonus bireysel kartım ve Troy ticari kartımın asgari tutarlarını her ay düzenli olarak ödememe rağmen bankanız t...arafından ödenmemiş gibi değerlendirilerek kart limitim 50.000 TL’den 1.000 TL’ye düşürüldü. Ödemelerimde gecikme ya da aksama olmamasına rağmen böyle bir işlemin yapılması beni he
Garanti BBVA kredi kartı borcum, 2023 yılında varlık şirketine EFT yoluyla tarafımdan tamamen ödendi. Varlık şirketiyle ...yaptığım telefon görüşmesinde, borcun ödendiğine dair yazının Garanti BBVA Genel Müdürlüğü’ne iletildiği bilgisi verildi. Buna rağmen Garanti BBVA, maaş bankam olmasına karşın sist
Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.290 TL yıllık kart aidatı kesilmişti...r. Maaş müşterisi olarak böyle bir kesinti yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, sadece 970 TL’lik kısmın iade edilebileceği, k
Garanti Bankası’ndaki hesabım üzerinde bulunan kısıtlama nedeniyle bir süredir hesabımı serbestçe kullanamıyorum. Hakkım...da daha önce farklı icra dairelerinde görülen dosyalarla ilgili hacizler bulunuyordu, ancak İzmir 1. İcra Dairesi’nin 14.07.2026 tarihli, İzmir 5. İcra Dairesi’nin 27.07.2026 tarih
2026 yılı Haziran ayı içinde N11 üzerinden iki adet Rayban güneş gözlüğü için biri 4.153 TL, diğeri 5.142 TL olmak üzere... toplam 9.295 TL’lik, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Kredi kartı hesap kesim tarihim 29 Haziran ve ilk taksit olan 3.098 TL’yi bu dönemde ödedim. Temmuz ayında N11 üzerinden her
Garanti BBVA İstanbul Levent Şubesi’nden H**** Hanım tarafından telefonla arandım ve bana sıfır komisyonlu Garanti sanal... pos teklifi sunuldu. Telefonda yapılan görüşmede sanal pos’u kullanmam durumunda herhangi bir komisyon olmayacağı söylendi, ancak sanal pos kurulumunu hiç gerçekleştirmedim ve web
Garanti Bankası’na 31.07.2026 tarihinde saat 01.20 civarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuruma banka tara...fından “sistem üzerinde görünen e‑haciz nedeniyle onay veremiyoruz” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak e‑haciz bilgisi çok eski olup geçmişteki tüm borçlarımı ödedim ve diğer bank
Garanti Bankası kredi kartı ve avans hesabı limitleriyle ilgili yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Emekli ...maaşımı tekrar Garanti Bankası’na taşımak istediğimde hiçbir kredi ürünü için limit açılmıyor, kredi kartı limiti tanımlanmıyor ve avans hesabı gibi ürünler de onaylanmıyor. Üsteli
