to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinde konut kredim kapsamında yapılan konut sigortasının, açıkça talep etmemem...e rağmen bilgim ve rızam dışında yenilenmesi ve hesabımdan ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Konut sigortamın süresi 11.06.2026 tarihinde doluyordu. Ben bu tarihten önce, 19
Garanti BBVA’da kullandığım hesap kartım için 20 Mayıs’ta mobil internet bankacılığı üzerinden kayıp başvurusu yaparak y...eni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetl
13.06.2026 Cumartesi günü saat 12:30 civarında, Garanti Bankası Sigortacılık bölümünden aradığını söyleyen bir kadın tar...afından telefonla arandım. Konuşma sırasında hesabımdan para kesintisi olacağını, bunun karşılanacağını söyledi. Diksiyonu kusursuz, bankacılık terimlerine tamamen hakim, son derec
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında tarafıma Bonus yüklenmişti. Belirli bir s...üre içinde talimatı iptal edersem ceza yansıtılacağını biliyordum ve talimatımı iptal etmedim. Talimat verdiğim hat için operatör değişikliği yaptığım için sadece bir kez olmak üze
Garanti Bankası Bonus kart kullanıcısıyım. Yıllar önce müşteri hizmetlerinin ısrarı üzerine zaten aktif olarak kullandığ...ım Garanti Bonus Trink kartım varken, ek olarak bir Bonus kart daha tanımlandı. Bu ikinci kartı hiç kullanmıyorum, limiti de diğer kartımla ortak olmasına rağmen bu karta yıllık ka
Garanti BBVA mobil uygulamasında gezerken tarafıma bir kampanya bildirimi gösterildi. Bildirimde her yeni otomatik ödeme... talimatı için 500 TL puan yükleneceği belirtiliyordu. Ben de kampanyaya uygulama içinden katılarak cep telefonu faturalarım için 2 adet yeni otomatik ödeme talimatı verdim. Hatta
Garanti BBVA mobil uygulamasında yaşadığım erişim problemi ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Telefonumu değiştird...ikten sonra sim kartımı da yeniledim, numaram aynı kaldı ancak sim kartım değişti. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve o andan itibaren mobil bankacılık hesabıma kesinlikle giriş y
Garanti BBVA tarafından tarafıma sunulan banka kartı ile fatura ödeme talim...atı kampanyasına eksiksiz şekilde katılım sağladım. Kampanya şartları doğru
09.06.2026 tarihinde saat 18.02 civarında Garanti BBVA Ankara Cebeci şubesinden K**** isimli temsilci tarafından arandım... ve bana Garanti Business ticari kart teklif edildi. Daha önce ücretsiz kart verilip limit tanımlanmadığı için yeni kart istemediğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma, ticari kartı
Garanti Bankası’nın yeni üyelere özel faizsiz 100.000 TL nakit avans ve ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek 12.06.2026 ...tarihinde yeni müşteri oldum ve hesabımı o gün açtım. Reklamlarda açıkça faizsiz nakit avans ve ihtiyaç kredisi verileceği belirtilmesine rağmen, hem internet şubesinden hem de müş
"Teşekkürler"
Garanti BBVA tarafından otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 3.000... TL Bonus kazanacağım söylendi. Herhangi bir yerde süre koşulundan ya da en
Garanti Bankası’ndan Bonus Platinum kredi kartı aldım, kartı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra 15 Mayıs’ta kartımı kaybettim ...ve yeni kart talebinde bulundum. Gelen yeni kartın Troy olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle yurt dışında geçerli olmadığı için Mastercard veya Visa kart isted
2025 yılı Ağustos ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartıma gelen SMS ile duyurulan, her yeni otomatik fatura talimatı içi...n 1.000 TL, toplamda 4.000 TL’ye kadar Bonus kazanılan oft1000 kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatlarımı vererek şartları yerine getirdim ve bonusları
Garanti BBVA kredi kartımı alalı daha bir sene bile olmamasına rağmen, 13.02.2026 tarihinde kartıma 1.100 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu ücretin iadesi için bankanızl
Garanti BBVA Tekirdağ Kapaklı şubesinde 2025 yılının Aralık ayında kendi adıma vadesiz banka hesabı açtırdım. Hesap açma... işlemi sırasında yurt dışına ait yasal telefon numaramı beyan ettim, Garanti uygulamasını indiremediğim için benden mutlaka yurtiçi bir telefon numarası istediler. Bunun üzerine T
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında topl...am 4.000 TL değerinde Bonus kazandım. Ancak taahhüt süresi dolmadan otomatik ödeme talimatlarını iptal ettiğim için banka, kampanya koşullarını gerekçe göstererek kazandığım 4.000
Garanti BBVA tarafından aranarak Bonus Platinum ve Garanti BBVA Bonus Business kredi kartlarını almam için ikna edildim.... Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, her iki kart için de bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağını açıkça belirttiği için kartları kabul ettim ve yaklaşık 6 aydır kullanıyor
Garanti Bankası tarafından telefonla aranarak yeni müşterilere özel Bonus Trink kart kampanyası teklif edildi. Görüşmede..., Bonus Trink kartıma başvuru yapmam halinde bin TL harcamaya iki bin TL ParaPuan yüklemesi yapılacağı, bu puanların en geç 10 Haziran tarihinde yükleneceği açıkça belirtildi. Ben
Garanti Bankası üzerinden aldığım HGS etiketi, Kuryenet kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmediği halde sistem...de 10.06.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve Kuryenet firmasına hiçbir şekilde ulaşıp durumu iletemiyorum. Garanti Bankas
Garanti BBVA Ankara Şaşmaz şubesine dün nefes kredisi kullanmak için gittiğimde, daha ne için geldiğimi söyler söylemez ...bana doğrudan “limit yok” denildi. Kredinin yeni başladığını, nasıl limit olmayabileceğini sorduğumda ise “kendi müşterilerimize kullandırdık, ayırdık” şeklinde bir cevap aldım. Bu
Garanti BBVA taşıt kredisi müşterisiyim. Krediye konu aracım için kasko poliçemi yenileme döneminde farklı bir sigorta ş...irketinden yaptırdım. Düzenlenen bu poliçede Garanti BBVA lehine dain-i mürtehin kaydı da yer almakta olup, kredi sözleşmem kapsamında sigorta yaptırma yükümlülüğümü eksiksiz olara
Garanti Bankası’nda bulunan kartımla ilgili 2024 yılı sonu, 2025 yılı başı gibi yaşadığım olay sonucunda hem ciddi bir m...addi kaybım hem de hâlâ devam eden bir mağduriyetim bulunmaktadır. Sokakta bulunduğum bir ortamda, ATM’den para çekmesi için kartımı ve şifremi yeni tanıştığım bir kişiye verdim, k
17.02.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum değerlendirme sürecinden geçtikten so...nra kart basım aşamasında göründü ancak kartım bir türlü basılmadı ve kredi kartı limitimin 0 olduğu bilgisi verildi. Sistem üzerinden istenen gelir belgesini yüklememe rağmen bu d
Garanti Bankası’na 23 Mayıs’ta 50.000 TL limitli kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ardından araya bayr...am girdi ve fiziki kartım yanlış bir adrese gönderildi. Bu süreçte ise ben sanal kartımı açıp kullanmaya başladım. Adres değişikliği için müşteri hizmetlerini aradığımda, adres de
