Yanlış Hesaba Yapılan Para Transferi Sonrası İade Ve Destek Talebi

Abdullah

16 Ekim 2025 00:26

1.025

15 Ekim 2025 tarihinde saat 22:42’de Adana’dan Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden farklı bir bankaya ait TR41********************05 IBAN numarasına, yani tanımadığım bir kişiye yanlışlıkla 2.000 TL para transferi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım. İşlem dekontum ve geçmişim mevcut, müşteri numaram 34022160’dır. Ayrıca bu işlem için 6,39 TL masraf da hesabımdan kesildi.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve hemen ardından harcama itirazı oluşturdum. Ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. İşlem geçmişimde transferin tamamlandığı görünüyor.

Yanlış hesaba gönderilen paramın ve işlem masrafının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, gerekirse karşı tarafın hesabı borçlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil destek ve bilgilendirme bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arzu sonuçtan memnun değil

Haksız Para Kesintisi Ve İade Sorunu: Param Geri Verilmiyor

Arzu

Garanti BBVA

12 Ağustos 2025 18:47

872

3 Haziran 2024 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden para transferleri menüsünden TR30**************************60 IBAN numarasına 5000 TL gönderdim. Ancak işlem sonrası benden tekrar 5000 TL daha yatırmam istendi ve yatırmadığım için gönderdiğim 5000 TL iade edilmedi. Bu işlemin hiçbi...

Garanti BBVA Sorun Karşı Tarafta Parama El Konuldu

Onur

Garanti BBVA

05 Ağustos 2025 10:06

906

İki saat önce Garanti Bankası üzerinden o** d** adlı kişiye IBAN’ının sonu 5003 olan hesaba iki ayrı transfer yaptım. Garanti Bankası’ndan ise 4.000 TL gönderdim. Ancak işlem üzerinden iki saat geçmesine rağmen paranın karşı tarafa ulaşmadığını görüyorum. Bankadan para çıktığına dair bildirimi aldım...

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Hesabımdan İzinsiz 10 Bin TL Transfer Edildi Geri Dönüş Yok

Serdar

Garanti BBVA

01 Ekim 2025 20:05

1.053

01.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden isteğim dışında hesabımdan 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. Bu transferi ben başlatmadım ve işlemle ilgili sadece bir bildirim aldım. Olayın hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kad...

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN'a Para Transferi Sonrası Destek Alamıyorum

Musa

Garanti BBVA

01 Kasım 2025 23:20

381

Dün Garanti BBVA hesabımdan yanlışlıkla TR30********************01 IBAN numarasına 2.500 TL gönderdim. İşlemi yaptıktan sonra hatamı fark ettim, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve bu konuda ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Yanlış gönderdiğim tutarın iadesini talep ediyorum. Daha önc...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Haberim Olmadan Para Transferi

Barış

Garanti BBVA

09 Eylül 2024 10:04

21.105

Garanti BBVA hesabımdan 0Tarihleri 14.08.2024 15.08.2024 arasında bilmediğim şirketler 5 ayrı işlem sonucu yaklaşık 22.120 Türk lirası çekim işlemi gerçekleşmiştir. SMS mail, 3D Onay vb. Uyarı dahi gelmeden kredi kartım yanımda olmasına rağmen tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bununla birlikte...

2 Destek

2 Yorum