to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartımla yaptığım alışverişler sonrasında tarafıma tanımlanan tüm ödül/bonus puanlar, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve mobil uygulamada da herhangi bir gerekçe belirtilmeden 'ödül söz geri alımı' şeklinde geri alınmıştır. İlgili alışverişlerde ürün iadesi yapılmamış, yalnız...
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde “İşleminize devam edilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir ...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını iPhone 17 Pro Max cihazıma dün sabahtan beri defalarca yüklemeye çalışıyorum. Kurulumun sonuna kadar sorunsuz ilerliyorum ancak her seferinde "Üzgünüz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. En az 10 kez d...
Garanti BBVA Kariyer sistemi üzerinden iş ilanlarına başvuru yapmak istiyorum; ancak Linkedin’den aktardığım ve sistemde tam görünen özgeçmişime rağmen, başvuru sırasında sürekli “özgeçmiş eksik” hatası alıyorum. İlanı seçip “başvur” dediğim anda bu uyarı çıkıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu s...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda kazandığım bonuslar, Kasım ayında ekstreme 'Haziran-Temmuz-Ağustos Bonus geri alım' açıklamasıyla -6.900 TL olarak yansıtılarak geri alındı. Bu işlemle ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bonusların hangi işl...
Garanti BBVA’nın sonu 8095 ile biten Bonus kredi kartı müşterisiyim. 29.11.2025 tarihinde kesilen ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını 03.12.2025 tarihinde fark ettim. Bu ücretin ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünerek, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal ...
Garanti BBVA’nın Bonus Gold kredi kartını kullanıyorum ve banka maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir kart limitim artırılmıyor. Kart limitim sadece 5.000 TL olarak görünmekte. Hesabımı aktif olarak kullanıyorum, düzenli şekilde kredi çekip sorunsuz ödüyorum. Buna rağmen limit artışı taleplerim ...
Garanti BBVA Mobil üzerinden hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum ancak yaklaşık on gündür para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde EFT/havale yapamıyorum. Bu sorunla ilgil...
Garanti BBVA’nın sonu 3018 ile biten Bonus Diji kredi kartı müşterisiyim. 01.12.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünerek, hiçbir şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iadesi...
Garanti BBVA’nın sonu 6437 ile biten Bonus kredi kartı müşterisiyim. 18.11.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünerek, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade...
Garanti BBVA yetkililerine, Bankanız nezdinde maaş müşterinizim ve yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartımı alırken, tarafıma 'kart aidatı olmayan bir kredi kartı' olduğu özellikle belirtilmiştir. Ancak buna rağmen, 10. ay ekstreme 2.600 TL tutarında 'yıllık kart aidatı' yansıtıldığını g...
"Geç de olsa yaşadığım sorun giderildi teşekkürler"
Garanti Bankası hesabıma 150.000 TL para aktarımı yapmak isterken, yanlışlıkla 4041 ile biten Bonus Trink kredi kartıma gönderdim. Hemen ardından müşt...
02.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden yalnızca yeni müşterilere sunulan kampanyadan yararlanmak için dijital müşteri olma sürecini tamamladım. Bankanın afişlerinde ve dijital kanallarında duyurduğu kampanyada, 50.000 TL %0 faizli kredi, 25.000 TL %0 faizli taksitli avans ve tüm sürecin t...
Sonu 1016 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, 28/11/2025 tarihinde Kasım 2025 ekstreme bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta...
Enpara kartımla Garanti BBVA’ya ait Şanlıurfa Balıklıgöl Devlet Hastanesi yakınındaki bir ATM’den dün saat 12.00 civarında 2.000 TL yatırma işlemi yap...
Garanti BBVA’nın sonu 6039 ile biten Bonus kredi kartı müşterisiyim. 31.10.2025 tarihinde kesilen ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını 01.12.2025 tarihinde fark ettim. Bu ücretin ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünerek, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tamamen ip...
Garanti BBVA’nın sonu 6029 ile biten Bonus kredi kartı müşterisiyim. 25.11.2025 tarihinde kesilen ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını 01.12.2025 tarihinde fark ettim. Bu ücretin ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünerek, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tamamen ip...
Garanti BBVA’nın işe alım sürecinde uyguladığı envanter sınavına 01.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında katılmak istedim. Bana gönderilen linke tıkladım, sınava giriş yaptım ve ilk soru sorunsuz şekilde açıldı. Ancak ikinci soruya geçerken sistem, internet hızımda sorun olduğunu belirten bir uyar...
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bankası tarafından onayım olmadan alınan yüksek kart ücreti Garanti Bonus Business bankasına ait, son dört hanesi 2017 olan kartıma, eks...
26.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden dijital müşteri olma işlemini, yalnızca yeni müşterilere sunulan kampanyadan yararlanmak için tamamladım. Bankanın büyük afişlerle ve dijital kanallarında duyurduğu kampanyada, 50.000 TL %0 faizli kredi, 25.000 TL %0 faizli taksitli avans hesabı ve t...
Garanti Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımdan, para transfer uygulaması olan WiseTransfer’in Türkiye’de Fibabanka’da bulunan hesabına para göndermek istiyorum; ancak banka buna izin vermiyor. İşlem sırasında sistemde “Bu kuruluşlara (ödeme kuruluşu) günlük gönderim limitiniz dolmuştur” şeklinde ...
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan “Dijital platformlarda harcamanızın yarısı kadar Bonus” kampanyasına, harcamayı yapmadan önce katıldım. Kampanya kapsamındaki kurumlardan olan Apple üzerinden, 28 Kasım 2025 tarihinde iCloud bulut depolama hizmetim için 399,99 TL tutarında otomatik ödeme...
Garanti BBVA’nın sonu 9026 ile biten Bonus kredi kartı müşterisiyim. 29.11.2025 tarihinde ekstreme 975,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünerek, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade...
