Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulamada Sunulan Faiz Oranının Şubede Geçerli Olmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 13:20
2.673

15.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Mobil uygulamada %0 faiz oranı ile kredi kullanabileceğim belirtiliyordu. Başvurum ön onay aldığı halde şubeye yönlendirildim ve şubede bana aynı faiz oranında devam edemeyeceğim, %3-4 arası faiz oranı teklif edildi. Mobil uygulamadaki avantajlı faiz oranından yararlanamadım.

Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her iki taraf da müdahale edemediklerini belirtti. Başvuru numaram bulunmamaktadır. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.

Mobil uygulamada sunulan %0 faiz oranından yararlanarak kredi kullanmak istiyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

mobil-uygulamada-sunulan-faiz-oraninin-subede-gecerli-olmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Muhammet sonuçtan memnun değil

Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Şube Zorunluluğu İle Kredi Başvurusunda Mağduriyet

profile
24 Ağustos 2025 16:34
1.516

Mobil Uygulama Ve Şube Arasında Faiz Oranı Çelişkisi

profile
12 Aralık 2024 07:58
14.183
Mobil Uygulama Ve Şube Arasında Faiz Oranı Çelişkisi
Mobil Uygulama Ve Şube Arasında Faiz Oranı Çelişkisi
Mobil Uygulama Ve Şube Arasında Faiz Oranı Çelişkisi

Kredi Faiz Oranı Başvuru Sonrası Habersiz Yükseltildi!

profile
23 Ağustos 2025 10:39
1.026
1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Vaadiyle Yanıltıldım, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
26 Ağustos 2025 11:53
2.869
sifir-faizli-kredi-vaadiyle-yaniltildim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri