to read complaints and reviews, or file yours.30 Eylül Çarşamba günü saat yaklaşık 14.50’de Kayseri Talas Mevlana Mahallesi H**** H*** Caddesi’ndeki Garanti BBVA ATM’...sinden, QR ile bağlanarak Aktif Bank hesabıma 160 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “kendi bankanızla görüşün” uyarısı çıktı ve tutar hesabıma geçmedi. B
26.09.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın asgari ödeme tutarını eksiksiz olarak yaptım, ek hesabımdan da geçmişte...n gelen herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen hem kredi kartımı hem de ek hesabımı 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. 26.09.2026’da müşteri hizmetlerini aradığımda sist
Garanti Bankası Ankara Etimesgut Şubesi’nden kullanmış olduğum 2.240.000 TL tutarlı, 72 ay vadeli konut kredime bağlı ha...yat sigortası konusunda mevzuata uygun olmadığını düşündüğüm bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 32.000 TL civarında hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. Departmanınız bizim
Garanti Bankası’ndaki hesabıma bağlı hesap kartım yenilendikten sonra tarafıma teslim edildi ancak kart aktif olmadığı i...çin kullanmadım. Buna rağmen hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 16 Eylül 2026 tarihinde “Dlocal *GoDa-SATIŞ” açıklamasıyla 6.021,90 TL tutarında alışveriş işlemi göründüğünü fa
Garanti Bankası Shop&Fly Platinum kredi kartım ile Ağustos 2026 döneminde, benim bilgim dışında yapılan bir yurt dışı ha...rcama oldu. Bu işlem için anında kartımı iptal ettirip “bana ait değil” uyarısı verdim ve bu harcama sonrasında iade edildi, onunla ilgili bir sorunum kalmadı. Asıl sorun, aynı eks
Garanti Bonus Flaş uygulamasında yer alan ı000086085 kodlu kampanyaya, uygulama üzerinden belirtilen tüm koşulları yerin...e getirerek katıldım. 30.09.2026 tarihinde saat 08.50 civarında GS Bonus kredi kartımın 6018 ile biten kartı ile Google üzerinden YouTube.com Premium için 1.199,99 TL tutarında har
Garanti BBVA Mobil uygulamasının Harcama Uyarıları bölümünde uzun süredir devam eden ve artık ciddi anlamda rahatsız edi...ci hale gelen bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden tüm kategoriler için 0,01 TL asgari tutar tanımlayabiliyorum. Ancak uygulamayı kapatıp yeniden açtığımda özellikle Kira Ödemes
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımı uzun zamandır limitim olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. He...rhangi bir harcama yapmaya çalıştığımda “Kartınız nakit işlemlere kapatıldığı için işlemi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen banka ile görüşün.” uyarısını alıyorum ve işlemim reddediliyo
Garanti BBVA kredi kartımdan yapılan şüpheli bir işlem için çağrı merkezi üzerinden itiraz başvurusunda bulundum. Mobil ...bankacılıkta kartımdan çekilen tutar 21.928 TL olarak görünmesine rağmen, itiraz kayıtlarında 1.600,00 olarak yer alıyordu ve işlem detayları da mobil bankacılıkta görünmüyordu. Bu
29 Eylül günü saat 09:01’de İstanbul Sultanbeyli’de bulunan 01582crs267 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para y...atırma işlemi yaptım. 50.000 TL yatırmama rağmen ATM sadece 9.900 TL’yi kabul etti, kalan 40.100 TL için ekranda “paranıza el konulacaktır” uyarısı çıktı ve başka hiçbir açıklama y
Garanti Bankası Viranşehir şubesinde hesabım bulunuyor ve bu hesabı kendi hesaplarım arasında para transferi yaparak bor...cumu ödemek için kullanıyordum. Yaklaşık üç gün önce Garanti mobil uygulaması üzerinden hesabımdan havale yapmak istediğimde “Havale yapmak istediğiniz hesap bu işleme kapalıdır” ş
Garanti BBVA’ya ait sonu 4020 ile biten kredi kartımın 26 Eylül tarihli Eylül ayı ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkras
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalıyla Gaziosmanpaşa/İstanbul bölgesinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediy...e bağlı olarak düzenlenen sigorta poliçesini 23.09 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden poliçe cayma ta
Bugün Seferihisar Garanti Bankası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubenin kapısında çalışma saati ol...arak 17.00 yazmasına rağmen, yaklaşık 16.55 civarında kapıları kapatmışlardı ve içeriye müşteri alınmıyordu. Güvenlik görevlisi içerideki saate göre 17.00’yi geçtiğini söyleyerek b
23.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’nın Avcılar merkez camiini geçtikten sonra sağ tarafta bulunan ATM’sinden kartsız p...ara yatırma işlemi yapmak istedim. İlk koyduğum desteden bir adet banknotu ATM geri verdi. Daha sonra ikinci desteyle birlikte ATM’nin geri verdiği bu banknotu da ekleyerek “para e
Garanti Bankası'na ait sonu 9058 ile biten kredi kartımdan 27 Eylül tarihli Eylül ayı ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkr
1025 ile biten kredi kartımdan 27/09/2026 tarihinde 1.101,00 TL (üyelik) yıllık kart ücreti adı altında kesilen paranın ...iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'na göre; Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik
Garanti Bankası’na ait sonu 7061 ile biten bireysel kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uy
Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce ve bugün olm...ak üzere birkaç kez arama yaptım. Bugün de yaklaşık 5 dakika önce aradım. Ancak her seferinde karşılaştığım üslup ve tavır beni gerçekten rahatsız etti. Bilmediğim bir konuyu sorm
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Sonu 3096 ile biten kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1101 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu karttan daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamış ve kart başvurusu sırasında tarafıma yıllı
28.09.2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Garanti BBVA ATM’sini kullanırken banka kartım ATM tarafından okunmamış ve ardınd...an kartım bloke olmuştur. Bu durum 25.09.2026 tarihinden beri devam etmekte ve bankacılık işlemlerimi yapmamı tamamen engellemektedir. Kartımın blokesini kaldırmak ve sorunu çözme
17 Eylül saat 15.10 civarında Garanti BBVA’ya ait İzmir Alsancak Kültür Mahallesi Plevne Caddesi’nde bulunan ATM’den hes...abıma 450 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM herhangi bir uyarı ya da hata vermedi, ayrıca dekont veya işlem fişi de alamadım. Buna rağmen yatırdığım tutar hesabım
Garanti BBVA’nın mobil şubesi üzerinden Ağustos ayı sonunda kullanmak üzere 1.000.000 TL tutarında ticari kredi onaylama... aşamasındayken ciddi bir sistem ve faiz oranı problemi yaşadım. 27.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:00–10:30 arasında Garanti Mobil’de ekranda %3,44 faiz oranı taahhüdü ile deva
18.09.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Garanti BBVA ATM’si üzerinden QR ile n Kolay hesabıma 40.000 TL Nakit para yat...ırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranıza el konuldu, lütfen çağrı merkezimizi arayın” şeklinde uyarı verdi ve yatırdığım 40.000 TL hesabıma hiç geçmedi. Olayın h
