Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Risk Raporunda Hatalı Kanuni Takip Görünüyor


Garanti Bankası’ndan aldığım ihtiyaç kredisi borcumu 6 gün önce mobil uygulama üzerinden tamamen ödedim. Ancak Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipte olan borç” uyarısı çıkıyor ve kredi puanım hesaplanamıyor. Benzer bir sorunu başka hiçbir bankada yaşamıyorum; yalnızca Garanti Bankası’na ait kredimde bu durum devam ediyor.
Konu hakkında hem Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Borcumu düzenli olarak ödememe rağmen Findeks üzerinde sürekli olarak bu uyarıyla karşılaşıyorum. Herhangi bir yazılı bilgilendirme veya e-posta da tarafıma ulaşmadı.
Kredi puanımın düzeltilmesini ve kanuni takip kaydımın Findeks raporumdan kaldırılmasını talep ediyorum.
İlgili birimlerin en kısa sürede gerekli düzeltmeleri yapmasını rica ederim. (T. C. Kimlik no son 4 hanesi: 5230)


Findeks üzerinde Garanti Bankası kredili mevduat borcum kanuni takipte olarak gözüküyor. Bütün borcumu ödedim, ivedilikle güncellenmesini rica ediyorum. Bankalar ile çalışamıyorum. Olumsuz bir durum benim için Findeks üzerinde gözüküyor ve kredi kullanamıyorum. Bu yüzden ötürü

Merhaba Garanti Bankası'ndan 2 veya 3 yıl önce kredi çekmiştim. Sonra yaklaşık 1 yıl önce gecikmelide olsa tüm kredi ve kartlarımı kapattım. Garanti Bankası'na hiç borcum kalmadı. Geçtiğimiz günlerde Findeks raporu lazım oldu. Findeks raporu aldım fakat 1 kredim halen kanuni takipte gözüküyor fakat ...
10.08.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada 2.59 faiz oranı gösterildi ve şubede işlemleri tamamladım. Telefonuma onay mesajı geldi, banka yetkilisi de kredinin onaylandığını belirtti. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra kredi başvurum reddedildi diye mesaj geld...

Şubat ayında Garanti BBVA kredi kartı borcumu tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, halen Findeks raporumda “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde böyle bir durumun görünmediği söylendi. Ancak Findeks raporumda bu kayıt halen yer alma...
Yorumlar