Garanti BBVA kullanılabilir bakiye

Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabıma yaklaşık bir sene önce bloke konuldu ve o günden bu yana blokem kaldırılmadı. Herhangi bir icra dosyam veya yasal takibim bulunmamasına rağmen hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına karşın ne para çekebiliyor ne de hesabımdaki bakiyeyi kullanabiliyor...

Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartıma bağlı sanal kartıma 11.02.2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL tutarında iade yansıdı. Ancak bu tutarın ana kredi kartıma ancak bir sonraki ekstre döneminde aktarılacağı, şu an için tarafıma ödenemeyeceği bilgisi verildi. Zaten kredi kartımda fazla bakiye bulunu...

Garanti BBVA’da 2018 yılından beri mevcut olan hesabımdaki bilgilerimi güncellemek ve bu hesabı maaş hesabı olarak kullanmak istiyorum ancak 16.01.2026 tarihinden bu yana bilgilerim bir türlü güncellenmedi ve hesap aktif hale getirilmedi. Önce banka şubesine gittim, ardından müşteri hizmetleri ile ...

Garanti BBVA kredi kartlarımla yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bonus ve American Express kartlarıma geçtiğimiz pazar günü erken ödeme yaptım. Ödememi her zaman gününden önce yapan, hiçbir gecikmesi olmayan bir müşteriyim. Ancak bu erken ödeme sonrası kart limitlerim ve hesapları...

Garanti Bankası’na ait sonu 2349 ile biten sanal banka kartımla iki gündür N11 ve Hepsiburada üzerinden internet alışverişi yapmaya çalışıyorum. Toplamda yaklaşık 15 kez denememe rağmen her seferinde “İşlem banka tarafından onaylanmadı” uyarısı alıyorum. Özellikle kartımdaki 1.000,16 TL tutarındaki ...

Garanti Bankası’ndaki avans hesabımı yaklaşık iki hafta önce internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla kapattım. Hesabımda 150.000 TL civarında bir eksi bakiye varken, bu işleme rağmen hesabıma 9.560 TL civarında ayrıca faiz borcu yansıtılmış ve avans hesabım kapalı olduğu için şu an hiçbir şekilde...

8 Aralık’ta saat 17.59 civarında Garanti Bankası üzerinden Best10 hesabıma 1.200 TL yatırım yaptım. İşlem banka tarafında başarılı görünmesine rağmen bu tutar Best10 hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, işlemin “yatırım altı” olduğu ve iade edileceği söylendi. Ancak benim talebim bu par...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilgili olarak, 1 Aralık 2025 tarihinde çağrı merkezinizin 444 0 333 numaralı hattından günlerce aranarak ısrarla maaş ekstresi taksitlendirme teklifi sunuldu. Yararlı olacağını düşünerek bu teklifi kabul ettim. O dönemde kartımın asgari tutarını ödemiştim ve kartımd...

Merhaba, 31.10.2025 tarihinde kart bilgilerimin ele geçirilmesi nedeniyle Garanti Bankası hesaplarıma bloke koydurdum. Kartlarımı iptal ettirdikten sonra aynı gün İstanbul/Tuzla şubesine giderek blokelerin kaldırılması için imzalı talepte bulundum. Ancak blokelerim kaldırılmasına rağmen, fon hesabı...

Garanti BBVA üzerinden aldığım HGS ürününü iptal ettirdim, iptalimin üzerinden yaklaşık 5 ay geçti. Bu süre zarfında HGS’de kalan kullanılmayan bakiyemin tarafıma iade edilmediğini yeni fark ettim. Yaklaşık 1 aydır da iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. İşlem durumunu kontrol ettiğimde sürekl...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 21:36’da Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla bana ait olmayan ve kullanılmayan bir Vodafone hattına (son 4 hanesi: 6741) 300 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlemime ait dekontum mevcut olup, işlemi Garanti Bankası’ndaki 9783 ile biten hesabımda...

Garanti Bankası yatırım hesabımda KLÜ fonunda bulunan yatırımcı blokajını yaklaşık 1,5 ay önce mobil uygulama üzerinden kaldırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen blokaj hâlâ kaldırılmadı ve yaklaşık 60 bin TL’lik tutar kullanılabilir bakiyeme yansımadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı 04/2025 tarihinde yapılandırmalı olarak erken ödeme ile tamamen kapattım. Ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen kartımın kullanılabilirliğiyle ilgili nihai bir karar verilmedi. Müşteri hizmetlerinizi telefonla aradığımda, kartımın hâlâ yapılandırmada olduğu ve değerl...

Garanti BBVA bankasında bulunan sanal kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, kartımda bulunan 9000 TL Bonus bakiyemi kullanamıyorum. 700 TL tutarındaki bir alışverişte Bonus parayı kullanmak istediğimde “günlük işlem adedini aşıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun ilk günden ber...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden hisse satış işlemi gerçekleştirdim. Satış sonrası hesabıma 124.966 TL yatırılması gerekirken, 26.804 TL eksik yatırıldı ve bu tutarın kullanılabilir bakiyeden eksik göründüğünü fark ettim. Dünden beri hesabımda bu bloke devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defal...

ATM den, Garanti Bonus kredi kartımın, toplam dönem borcumu kapatmak için yatırdığım para, kullanılabilir bakiye ye yansımadı? Taksit zamanı gelince mi yansıyor? Sonuçta yatırdığım bir pata var ve görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, net bir cevap alamadım. Lütfen bilgilendirin?

2 Ekim 2025 tarihinde saat 23:20 civarında Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yaparak, Suburcu Gaziantep Merkez şubesindeki hesabımdan başka bir bankadaki hesabıma 5.000 TL transfer etmek istedim. Ancak işlem sırasında “Bakiye yetersiz” uyarısı aldım. Tutarı 4.990 TL olarak tekrar denedim faka...

Garanti BBVA Business kredi kartımın tüm ödemelerini zamanında yapmama ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, pos cihazlarında işlem yapmak istediğimde sürekli olarak “Yetersiz bakiye” hatası alıyorum. Bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Hem müşteri hizmetlerini hem de Hatay Dörtyol şu...

Garanti BBVA Demirtaş Organize Sanayi Şubesi'nde bulunan avans hesabımda, 10 Temmuz BDDK kararı sonrasında ciddi bir sorun yaşamaktayım. 175.000 TL limitli ek hesabımda şu anda bakiye -185.478,36 TL olarak görünmekte ve hesap açılışından bu yana yaklaşık 60.000 TL faiz ödedim. Faiz tahsilatı için ek...

Merhabalar, 06.06.2025 tarihinde 300 TL yerine yanlışlıkla 3.000 TL yatırdım ve bu bakiyeyi kullanmadım. Pratik Ödeme işlemlerini telefon ile arayarak, paranın geri iadesini nasıl yapabileceğimi sordum. Bana bankamı arayıp işlem itiraz formu doldurmam gerektiği söylendi. Bankamı arayıp formu doldurd...

Garanti bankası maaş müşterisiyim. 13.07.2025 itibariyle hesabıma 50milyon bloke konuldu ve içeride ki bakiyemi kullanamıyorum. Bu sebep ile ödemem gereken borçlarımı ödeyemedim ve mağdur oldum. Şimdi de şubeyi aradığımda illa gelmeniz gerekiyor diyorlar. Ben 09-18:00 çalışan bir insanım insanlara b...

Garanti Bankası kullanıcısıyım. Kullanılabilir, yani 100.000 TL olan limitimi bu ara sıkışık olduğum için faizli şekilde kullanıyorum ve ödemelerimi yapıyorum. Ancak bana sormadan kullanabilir bakiyemi değiştiriyorlar. Tekrar 100.000 TL'lik limitin tanımlanmasını acil olarak istiyorum.