Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Dilek sonucu yetersiz buldu

Bilgilendirme Yapılmadan Hesap Ve Kredi Kartı Blokesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Ekim 2025 11:40
2.782

1 Ekim 2025’ten beri Garanti Bankası’nda avans hesabım, kredi kartım ve hesabım bloke edildi. Kredilerimde kısa süreli ödeme problemim oldu, fakat başka bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma ve kartıma bloke konuldu, bu nedenle maaşımı ve hesabımı kullanamıyor, kredi ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tüm borcu kapatmadan hesabımın ve kredi kartımın açılmayacağını ilettiler. Ancak hesabıma yatan paraya ulaşamadığım için kredi borcumu da ödeyemiyorum. 8813722 numaralı müşteriyim ve işlemlerimi internet ve telefon bankacılığı üzerinden yapıyorum.

Hesap blokemin kaldırılmasını ve kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Maaşımdan ve hesabımdan kredi borcumu ödemek istiyorum. Bu uygulamanın mağduriyetimi artırdığını ve diğer bankalarda böyle bir sorun yaşamadığımı belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

31 Ekim 2025 13:34

İcralık olmamış olan kredi ödemelerim var. Maaş müşterisiyim, ve maaşım her ayın son günü maaşım hesabıma yatıyor. Böylece hem avans hesabım hem kredi kartı hem de kredi ödemelerimi yapabilecekken, hesabıma konulan saçma sapan bloke koyup, hesabıma para yatsa bile (maaşım) hesabı kullanılamaz hale getiren beni arayıp kredi ödemenizi ne zaman yapacaksınız diye soruyor. Fıkra bu kadar! Şimdi soru : Siz hesabıma bloke koyarsanız maaşım blokeli hesabıma yattığında ödeme ve para transferi yapamazsam kredi ödememi nasıl yapacağım. Siz şaka mısınız ya? Umarım en kısa zamanda şirketim maaş müşteriniz olmayı bırakır, çünkü saçma sapan uygulamalarınızdan dolayı ben şimdiden bıraktım bile. Garanti Bankası mı? Allah Korusun!

Dilek
Dilek
16 Ekim 2025 12:54

Kredi kartımın da tüm borcunu ödedim acilen kredi kartımın da açılmasını istiyorum. Ödediğim tutarı gaspedemezsiniz. Şu an internet bankacılığında kredi kartım geçici kapalı görünüyor. Sizin yüzünüzden mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımı hemen kullanıma açın bekliyorum. Dediğim gibi, maaş hesabım bankanızda olmasa bir daha asla bankanızı kullanmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Ekstre Tarihlerindeki Değişiklikler Ödeme Planımı Zora Soktu

profile
06 Temmuz 2025 04:53
4.170
kredi-karti-ekstre-tarihlerindeki-degisiklikler-odeme-planimi-zora-soktu-4.jpg
kredi-karti-ekstre-tarihlerindeki-degisiklikler-odeme-planimi-zora-soktu-3.jpg
kredi-karti-ekstre-tarihlerindeki-degisiklikler-odeme-planimi-zora-soktu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri