Garanti BBVA yeni müşteri

Garanti BBVA’dan yeni aldığım MS Gold Mastercard’ımın (son 4 hanesi: 0013) limit artırımı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Kartımı bugün teslim aldım ve başvurudan itibaren son 3 ay içinde en az 20 kez limit artışı talebinde bulundum, ancak her seferinde talebim onaylanmadı. Başvurularım sırasında ö...

15 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası'nın yeni müşterilere özel sunduğu 50.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi ve kredi kartına 25.000 TL faizsiz kredi kampanyası için mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Kampanya kapsamında belirtilen faizsiz krediden yararlanmak amacıyla defalarca başvuru yapm...

16.10.2025 tarihinde Garanti Bankası’nın internet şubesi üzerinden yeni hesap açtım. Yatırımlarımı değerlendirmek ve yeni hesap açanlara sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyordum. Ancak başvuru sürecinde kart şifrem ve T. C. Kimlik numaram istenmesine rağmen, kartım henüz elime ula...

27 Ekim 2025 tarihinde, iptal edilen eski kartımdan bilgim ve iznim dışında 956,40 TL tutarında bir ödeme işlemi gerçekleşti. Bu işlem, Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve sistemde görünmeyen bir kart üzerinden yapıldı. Ayrıca yeni çıkartılan kart...

2023 yılında Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve numaramı değiştirip başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak eski numaramın (sonu 6526) 2025 yılında başka bir müşteriye satıldığını öğrendim. Bu numara, Garanti Bankası mobil bankacılık hesabımda otomatik ödeme talimatı ile kayıtlıydı ve hesabımdan...

Yaklaşık 12 ay önce Garanti BBVA kredi kartım için yapılandırma işlemi yaptım ve toplamda 150.000 TL borcumu düzenli şekilde ödeyerek 5 Eylül tarihinde tamamen kapattım. Yapılandırma sürecinde tarafıma sözleşme de imzalatıldı. Borcumu tamamen ödedikten sonra mobil uygulama üzerinden kartımın kullanı...

2023 yılında Kahramanmaraş depreminden etkilenen bir müşteri olarak, Garanti BBVA Batman şubesinde depremzede kapsamıyla hesap açtım ve 16.10.2025 tarihinde 11.000 TL limitli, 9027 ile biten kredi kartım tarafıma teslim edildi. Ancak bu süreçte, depremzede olmama rağmen banka tarafından herhangi bir...

Yaklaşık iki aydır Garanti Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum için yeni şifre almak istedim, fakat kartım olmadığı için işlemleri tamamlayamıyorum. Mobil şifrem de olmadığı için uygulama üzerinden de şifre oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasına bugün Gaziantep’te başvurdum. Reklamlarında ve duyurularında başvurunun tamamen mobil uygulama üzerinden yapılabileceği belirtilmişti. Ben de bu adımları takip ederek başvurumu gerçekleştirdim. Ancak başvuru işlemi tamamlandıktan son...

Garanti BBVA kredi kartı ile ilgili yaşadığım süreçten son derece memnuniyetsizim. Eşimin kredi kartının vadesinin bitmesine az bir süre kala, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yeni kart gönderimi yapıldı. Kart teslim edilemeyince sadece bir SMS ile bilgilendirildik. Çağrı merkezini arayıp tekrar gönd...

20.10.2025 tarihinde, eşimin 10 yılı aşkın süredir kullandığı Garanti Bankası hesabına telefonla ulaşan kişiler, mobil uygulama üzerinden mobil onay bildirimi gönderdiler. Onay vermemiz sonucunda, hesabımızda bulunan 390 Euro ve 5 gram altın bozdurularak toplamda yaklaşık 45.000 TL, alıcı ismi "Anne...

Garanti BBVA’dan yeni çıkarttığım Debit kartım, yaklaşık 1 haftadır İzmir Aliağa yenişakran’daki adresime teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme de tarafıma ulaşmadı. Kartımın büyük ihtimalle kurye firmasında bekletildiğini düşünüyorum ve bu süreçte kartımı...

Viaport şubenizin KOBİ müşterisiyim. Ayrıca Garanti emeklisi ve her yerde reklamını yaptığınız Kadın Girişimciyim. Şirketimi kurduğumdan beri gönül bağı duyduğum bankamızda ticari hesaplarımı açtırdım. Bu sene ağustos ayına kadar sorunsuz olarak çalıştık. Fakat portföy yöneticim doğum iznine ayrıldı...

Garanti BBVA'nın yeni hesap açanlara sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden 50.000 TL, 3 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Başvurum uygulamada onaylandı ve evraklarımı teslim etmem için şubeye yönlendirildim. Gerekli evrakları şubeye teslim ettim ...

Şirketimiz adına kullanılan Garanti BBVA Corporate Kredi Kartı üzerinden bilgimiz dışında yapılan bir işlem sonrası, tarafımızca işlem itirazı yapılmış ve yeni kart talep edilmiştir. Tarafımıza gönderilen yeni kartın yalnızca CVC ve son kullanım tarihinin farklı olduğu görülmüştür. Kartı kullanmaya ...

12/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişi iptal ettim ve toplam 16.043,99 TL tutarındaki iademin Garanti BBVA hesabıma yatırılmasını bekliyorum. İade işlemiyle ilgili olarak Trendyol’dan aldığım 5285******25 referans kodunu defalarca Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle paylaştım. He...

20 Eylül civarında Garanti Bankası Bonus Genç Kart kampanyası kapsamında, arkadaşım Ferhat’ı davet ettim. Kampanya koşullarına göre, yeni üye davetiyle hem bana hem de davet ettiğim kişiye 1500 ParaPuan yükleneceği belirtilmişti. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmemize rağmen, üzerinden bir...

Garanti Bankası üzerinden yatırımlarımı değerlendirmek için hesap açtım. Yeni hesap açanlara faizsiz kredi verilen kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kart şifrem ve TCKN’mi tuşlamam istendi. Kartım henüz elime ulaşmadığı için kart şifrem yoktu. Kartım elime dün ulaştı bugün is...

26 Ağustos tarihinde Garanti Bankası'nın '31 Ağustos'a kadar yapacağınız yeni Bonus kredi kartı başvurunuza özel, 1000 TL harcamanıza 2000 TL Bonus fırsatı' kampanyasına katıldım. Kart başvurum Eylül ayının ilk haftasında onaylandı ve kartım elime ulaştıktan sonra 2 Eylül tarihinde tek seferde 1195 ...

22.10.2025 tarihinde saat 6:45'te hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım ve otomatik fatura talimatı verdiğim numaramı kurum değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcileri, aynı gün içerisinde eski talimatı iptal edip yeni talimatı girersem bonusun benden geri alınmayacağını...