Garanti BBVA

**Garanti BBVA Müşteri İlişkileri Birimi’ne** Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA nezdindeki hesabımı yalnızca maaş ödemel...erimin yapılması amacıyla kullanmaktayım. Mevcut durumda mobil bankacılık kanallarına erişimim bulunmamaktadır. Kullanmakta olduğum banka kartım, son ATM işlemim sırasında ATM t...

Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredisi ve avans hesap kullanımlarım nedeniyle toplam 460.000 TL civarında borcum bulunuyor.... Ödeme niyetim olmasına ve bankaya başvurmama rağmen borcumu gelirime uygun taksitlerle yapılandırma talebim kabul edilmedi. Yaklaşık 3 hafta önce bankaya borç yapılandırma talebi...

Sonu 5015 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 04.07.2026 tarihli ekstreme 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ...ücreti” adı altında üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasındaki “97.400 TL harcamaya 1.950 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve Temmuz ayında kampa...nya şartlarını yerine getirerek bonusu hak ettim. Kampanya koşullarına göre bonusun 3 Ağustos tarihinde kartıma yüklenmesi gerekiyordu ancak bu tarihte herhangi bir Bonus yüklemesi...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımın sonu 0036 ile biten kartıma 8 Ağustos 2026 tarihinde 1.439,50 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatı ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmam...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde, hesap kesim tarihim gelmeden hemen önce 1.101 TL tutarında “yıl...lık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, kart hareketlerimde “Diğer Yıllık Kart Ücreti -1.101,00 TL” olarak görünmektedir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya d...

22 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasınd...a zorunlu tutulduğu söylenerek 6.876,90 TL tutarında hayat sigortası da yapıldı ve bu tutar kredi kartımdan üç taksit halinde tahsil edilmeye başlandı. Mevzuat gereği krediyi kull...

Yaklaşık 30 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve hayatımda sadece bankanıza ait kredi kartını kullanıyordum. Temmuz 20...26 döneminde kredi kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önceki yıllarda bu ücret benden alınmıyor olmasına rağmen bu yıl ilk kez tahsil edildi. Aidatın i...

Garanti Bankası personeline tahsis edilmiş olan, 34 plr 40 plakalı SUV araç ile ilgili olarak trafikte yaşanan tehlikeli... sürüş davranışını bildirmek istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce akşam saat 18.30 civarında Sarıyer Tüneli bağlantı yolunda bu aracı kullanan kişi, arkadan sürekli selektör yaparak,...

4 Ağustos Salı günü Garanti BBVA’da bulunan hesabımla ilgili, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan üzerime ihtiyaç kred...isi açıldığını öğrendim. Bankadan “kredi çekildi” şeklinde SMS geldikten sonra hemen mobil bankacılığa girerek kontrol ettiğimde, adıma kredi tanımlandığını o anda fark ettim. Bu i...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını açmak ve içinde işlem yapmak istediğimde uygulama son iki gündür çok yavaş ça...lışıyor. Uygulama geç açılıyor, menüler ve işlem ekranları geç yükleniyor, bu da bankacılık işlemlerimi yaparken gereksiz zaman kaybına neden oluyor. Uzun süredir kullandığım uygu...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan “4 fatura talimatlı ödemesiyle 4000 TL Bonus kazanın” kampanyasına katıldım.... Kampanya şartı olarak faturaların 5 ay talimatla ödenmesi isteniyordu, bu şartı yerine getirdim ve 4000 TL Bonus kazandım, bu bonusu da harcadım. Ancak daha sonra, meğerse fatural...

Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasındaki restoran kampanyalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu... ay içinde İzmir’de bir restoranda 2.000 TL harcama yaptım. BonusFlaş’ta yer alan iki ayrı kampanyadan yararlanarak toplamda 250 TL Bonus kazanmayı bekliyordum. Kampanya kodları 85...

Bugün Garanti Bankası hesabımdan para gönderdiğim sırada 25.02.2025 tarihine ait “üye iş yeri pos ücreti” adı altında 53...9 TL ve 519 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve o tarihte böyle bir pos kullanımım ya da bu ücretlere...

Garanti BBVA ve Akbank başta olmak üzere çeşitli bankalardan yıllardır kredi kartı başvurusunda bulunuyorum. Hiçbir bank...aya borcum olmamasına ve malı açıdan olumsuz bir durumum bulunmamasına rağmen başvurularım sürekli reddediliyor. Genellikle yalnızca “olumlu dönüş yapamıyoruz” gibi gerekçesiz, st...

7 Ağustos saat 11.16’da, 6 dakika süren bir telefon görüşmesinde 0 (850) 270 07 70 numaralı hattan Garanti Bankası müşte...ri hizmetleri gibi davranan bir kişi tarafından arandım. Bu kişi adımı, ikinci ismimi ve soyadımı biliyordu ve bunları kullanarak tamamen banka çalışanı gibi konuştu. Adıma zamanın...

Garanti BBVA’dan 15.07.2026 tarihinde kredi kullandım. Krediyle birlikte tanımlanan yaklaşık 800–900 TL tutarındaki haya...t/gırta sigorta poliçesini krediyi çektikten 1–2 gün sonra Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra poliçe ekranda görünmediği için net tutarı da...

Garanti BBVA’nın Shop&Miles Prive kredi kartını kullanan ve prive segmentinde, bankada mevduat, fon ve döviz bakiyesi bu...lunduran bir müşteriyim. Buna rağmen başka hiçbir bankada görmediğim şekilde, kredi kartı üzerinden verilen otomatik fatura ödeme talimatlarından ek ücret kesildiğini uzun zamandır...

Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 15 yıla yakındır düzenli olarak kullanmaktayım. 27 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme... 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herha...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve bu ay ilk defa yıllık kart ücreti yansıtıldı. ...Bugün ekstreme yansıyan yaklaşık 1.100 TL tutarındaki yıllık kart ücreti nedeniyle mağdur oldum ve bu ücretin iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Garanti Bankası’nda kullandığım avans hesap ürünümle ilgili tamamen habersiz bir şekilde idari takibe alındım. En son 15... Haziran tarihinde 10.000 TL ödeme yaptım, toplam borcum yaklaşık 42.000 TL. Buna rağmen tarafıma hiçbir yazılı ihbar, SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadan idari takip başla...