Garanti BBVA uyarı

Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir senedir kredi kartı başvurularım, sistemde hâlâ icralı göründüğüm iddia edilerek olumsuz sonuçlanıyor. BonusFlaş uygulamasında da daha önce kapattığım icra dosyalarım hâlâ aktifmiş gibi görünüyor. Oysa tüm icra dosyalarımı yaklaşık bir sene önce...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde, sim kart değişikliği nedeniyle güvenlik SMS’i tarafıma iletilmiyor. Ekranda “Garanti BBVA Mobil'e giriş yapmadan önce Yardım Merkezi menüsünden, giriş yaptıktan sonra ATM/şubelerimizden veya uygulamayla eşleştirilmiş ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Gold kredi kartımın 5028 ile biten numarasına, 06.12.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aynı karttan her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. f...

18.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Nuruosmaniye Şubesi ATM’sine yaklaşık 200.000 TL para yatırmak için gittim. Bankanın ATM para yatırma limiti 175.000 TL olduğu için işlemi parça parça yapmak zorunda kaldım. Son desteleri yatırmaya çalıştığım sırada, hâlâ ATM başındayken, tarafıma 20.000 TL ATM para...

Garanti Bankası’nda daha önce kapattığım kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 ay önce kapattığım kredi kartıma, 31 Ekim 2025 tarihinde 549 TL tutarında bir harcama yansıtılmış ve ben bu kartı kapattığım halde sistemde borçlu görünmekteyim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapm...

Sonu 0017 ile biten kredi kartıma 1100 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3...

Garanti Bankası mobil uygulamasında fatura ödeme adımlarında kullanıcıyı yanıltan bir durumla karşılaşıyorum. Elektrik faturası ödemesi yaparken, özellikle 9 Aralık tarihinde fark ettiğim üzere, ödeme adımlarında ilerlediğimde otomatik ödeme talimatı kutucuğu banka tarafından önceden işaretlenmiş şe...

Garanti BBVA’nın “ilk müşterilere özel %0 faizli kredi” kampanyasının yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Bankanın müşterisi değilken bu kampanyayı görünce faydalanmak istedim ve sadece bu fırsat için Garanti BBVA müşterisi oldum. Mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda başvurum ...

Garanti BBVA’da operatör değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık iki haftadır Garanti Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir ay önce Turkcell’den Türk Telekom’a geçtim, o tarihten sonra uygulamaya girişte telefonuma güvenlik/onay kodu gelmiyor. Yardım merkezi menüsünden 'hat değişikliği' ad...

Garanti Bankası’na ait, sonu 3015 ile biten kredi kartımın ekstresine 05.12.2025 tarihinde 1360 TL tutarında 'yıllık kart ücreti' adı altında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere borçlandırıldığını düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzu...

08.12 tarihinde Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden market alışverişine yönelik “5.000 TL alışverişe 500 TL, ilk harcamada 250 TL” kampanyasına katıldım. Aynı gün Antalya Konyaaltı’nda bulunan Migros şubesinden tek seferde kampanya koşulunu sağlayacak şekilde alışveriş yaptım. Tüm koşull...

Garanti BBVA’nın “ilk müşterilere özel %0 faizli kredi” kampanyası nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bankanın müşterisi değilken bu kampanyayı görünce faydalanmak istedim ve sadece bu fırsat için Garanti BBVA müşterisi oldum. Mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda baş...

Garanti Bankası hesabıma Binance üzerinden gün boyu yaklaşık 10 kez para çekme denemesi yapmama rağmen, internet bankacılığı üzerinden yapılan bu işlemler hiçbir bilgi ve gerekçe verilmeden kabul edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak neden böyle bir engelleme ol...

www.lastikvakti.com adlı web sitesi üzerinden 'kampanyalı lastik satışı' adı altında alışveriş yaptım. Aynı kişiler daha önce lastiklideri.com adıyla benzer şekilde faaliyet gösteriyordu. Şimdi ise neredeyse birebir aynı arayüz ve tasarımla lastikvakti.com alan adı üzerinden devam ediyorlar. Instagr...

05 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait, sonu 3441 ile biten kartımla mobil bankacılık üzerinden kasko işlemi yaptım. Ekranda 10.900 TL olarak görünen kasko için onay verdim, ancak kartımdan 15.367,58 TL tutarında 'Eureko 0094238391-00' işlemi çekildi. Ekranda gördüğüm tutar ile çekilen tutar a...

Garanti BBVA İstanbul Kurtköy Viaport şubesindeki müşteri yöneticimle 5 Aralık Cuma günü öğle saatlerinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Yaklaşık bir ay önce kendisi, bankanın müşterisi olduğum ve yatırımlarımın bu bankada bulunması nedeniyle tüm havale işlemlerimi ücretsiz yapabileceğimi söylemiş...

Garanti Bankası’na ait, sonu 1066 ile biten kredi kartımın ekstresine 10.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında 'yıllık kart aidatı' adı altında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere borçlandırıldığını düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili ikincil me...

Garanti BBVA’nın sonu 4986 ile biten Bonus kredi kartı müşterisiyim. 29.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, 841,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünerek, hiçbir ekstra şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tar...

26.11.2025 tarihinde, 0534 69***0 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası olarak tanıttı, kimlik ve bankacılık bilgilerime dair bazı detayları söyleyerek güvenimi kazandı. Garanti adına bir kampanyadan bahsedip, mobil uygulamaya gelen bildirimleri onaylamamı istedi. Görüşme b...

Yaklaşık 21 aydır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Buna rağmen ne kredi kartı başvurularım ne avans hesap talebim ne de kredi başvurularım onaylanıyor. Bankanın müşterisi olarak düzenli maaşım bu banka üzerinden yatmasına rağmen hiçbir finansal ürünümün onaylanmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor....

Garanti BBVA sesli yanıt sistemi üzerinden kredi kartımla ilgili bir konuda müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Ancak sistem, temsilciye bağlanmama hiçbir şekilde olanak vermediği gibi, 'İşlem yapılacak kartınız bulunmamaktadır' uyarısı vererek görüşmeyi kendiliğinden sonlandırdı. Aynı işlemi bu...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde saat 17:41’de bilgim ve onayım olmadan DeFacto2 turkey adına 1.600 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem anında bankadan uyarı mesajı geldi ve ben de hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım. Görüşme sırasında müşteri t...

Garanti Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Bonus kredi kartımın ekim ayı ekstresinde 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2009 yılından beri Bonus kart kullanıcısıyım ve düzenli olarak kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Alınan...