to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, daha önce icra borcumdan dolayı ko...nulan bloke, icra borcumu ödeyip dosyayı kapatmama ve diğer tüm bankalar bl
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. 27.07.2026 tarihli ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatının iadesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim reddedildi. Uzun yıllardır banka müşterisi olmama rağmen bu ü
Yaklaşık 2008 yılından beri Garanti BBVA müşterisiyim. 7 Haziran tarihinde kredi kartımdan sistemsel bir hata nedeniyle ...6.800 TL tutarında yanlış para çekimi yapıldı ve bu işlem sonucunda mağdur oldum. Bu para bilgim ve isteğim dışında alınmasına rağmen tarafıma iade edilmedi. Sorunun çözülmesi içi
Garanti BBVA Cizre şubesinden kullanmış olduğum konut kredime bağlı zorunlu konut sigortasını, yasal hakkımı kullanarak ...bu dönem Eureko Sigorta yerine farklı bir sigorta şirketinden yaptırdım. 05.08.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan konut sigortası poliçemi düzenlettim ve 06.08.2026 tarihinde de yen
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı geçmişte şüpheli işlem nedeniyle güvenlik amacıyla kullanıma kapattırmış ve ayrıca kart...ımı yurt dışı harcamalarına da kapattırmış olmama rağmen, tarafıma ait olmayan 49,49 EUR tutarındaki bir işlem banka tarafından herhangi bir bilgilendirme, doğrulama ya da onayım a
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan verilen otomatik ödeme talimatları için 05.08.2026 tarihinde bir kez işlem ücreti kesil...diğini fark ettim. Kesilen bu ücretin oranı veya hesaplamasının neye göre yapıldığı hesap hareketlerinde belirtilmiyor. Otomatik fatura ödeme talimatı vermem için banka tarafından
03.08.2026 tarihinde Enpara hesabımdan yanlışlıkla Garanti BBVA’da hesabı bulunan S**** A*** isimli kişiye 4.500 TL FAST.../EFT işlemi yaptım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez Enpara üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma 4717071346 sorgu numarası verildi. Para gönderdiğim kişiyle iletiş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🦁"
Garanti BBVA vadesiz hesabımdan kendi hesabımdan başka bir IBAN’a para tran...sferi gerçekleştirmek istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapar
8 Ağustos tarihinde Garanti Bankası ATM’sinden halam adına para çekme işlemi yapılırken okuma yazma bilmemesinden dolayı... 4.000 TL çekmek isterken yanlışlıkla 40.000 TL çekilmiştir. Bu işlemin ardından hesabımızdan 760 TL komisyon kesintisi gerçekleşmiştir. İşlemi fark ettikten hemen sonra çekilen t
Garanti BBVA mobil uygulamasında yer alan Jolly Club kampanyasına Trink kredi kartımla katıldım. Ardından 8 Ağustos tari...hinde Jolly Tur acentesinden kartımdan biri 68.000 TL, diğeri 4.000 TL olmak üzere iki adet işlem gerçekleştirdim. İşlemlerim 13:00 ve 14:59 saatlerinde yapıldı. Kampanya şartları
Garanti BBVA tarafından bana gönderilen American Express Platinum kredi kartı için kartı hiç kullanmamış olmama rağmen, ...Haziran 2026 döneminde 13.695 TL tutarında yıllık kart aidatı borcu yansıtıldı. Kartın limiti yalnızca 5.000 TL iken yıllık kart aidatının 10.000 TL’nin üzerinde olması zaten mantı
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:34 civarında Garanti Bankası sigorta biriminden arandım. Hesaplarım iptal olduğu için g...erekli bilgileri veremediğimi belirttim. Görüştüğüm kişiyle konuşma sırasında, hiçbir şekilde kabul edilemeyecek şekilde “oğlu'nda senide...” şeklinde ağır bir küfür ederek telefon
Garanti BBVA banka kartımla dolandırıldım ve bu işlemle ilgili yasal chargeback hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak Garan...ti BBVA mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden chargeback formunu açmaya çalıştığımda sürekli hata alıyor, form bir türlü açılmıyor ve bu nedenle hakkımı kullanamıyorum
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabıma yatan paraya, daha önce icralık olmuş ihtiyaç kredim nedeniyle 08.08.2026 tari...hinde saat 17:14 civarında 2.560 TL tutarında bir kesinti uygulanmıştır. Bu kesinti, maaş hesabım üzerinden kredi tahsilat hesabı olan 01014/7997613 numaralı hesaba aktarılmıştır.
Garanti Bankası kredi kartımın son ödeme günü değişikliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kred...i kartı ekstremin hesap kesim tarihinin 23 Ağustos, son ödeme gününün ise 2 Eylül olmasını talep etmiştim ancak sistemde farklı bir son ödeme günü görünüyor. Ödeme günü değişikliğ
"11.08.2026 tarihinde kart aidatının iadesini aldım."
Garanti BBVA kredi kartımdan 21/05/2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık... kart ücreti kesildi. Bu ücreti haksız bulduğum için bankayla iletişime geç
Garanti Bankası ile yaklaşık bir yıldan uzun süre önce yapmış olduğum fiziki POS sözleşmemi sonlandırdım ve POS cihazlar...ını bankaya iade ettim. Üye iş yeri anlaşmamın kapatılmış olmasına rağmen, aradan bir yıl geçtikten sonra hesabımdan yeniden POS ücreti kesildi. 2 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan
Garanti BBVA Eskişehir Köprübaşı Şubesi pos birimi üzerinden bana tahsis edilen pos cihazı ile ilgili ciddi mağduriyet y...aşamaktayım. Pos cihazını almadan önce şubedeki pos biriminde görevli A** isimli çalışan, sözlü olarak %1,09 komisyon oranı uygulanacağını ve ilk ay pos cihazından 1.000 TL işlem y
Garanti BBVA Bonus Genç Kredi Kartım ile Garanti BBVA Gençlik Kampanyası’na 3342’ye genç2026 yazarak SMS yoluyla katıldı...m. Kampanya koşullarına göre kartımla yapacağım 1.000 TL ve üzeri ilk alışverişe 3.000 TL, 500 TL ve üzeri restoran harcamasına ise 750 TL Bonus kazanmam gerekiyordu. Kampanya kap
Garanti BBVA kredi kartımda 9 Temmuz tarihinde Pegasus Havayolları adına 2.378,60 TL tutarında, bana ait olmayan bir işl...em fark ettim. Pegasus ile yaptığım görüşmede, kendi adımda yalnızca iki bilet alındığı, bu biletlerin de iptal edildiği ve ücret iadelerinin gerçekleştirildiği söylendi. Ancak kre
Garanti Bankası’ndan kullandığım kredi sırasında bana çok sayıda evrak imzalatıldı. O gün telefonum yanımda değildi ve b...ozuktu, bu nedenle işlemi yapabilmem için tüm bu kağıtları mutlaka imzalamam gerektiği söylendi. Ben de buna güvenerek evrakların hepsini imzaladım. Daha sonra, bilgim ve açık onay
Garanti Bankası AMEX Gold kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen, Tem...muz ayı ekstresinde 6.790 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart limitimin birkaç katı büyüklüğünde bu aidat tutarı bana hiçbir şekilde önceden açıkça beli
