to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen Xiaomi Türkiye Garantili Telefon Yerine Yanlış Ürün Gönderildi
Epttavm üzerinden Özkökler Group isimli firmadan şirketimizde kullanılmak üzere Xiaomi Redmi Note 14 Pro+ 5g 12 GB 512 GB Xiaomi Türkiye garantili telefon satın aldık. 01.10.2026 tarihinde verdiğimiz sipariş 05.10.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi, sipariş kodumuz PTT-GB9VTNE3K-011026’dır.
Elimize ulaşan ürünün ne olduğu bile belli değil, kutusu dahi ilanda belirtilen Xiaomi Türkiye garantili cihazlardan tamamen farklı görünüyor. Daha önce de aynı model telefonu Xiaomi Türkiye garantili olarak aldığımız için aradaki farkı açıkça görebiliyoruz. Bu sebeple kutuyu açmaya dahi cesaret edemedik, içinde ne çıkacağını bilmediğimiz için ürünü kullanıma geçiremiyoruz.
Ürün kesinlikle ilan edildiği gibi Xiaomi Türkiye garantili değil. İlanda belirtilen özelliklerle gönderilen ürün arasında ciddi bir güvensizlik ve uyumsuzluk söz konusu. Bu nedenle gönderilen ürünün derhal ilandaki gibi Xiaomi Türkiye garantili orijinal ürün ile değiştirilmesini ya da ödediğimiz bedelin eksiksiz iade edilmesini talep ediyoruz.
Ayrıca Epttavm’nin bu firmaya yönelik şikayetleri ve yaşanan benzer mağduriyetleri dikkate almasını, gerekli kontrolleri yaparak başka tüketicilerin de mağdur olmasının önüne geçmesini bekliyoruz. Konuyla ilgili Epttavm nezdinde de ayrı bir şikayet oluşturacağımızı belirtmek isteriz.
