to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası yatırım hesabımda KLÜ fonunda bulunan yatırımcı blokajını yaklaşık 1,5 ay önce mobil uygulama üzerinden kaldırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen blokaj hâlâ kaldırılmadı ve yaklaşık 60 bin TL’lik tutar kullanılabilir bakiyeme yansımadı.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Maslak şubesiyle defalarca iletişime geçtim fakat Maslak şubesinde kimse düzgün yardımcı olmuyor ve sorunum çözülmedi.
Blokajımın derhal kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 Şubat 2025 tarihinden beri Garanti Bankası mobil uygulamasında hesabımda 2100 TL tutarında bloke bulunmaktadır. Bu blokenin anahtar kredi kartı işlemi nedeniyle konulduğu ve 6 ay sonra kaldırılacağı tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen blokem hala kaldırılmadı. Konuyla ilgili müşt...
Garanti bankası fon yatırım hesabıma güvenlik önlemi amacıyla koydurduğum bloke işlemini banka kaldırmıyor. Bu konuyla ilgili 4-5 defa santral ümraniye şubesine gidip saatlerce sıra bekledikten sonra şubedeki memurlar işimi çözmedi. Sayısız kere hem müşteri hizmetlerini ve hem de fon yatırım ilişkil...
Yaklaşık 2 aydır Garanti Bankası bireysel hesabıma sebepsiz yere internet bankacılığı üzerinden bloke konuldu. Hesabıma erişim sağlayamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde 1 hafta içinde sorunun çözüleceği söylendi;...
Bugün Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden EFT işlemi yapmak istedim ancak sistem işlem yapmama izin vermedi ve beni bloke etti. Ekranda “Güvenlik merkezi sizi arayacak” şeklinde bir uyarı çıktı fakat herhangi bir arama gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Biz buradan...
Garanti BBVA Cep Şube hesabımda 670 TL tutarında blokeli param bulunuyor. Kartım kaybolduğu için kendi isteğimle bloke işlemi yaptırdım. Ancak yaklaşık 1 haftadır hesabımdaki bu blokeyi kaldıramıyorum. Cep şube üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda para ile ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. ...
Yorumlar