Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.955 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.829 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.955 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Kullandığım Kartıma Yüksek Aidat Yansıtıldı Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Mustafa
14 Aralık 2025 19:56
570

ATM’de Alıkonulan 13.700 TL Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Yunus
14 Aralık 2025 19:24
986

Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Aidatsız Kart Talebim Karşılanmadı

profile
Gülbin
14 Aralık 2025 19:16
191

Kredi Kartı Aidatının Tamamının Şartsız İadesini Talep Ediyorum

profile
Furkan
14 Aralık 2025 18:58
525
kredi-karti-aidatinin-tamaminin-sartsiz-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Verilen Sözlere Rağmen Tekrarlanan Kart Aidatı Ve Güvenlik İhlali

profile
Baran
14 Aralık 2025 18:41
406
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım Nerede? Garanti Bankası Ve Obilet Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Utku
14 Aralık 2025 18:33
180
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

BonusFlaş Uygulamasında Tekrarlayan Atılma Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Alican
14 Aralık 2025 18:26
332
BonusFlaş Uygulamasında Tekrarlayan Atılma Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
BonusFlaş Uygulamasında Tekrarlayan Atılma Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın Hatalı Gecikme Bildirimi Nedeniyle Findeks Kayıtlarında Mağduriyet

profile
Fatmanur
14 Aralık 2025 18:26
164

Habersiz Kart Aidatı Kesintisiyle Mağdur Oldum İade Talep Ediyorum

profile
Ramazan
14 Aralık 2025 16:02
665
habersiz-kart-aidati-kesintisiyle-magdur-oldum-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Verilen Sözlere Rağmen Yıllık Kart Ücreti Alındı, Güvenim Sarsıldı

profile
Sefa
14 Aralık 2025 15:54
425

Hediye Bonusun İptaliyle Mağdur Edildim, Kartıma Borç Yansıtıldı

profile
Turan
14 Aralık 2025 15:05
840
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kendi ATM'sinden Yüksek Para Çekme Ücreti Şaşkınlığı

profile
Gamze
14 Aralık 2025 14:07
392
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Bonusun Geri Çekilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mustafa
14 Aralık 2025 14:07
215

Maaş Müşterisiyim, Hatalı Borç Kaydı Nedeniyle Kredi Başvurularım Reddediliyor

profile
Samet
14 Aralık 2025 13:36
189
maas-musterisiyim-hatali-borc-kaydi-nedeniyle-kredi-basvurularim-reddediliyor-1.jpg

Garanti BBVA Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Canlı Destek Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Numan
14 Aralık 2025 13:28
1.751
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım 500 TL IKEA Bonusum Sistem Hatasıyla Silindi, Mağdur Ediliyorum

profile
Erhan
14 Aralık 2025 13:05
738
kullanmadigim-500-tl-ikea-bonusum-sistem-hatasiyla-silindi-magdur-ediliyorum-1.jpg

BonusFlaş Uygulamasındaki Sürekli Hata Mağduriyeti

profile
Erkan
14 Aralık 2025 12:04
131

Kullanıma Kapalı Karta 877 TL Aidat Ve Uygulamada Telefon Güncelleme Sorunu

profile
Mustafa
14 Aralık 2025 12:03
434
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı İşlemler Ve Banka Sorumluluğu

profile
Sinan
14 Aralık 2025 11:56
244
kredi-kartimdan-onayim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islemler-ve-banka-sorumlulugu-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.