to read complaints and reviews, or file yours.Getir Market İptalinden Sonra 3.190,02 TL İadesi Henüz Yapılmadı
10 Mayıs tarihinde Getir Market üzerinden mobil uygulama ile verdiğim siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra 3.190,02 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesi yapılmadı. Bunun üzerine banka üzerinden 14 Mayısta harcama itirazı oluşturdum ve itirazımın 30 Mayısta olumlu sonuçlandığı bilgisi mail üzerinden geldi.
30 Mayıs tarihinde hem Getir’den hem de Garanti Bankası’ndan “ücretiniz hesaba yatırıldı” şeklinde bilgilendirme almama rağmen, bugün itibarıyla hesabıma hiçbir iade geçmedi. Getir “iade yaptık” diyor, Garanti Bankası ise durumu sürekli erteliyor ve para halen hesabıma yansıtılmıyor. Süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Garanti Bankası nezdinde bu işlemle ilgili dilekçe numaram 1276466’dır. Getir ve Garanti Bankası’nın gerekli kontrolleri birlikte yaparak 3.190,02 TL’lik iade tutarını en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yatırmalarını talep ediyorum. Çünkü bu tarihe kadar hesabıma toplu veya parça bir şekilde iade geçmedi. Toplam tutarın iadesini talep ediyorum.
