to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Garanti Bankası bireysel hesabıma sebepsiz yere internet bankacılığı üzerinden bloke konuldu. Hesabıma erişim sağlayamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde 1 hafta içinde sorunun çözüleceği söylendi; ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Bloke gerekçesiyle ilgili de tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Bu durum nedeniyle ödemelerimi ve para transferlerimi gerçekleştiremiyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabım halen garanti kapsamında ve aktif bir sözleşmem bulunuyor. Garanti Bankası’ndan beklentim, hesabıma konulan blokenin derhal kaldırılması ve tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.
Garanti BBVA’da hem kredi kartım hem de internet bankacılığı hesaplarım ile ilgili ciddi güvenlik sorunları yaşıyorum. Son iki ay içinde iki defa, kartlarımdan üçüncü kişiler tarafından alışveriş yapılmaya çalışıldı. Alışverişin son aşamasında, tamamen kendi bireysel önlemlerim sayesinde işlemler so...
Garanti Bankası vadesiz tl hesabımda dün saat 18:00’den beri bloke sorunu yaşıyorum ve bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bloke işlemiyle ilgili olarak banka tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadı. Bu sorunu çözebilmek için bankanızı 10 kez aradım. Her görüşmede ...
22.03.2024 tarihinde Garanti Bankası internet şubesi aracılığıyla havale göndermek istediğimde sistem otomatik olarak internet şubesi oturumumu sonlandırdı. İki defa aynı durumla karşılaşınca internet parolamın bloke olduğunu fark ettim ve şubeye giderek blokeyi kaldırttım. Ancak tekrar havale işlem...
Garanti Bankası’ndaki tüm hesap ve kartlarım, yaklaşık 2 gün önce tarafımca müşteri hizmetleri aracılığıyla bloke ettirildi. Ancak, bloke işlemi sonrasında tüm hesap ve kartlarım kapatıldı ve şu anda hiçbir bankacılık işlemini (para çekme, EFT/havale, kartla alışveriş, internet bankacılığına giriş v...
15 Eylül tarihinde Garanti Bankası’ndaki TR89**************************29 numaralı banka hesabıma, hiçbir bilgi verilmeden ve gerekçe gösterilmeden 50 milyon Türk lirası gibi çok yüksek bir tutarda bloke konuldu. 4-5 yıldır aktif olarak kullandığım hesabıma 24 saattir erişemiyorum. Bu süreçte müşter...
Yorumlar