Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Onay Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Garanti BBVA mobil uygulamasının Android sürümünde “Müşteri Ol” kısmı üzerinden hesap açmak istiyorum. Bilgileri eksiksiz girmeme rağmen telefonuma onay kodu gelmiyor ve işlemlere devam edemiyorum. Herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da almıyorum.

Bu süreçte 444’lü müşteri hizmetleri numarasını aradım, ancak telesekreterden müşteri temsilcisine ulaşamadım. Telefon numaram Türk Telekom’a ait ve aktif, ayrıca başka bankalardan SMS alabiliyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve müşteri olma işlemlerimi tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.