Garanti BBVA uygulaması

16 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Bostanlı Şubesi’ne euro çekmek ve banka kartımı yenilemek için gittim. İşlemler sırasında banka mobil uygulamasına bir onay gönderildi. Ben bu onayı euro işlemiyle ilgili sanarak onayladım. Ancak daha sonra bana bilgi verilmeden ve işlemin içeriği açıkça belirtilm...

Garanti BBVA Florya şubesinde, yeni başladığım iş yerim için açtığım maaş hesabıma yatan maaşıma, hiçbir borcum olmamasına rağmen “güvenlik sorunu” gerekçesiyle bloke konuldu. Maaşımın tamamına erişimim engellendi ve herhangi bir yazılı ya da düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ...

Garanti Bankası Bonus Classic Troy kredi kartımla geçen ay BonusFlaş uygulaması üzerinden özel bir Bonus kampanyasına başvurdum. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve uygulamada hem kampanyaya katılımım hem de ödül hakkı kazandığım net olarak görüntülendi. 15 Ekim tarihinde kartıma 2.000 T...

Eylül ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartıma özel bir Bonus kampanyasına katıldım ve 1 Ekim’de 1.000 TL bonusun yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar bonusum yüklenmedi. Kredi kartımın son 4 hanesi 7015’tir. Kampanya şartlarını sağladığım halde bonusum yüklenmediği için müşteri hizmetlerini ...

Garanti BBVA mobil uygulamasının Android sürümünde “Müşteri Ol” kısmı üzerinden hesap açmak istiyorum. Bilgileri eksiksiz girmeme rağmen telefonuma onay kodu gelmiyor ve işlemlere devam edemiyorum. Herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da almıyorum. Bu süreçte 444’lü müşteri hizmetleri numarası...

Garanti Bankası BonusFlaş kredi kartımla 02-30 Eylül 2025 tarihleri arasında, mobil uygulama üzerinden 750,00 TL harcama yaparak "Toplamda yapacağınız 750,00 TL ve üzeri harcamanıza 1500,00 TL Bonus fırsatı" kampanyası koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında Bonus puanımın 15 Ekim ...

1 Ekim 2025’ten beri Garanti Bankası’nda avans hesabım, kredi kartım ve hesabım bloke edildi. Kredilerimde kısa süreli ödeme problemim oldu, fakat başka bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma ve kartıma bloke konuldu, bu nedenle maaşımı ve hesabımı ...

Garanti BBVA Bonus Troy kartımda, BonusFlaş uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, Troy karta özel yüzde 10 Bonus kampanyasından kazanmam gereken 143 TL bonusun hesabıma yüklenmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın son 4 hanesi 5010’dur. Kampa...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında, kendi adıma kayıtlı olan hesabımdan yine kendi hesabıma para transferi yapmak isterken hesabıma bloke konuldu. Blokenin kaldırılması için uygulama yardım merkezi ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanalları denedim, ancak hiçbir şekilde yardımcı ...

14 Ekim’den bu yana Garanti BBVA internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabım daha önce bloke edilmişti, ancak blokesi kaldırıldığı halde hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde sistemsel hata alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...

Garanti BBVA kredi kartımla, 01.09.2025 - 30.09.2025 tarihleri arasında belirli tutarda harcama yapmam karşılığında 1500 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Kampanyaya çağrı merkezi ve BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. Gerekli harcamaları yaptım ve uygulamanızda da Bonus kazandığıma dair ek...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 00:08’de Garanti Bonus kredi kartımla İstanbul’dan PlayStation Store üzerinden 2.579 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişten hemen bir dakika sonra 0216 625 5500 numaralı telefondan aranarak, “İşlem sizinse 1’e, değilse 2’ye basın” şeklinde bir otomatik arama aldı...

Garanti BonusFlaş uygulamasındaki DeFacto 4000 TL üzeri alışverişe 400 TL Bonus kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarını ve işlemlerimi kontrol etmeme rağmen, son kullanım tarihi 31/10/2025 olmasına rağmen bonusum bugün hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kartımın son 4 hanesi 6851’dir ve işlemi Ankar...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 22:42’de Adana’dan Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden farklı bir bankaya ait TR41********************05 IBAN numarasına, yani tanımadığım bir kişiye yanlışlıkla 2.000 TL para transferi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım. İşlem dekontu...

15 Ekim 2025 itibarıyla Garanti Bankası kredi kartımın ekstresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekstre kesiminden önce 17.000 TL ödeme yapmama rağmen, tekrar ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ödeme yaptım ve ayrıca Kredi Kayıt Bürosu’na kayıt yapılacağına dair bir mesaj aldım. Bu mesajın içeri...

Ancak kartım teslim edildiğinden beri limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu nedenle hiçbir harcama yapamıyorum. Son iki gündür mobil uygulama üzerinden toplam 8 defa limit artırımı talebinde bulundum. Her seferinde, limit tutarını farklı belirlememe rağmen tüm taleplerim olumsuz sonuçlanıyor. Ayrıca,...

08 Ekim tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bireysel krediye bağlı olarak yaptırdığım isteğe bağlı sigorta poliçesinin iptalini gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen, 3700 TL tutarındaki sigorta ücretim halen hesabıma iade edilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle d...

09/10/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvuru sonrası müşteri hizmetleri, evrak teslimi için beni Kumluca şubesine yönlendirdi. Şubeye ulaştığımda ise başvurumun 350.000 TL’lik bir kredi olarak göründüğü söylendi. Oysa ben sadece ...

15.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Mobil uygulamada %0 faiz oranı ile kredi kullanabileceğim belirtiliyordu. Başvurum ön onay aldığı halde şubeye yönlendirildim ve şubede bana aynı faiz oranında devam edemey...

14.10.2025 tarihinde Garanti Flex Kart’ımla FLO Ayakkabı mağazasında 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemi tek çekim olarak gerçekleştirdim ve ardından Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bu harcamamı taksitlendirmek istedim. Ancak, daha önce benzer işlemlerimde her zaman taksitlendirme se...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 11 Ekim 2025 tarihinde 26.000 TL, 14 Ekim 2025 tarihinde ise sırasıyla 17.000 TL ve 16.000 TL tutarında yurt dışı alışveriş yaptım. Bu harcamalarımı “yurt dışı alışveriş kampanyası” kapsamında gerçekleştirdim ve kampanya koşullarını sağladığımdan eminim. Ancak, kamp...