Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.967 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.740 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.967 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Uzun Süreli Müşteriye Kart Aidatı İadesi Yapılmaması

profile
Selim
16 Aralık 2025 13:15
649

Hesabımdan İzinsiz Taşıt Rehin Kaldırma Komisyonu Kesildi

profile
İhsan
16 Aralık 2025 12:38
557
hesabimdan-izinsiz-tasit-rehin-kaldirma-komisyonu-kesildi-2.jpg
hesabimdan-izinsiz-tasit-rehin-kaldirma-komisyonu-kesildi-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketi Teslim Edilmedi, Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor

profile
Serdar
16 Aralık 2025 12:10
794
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Kullandığım Kartıma Yüksek Aidat Sürprizi Ve Hayal Kırıklığı

profile
Fatih
16 Aralık 2025 12:09
502
yillardir-kullandigim-kartima-yuksek-aidat-surprizi-ve-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Libadiye Şubesi'nde Vize Evrakı Hazırlığında İlgisiz Ve Saygısız Yaklaşım

profile
Tuğçe
16 Aralık 2025 12:09
240

Bonus Kartıma Bilgi Verilmeden Yansıtılan Yıllık Aidat Şaşkınlığı

profile
Yaren
16 Aralık 2025 12:09
303

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılığa Erişemiyorum

profile
İbrahim
16 Aralık 2025 11:52
585
sim-kart-blokesi-nedeniyle-mobil-bankaciliga-erisemiyorum-1.jpg
1
Bolat sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Hukuki Gerekçelerim

profile
Bolat
16 Aralık 2025 11:36
294
yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-ve-hukuki-gerekcelerim-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta İptal Talebim Sonuçlanmadı Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Yusuf
16 Aralık 2025 11:25
297
1
Gece sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Onaylanan Faizsiz Kredimi Kullanamıyorum, Destek Alamıyorum!

profile
Gece
16 Aralık 2025 11:25
701
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Yüklenen Bonusun Harcandıktan Sonra Geri Alınmasıyla Mağdur Oldum

profile
Nilüfer
16 Aralık 2025 10:48
398
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Krediye Bağlı Sigorta İptal Talebim Sonuçlandırılmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Sefa
16 Aralık 2025 10:38
260
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Müşteriye Her Fatura Ödemesinde Komisyon Kesilmesi Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
Necip
16 Aralık 2025 10:25
399

İcra Borcu Bittiği Halde Hesap Blokesi Kaldırılmıyor

profile
Gizem
16 Aralık 2025 10:12
721
icra-borcu-bittigi-halde-hesap-blokesi-kaldirilmiyor-1.jpg

Parola Sorunu Çözülmüyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davranıyor

profile
Tulin
16 Aralık 2025 09:48
4.068

ATM’ye Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Garanti BBVA’nın Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Merve
16 Aralık 2025 09:01
422
atmye-yatirilan-paranin-hesaba-gecmemesi-ve-garanti-bbvanin-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-4.jpg

Garanti BBVA Habersiz Yenilenen Sigorta Poliçesi Ücretim İade Edilmiyor!

profile
Davur
16 Aralık 2025 08:52
227
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Şikayet Çözümünde Yavaşlık Ve İlgisizlik Deneyimi

profile
Ali
16 Aralık 2025 07:58
117

Maaş Müşterisine Ücretsiz Denilen Bonus Karttan Her Yıl Aidat Kesiliyor

profile
Beytullah
16 Aralık 2025 06:37
442

ATM’ye Yatırdığım Param İki Gündür Hesabıma Geçmedi

profile
Recep
16 Aralık 2025 04:14
270

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.