Garanti Bankası Bonus Gold Kartından İzinsiz Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Reddi

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.283 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Aynı şekilde önceki yıllarda da kart aidatı kesintileri yapılmış, bunların iadesi için defalarca başvurmama rağmen hiçbirini iade etmemişlerdir.

Her seferinde çağrı merkeziyle görüştüğümde talebim olumsuz sonuçlandı ve aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Ben kartımdan izinsiz, onayıma sunulmadan bu şekilde aidat kesilmesini hukuka ve ilgili mevzuata aykırı buluyor, bu uygulama nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Son yapılan 1.283 TL’lik kesintiyle birlikte, bu yıl ve geçmiş yıllarda kartımdan tahsil edilen tüm yıllık kart aidatlarının tamamının derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde BDDK’ya ve eş zamanlı olarak CİMER üzerinden gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı özellikle belirtmek istiyorum.