Garanti Bankası Bonus Trink Kampanyasında 250 TL Bonus Tanımlanmadı
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartım ile Temmuz ayında mobil uygulama üzerinden “aracım kaydet ve MTV ödemesini Bonus Trink kartla yapanlara 250 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve 11 Temmuz tarihinde 2.177 TL tutarında MTV ödememi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, bu işlem karşılığında 250 TL Bonus verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, kartıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.
Kampanyaya bankanın mobil uygulamasındaki mesaj ve kampanya duyurusu üzerinden katıldım, ödemenin tamamını Bonus Trink kartımla yaptım ve buna rağmen hak etmiş olduğum bonusun yansımaması güvenimi ciddi şekilde zedeledi ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
MTV ödemem karşılığında hak ettiğim 250 TL bonusun, kampanya taahhüdüne uygun şekilde, bir an önce Bonus kartıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.









