Garanti Bankası’nda Kapatılmış İcra Dosyasına Rağmen Hesap Blokesi Kaldırılmıyor

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, daha önce icra borcumdan dolayı konulan bloke, icra borcumu ödeyip dosyayı kapatmama ve diğer tüm bankalar blokeyi kaldırmasına rağmen halen kaldırılmıyor. Yaklaşık bir haftadır hesabımda haksız yere bloke bulunuyor, bu nedenle ne para çekebiliyorum ne de ödeme yapabiliyorum.

İcra dairesine gittiğimde dosyanın kapandığını, kendi taraflarından yapılacak bir işlem kalmadığını, bankamla görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Garanti Bankası ile görüştüğümde ise dosyayı görüntüleyemediklerini, kimin çözeceğini bilmediklerini ifade ediyorlar. En son cuma günü Garanti ile yaptığım görüşmede de net bir çözüm veya geri dönüş tarihi verilmedi.

İcra borcumu ödemiş ve dosyamı kapatmış olmama rağmen, Garanti Bankası’nın vadesiz hesabımdaki blokeyi acilen kaldırmasını ve yaşattığı mağduriyetle ilgili gerekli incelemeyi yaparak tarafıma bilgi vermesini talep ediyorum.