to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Garanti Flex Kart’ımla FLO Ayakkabı mağazasında 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemi tek çekim olarak gerçekleştirdim ve ardından Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bu harcamamı taksitlendirmek istedim. Ancak, daha önce benzer işlemlerimde her zaman taksitlendirme seçeneği sunulurken, bu kez ilgili harcamanın yanında hiçbir taksit seçeneği görünmedi. "Taksitlendirilecek işleminiz yok" uyarısı alıyorum.
Kartım aktif ve kullanılır durumda, ekstre kesimine de 20 gün olmasına rağmen bu işlemi taksitlendiremiyorum. Bu durumun neden kaynaklandığına dair bir açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eğer bundan sonra tek çekim işlemlerimin taksitlendirilemeyeceği bildirilecekse, kredi kartı ve açık hesaplarımın kapatılmasını isteyeceğim.
11.07.2025 tarihinde kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen, yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden nakit avans özelliğini kullanamıyorum. Her gün denememe rağmen sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Kartım aktif, limitim yeterli ve herhangi bir borcum bulunmuyor. Bu sür...
01.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımla English Time Eğitim Kurumları’nın pos cihazından eğitim harcaması yaptım. Devletin sağladığı taksitlendirme hakkından yararlanmak istememe rağmen, ilgili işlemde taksitlendirme yapılmadı. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüşt...
Garanti BBVA kredi kartım ile Hepsiburada üzerinden 21 Temmuz tarihinde yaptığım 5202******63 referans numaralı alışverişimi GarantiPay ile yaptım. 3 taksiti seçmeme rağmen kart hareketlerimde tek çekim olarak çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuyu Hepsiburada ile çözmem gerek...
Garanti BBVA kredi kartımın ekstresinde 04.08.2025 tarihinde 11.900 TL tutarında bir alışverişim iptal edildiği halde, bu tutarın güncel borcumdan düşülmediğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal edilen tutarın bir sonraki ekstreye yansıyacağını ve bu ay fazla ödeme yapmam gerektiğini...
Yorumlar