to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası ile hiçbir alakam olmayan bir kredi ve harcama işlemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Te...mmuz tarihinde telefonuma Garanti Bankası’ndan art arda onay ve şifre mesajları gelmeye başladı. Mesajları kontrol ettiğimde, benim bilgim ve onayım dışında adıma yaklaşık 500 bin
Garanti BBVA vadesiz hesabıma bağlı sanal kartımla Sahibinden.com üzerinden yaptığım bir alışverişi iade ettim. İşlemin ...bankaya 03.08.2026 tarihinde iletildiğine, 05.08.2026 tarihinde de tutarın sanal kartıma iade edildiğine dair Garanti’den SMS aldım. Ancak banka, daha önce kendi aldığı kararla bu
Garanti Bankası’na ait Platinum AMEX ve Platinum Mastercard kredi kartlarımdan 2 Ağustos tarihinde toplamda yaklaşık 3.5...00 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Kartları yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek toplam yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul edilebilir bul
Garanti Bankası Antalya Akdeniz Sanayi Şubesi maaş müşterisiyim. Kasım 2025’te şubemle imzaladığım maaş promosyon kampan...yası kapsamında, iki fatura için toplam 1.500 TL Bonus verilen kampanyaya dahil oldum. Faturalardan biri oğlum adına kayıtlıydı. Temmuz 2026’da oğlumun telefon numarası ve operatör
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımdan 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altın...da kesinti yapılmıştır. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir teklif ya da çözüm sunulamayacağı söylenmiştir. Hem uzun süredir banka müşterisi olmam
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden ehliyet harcı ödemesi yaparken hesabımdan iki kez fazla tahsilat y...apıldı ve bugüne kadar iade işlemlerim sonuçlandırılmadı. 06.07.2026 tarihinde ehliyet harcı ödemesi sırasında hesabımdan fazla/mükerrer tahsilat gerçekleşti. Bu işlem için Garant
Garanti Bankası’nda İmes Sanayi şubesindeki hesabıma tanımlı avans hesapta 75.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır ...hesabı kullanmıyor olmama rağmen her gün faiz işlemeye devam ediyor ve borç giderek artıyor. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak hem telefonla arayarak hem de şubeye giderek yapılandı
Garanti BBVA kredi kartım için yaptığım borç yapılandırmasında bana bildirilen taksit tutarı dışında ek bir ücret yansıt...ıldığını fark ettim. Yapılandırmanın ilk taksitini geçtiğimiz ay, yapılandırma sırasında telefonda bana söylenen tutar üzerinden zaten ödedim. Buna rağmen sonrasında hesabıma, bana
07.08.2026 tarihinde saat 18:02 civarında 444 0 335 numaralı hattan arandım. Arayan kişi doğum tarihimi, ismimi ve doğum... yerimi sordu, ayrıca kredi alıp alamayacağımı sordu. Kredi istemediğimi söyledim, sonrasında beni bir ankete yönlendirdi. Bu numaradan yapılan aramanın Garanti BBVA ile ilgisinin
Türkiye Garanti Bankası Anonim Şirketi internet bankacılığıyla ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...um ancak bir türlü başarılı olamıyorum. 7 Ağustos günü saat yaklaşık 16:45 civarında, 1 saat içinde 9 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kendi kimlik bilgilerim
Garanti BBVA Bonus sanal kartıma tanımlı Temmuz ayı kampanyasında, Temmuz ayı içinde sanal kart ile 1.000 TL harcama yap...ana 500 TL Bonus verileceği duyurulmuştu. Ben de kampanyaya uygun şekilde, 3 Temmuz günü saat 21:52’de, son dört hanesi 6104 olan Bonus sanal kartımla tek seferde 2.900 TL tutarınd
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesinti...si yapılmıştır. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kartımı her ay aktif olarak kullanıyorum. Konuyla ilgili ol
Garanti Bankası Gültepe/Kağıthane Şubesi üzerinden yatırım hesabımdaki tüm hisse senetlerimi farklı kuruma virmanlamak i...çin 2 kere talimat verdim ancak üzerinden yaklaşık yedi gün geçmesine rağmen virman işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Garanti Bankası ile telefon üzerinden iletişime geçmeye ç
04.08.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan müşteri oldum ve yeni müşteriler için sunulan %0 faizli, 3 ay taksitli nakit avans... kampanyasından yararlanmak için Avans Hesabı açtırmak istedim. Yaklaşık üç gün boyunca şubeye gidip gelerek ancak 07.08.2026 tarihinde avans hesabı açılabildi ve sonrasında 25.000
Garanti Bankası’ndan aldığım Trink kredi kartıma tanımlı olan “otomatik ödeme talimatı ve 1000 TL harcamaya 2000 TL Bonu...s” kampanyasından hak ettiğim Bonus yaklaşık iki aydır hesabıma yüklenmiyor. 2 Nisan’da kredi kartı başvurumu yaptım, kampanya şartlarını yerine getirdim ve bonusun 10 Haziran tari
Uzun süredir Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen mobil ...uygulama üzerinden yaptığım limit artış talepleri sürekli olumsuz sonuçlanıyor. En son 5 Ağustos 2026 tarihinde limit artışı için başvuru yaptım ancak yine onaylanmadı. Daha önce
Garanti Bankası Ankara Yenimahalle şubesindeki araç kredimi kapatmak istiyorum ancak telefon bankacılığı üzerinden bu iş...lemimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmeden kredi kapatma talebimi ilettiğimde, sadece “müdür yok, şubeye gelmeniz lazım” denilerek işlem yapılmıyor. Ben İstanbul’da ikamet ediyo
05.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında 0216 625 55 00 numaralı telefondan Garanti BBVA tarafından arandım. G...SS prim iadesi adı altında yapılan bu görüşme sonrasında, bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma 65.000 TL limitli kredili mevduat hesabı açıldı, bu tutar başka hesabıma aktarıldı v
24 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla arandım ve dört adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde t...oplamda 2.000 TL bonusun 5 Ağustos 2026 tarihinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine verilen bilgiye güvenerek dört adet otomatik ödeme talimatını aynı şekilde ol
Garanti BBVA İzmir Karabağlar şubesinde 18 yaş altı maaş hesabım bulunuyor. 17 yaşında olmam nedeniyle mobil bankacılık ...hizmetlerine erişim sağlayamıyorum ve bu konuda hem ben hem de velim mağduriyet yaşıyoruz. Velim şubeye giderek yardım talep ettiğinde kendisine yardımcı olunamayacağı söylendi. M
Garanti BBVA Genel Müdürlüğü hukuk departmanının şirket aracım olan 2020 model BMW X3 üzerindeki yakalama ve haciz işlem...i, borcun ödenmiş olmasına rağmen 24.07.2026 tarihinden bu yana hâlâ kaldırılmadı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen araç üzerindeki şerh devam ettiği için aracım yedek otoparkına çek
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA Denizli Sanayi Şubesi’nden kullandığım ticari kredi kapsamında..., 04.08.2026 tarihinde tarafıma “zorunlu” denilerek Krediye Bağlı Hayat Sig
Garanti Bankası’nın Samanpazarı şubesine 3–4 gündür acil bir işlem için telefonla ulaşamıyorum. Vadeli hesabımı kapatıp ...ödemelerimi yapmak istiyorum ancak çağrı merkezi numarayı şubeye aktardıktan sonra hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Şehir dışında olduğum için şubeye fiziki olarak gitme
