Garanti BBVA uyarı

Garanti Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Bonus kredi kartımın ekim ayı ekstresinde 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2009 yılından beri Bonus kart kullanıcısıyım ve düzenli olarak kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Alınan...

06.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma birden fazla hatalı şifre ile giriş yapıldığı gerekçesiyle işleme devam edemeyecekleri ve sayaç sıfırlama işleminin sadece şubeden yapılabileceği bilgisi verildi. Yıllardır bankacılık ürünlerinizi kullan...

Garanti BBVA’da kayıtlı Paracard ve buna bağlı sanal kartımdaki bonusları son üç gündür internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Trendyol ve Hepsiburada üzerinden ödeme yapmak istediğimde, hiçbir ek işlem yapmama rağmen ödeme aşamasında “İşlem limitiniz kalmamıştır” uyarısı alıyorum ve işlem onayla...

28 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum faizsiz ihtiyaç kredimin taksitini, hiçbir bilgilendirme mesajı veya uyarı yapılmadan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) üzerinden sessizce çekerek kredimi fiilen faizli hale getirmiş bulunuyorlar. Kredi ödeme günü içinde tarafıma ne bir SMS ne de...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 5016 ile biten kredi kartımdan 5 Eylül 2025 tarihinde 1.600 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Daha önce de benzer bir konu için bankaya başvurmama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. ...

Garanti BBVA yetkilileri geçen ay İstanbul Tuzla’da çalıştığım kuruma gelerek, faturalarımızı otomatik ödemeye taşımamız halinde 4.000 TL değerinde Bonus yatırılacağını belirtti. Bunun üzerine üç faturamı Garanti Bonus Kart’ım üzerinden otomatik ödemeye aldım ve daha sonra kartıma Bonus yattı. 08.1...

05.12.2025 tarihinde saat 08:45 sularında İstanbul Esenyurt’ta, Eskule'nın altındaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 20.000 TL yatırdım. İşlem sırasında 200 TL’nin katlanmış olduğu gerekçesiyle ATM bu banknotu geri verdi, kalan tutarı ise aldı....

Ekim ayında cvmaker.com sitesi üzerinden tek seferlik CV hazırlama hizmeti aldığımı düşünerek 19,90 TL tutarında ödeme yaptım ve sadece bir adet CV oluşturdum. Bunun dışında sitedeki hiçbir ek hizmeti kullanmadım. Ödeme ve kullanım süreci boyunca hiçbir aşamada abonelik, düzenli ödeme ya da otomatik...

03/12/2025 tarihinde saat 09:00 civarında İstanbul Havalimanı kargo acente binası önünde bulunan Garanti BBVA ATM’sine Garanti Bankası Bankkart’ım ile 13.050 TL para yatırdım. ATM uzun süre parayı saydıktan sonra “paranıza el konulmuştur” uyarısını verdi ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından bankay...

Garanti Bonus kredi kartımdan, Apple.com adına bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Ekim ayında 499 TL, kasım ayında da 499 TL olmak üzere kesin olarak gördüğüm iki çekim mevcut. Daha önce kartımı internete kapatmama rağmen kasım ayında bu işlemler gerçekleşmiş. Sonrasında da ar...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kartımda tanımlı olan bonuslarım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. BonusFlaş uygulamasında Bonus yüklenmiş olarak görünmesine rağmen, CepBank uygulamamda bonuslarım normal şekilde görünmüyordu. Şu anda ise dönem içi hareketlerimde -350 TL şeklinde bi...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan, yaklaşık bir yıl boyunca maaş müşterisi olmam nedeniyle herhangi bir kart aidatı kesintisi yapılmazken, iş yerimin anlaşmalı olduğu bankanın değişmesi sonrasında 01.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı bilgim ve onayım dışında tahsil edil...

05.12.2025 tarihi itibarıyla Garanti BBVA’nın, özellikle Garanti BBVA Kripto başta olmak üzere tüm dijital kanallarındaki güvenlik yaklaşımından ciddi anlamda rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Banka, güvenlikle ilgili sorumluluğu büyük ölçüde kullanıcının üzerine bırakıyor gibi görünüyor. Oysa ...

Garanti Bankası kredi kartıma ait bir dönemlik gecikme bulunmasına rağmen, 05.12.2025 tarihinde tarafıma “yasal takibe aktarılacaksınız” şeklinde bir SMS gönderildi. Yalnızca bir dönem gecikmem olmasına karşın bu şekilde tehdit eder gibi bir mesaj almamı hem hukuken hem de müşteri ilişkileri açısınd...

Bugün kısa bir süre önce telefonla arandım ve arayan kişiler kendilerini Garanti Bankası ile ilgili gibi tanıtarak beni yönlendirmeye çalıştılar. Konuşma sırasında benden internet bankacılığına giriş yapmamı ve onay vermemi istediler. Sigorta poliçesi iadesi yapılacağı iddiasıyla bu işlemi onaylamam...

29 Kasım 2025 tarihinde annem için MHRS üzerinden randevu almak isterken, annemin T.C. Kimlik numarası ile giriş yaptım ve “5 defa randevuya gidilmediği için 110 TL idari para cezası bulunduğu, ödeme yapılmazsa randevu talep edilemeyeceği” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu uyarıya inanarak anne...

Haksız Üyelik Ücreti Kesintisinin İadesini ve Yasal Haklarımın Korunmasını Talep Ediyorum Üyelik Ücreti Sonu 8059 ile biten Garanti BBVA kredi kartımdan kesilen 841,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014...

Garanti Bankası Kayseri Eski Sanayi Şubesi'ndeki vadeli hesabımda, iki ay üst üste vade sonunda yaşanan dikkatsizlik ve ilgisizlik sebebiyle ciddi faiz kaybı yaşadım. İlk ay vade sonunda uygulanan faizin düşük olduğunu fark edip şubeye gittim ve orada düzelttirdim. Aynı sorun bu ay da tekrar etti, y...

11.11.2025 tarihinde, sonu 8029 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma yıllık kart ücreti adı altında 841,50 TL yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biri olarak bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kan...

02.08.2025 tarihinde saat 09:25 sularında İstanbul İstoç Ticaret Merkezi’nde bulunan 00000263 numaralı Akbank ortak ATM’sine Garanti Bankası kartımla 14.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hiçbir şekilde uyarı veya hata vermedi, ancak para hesaba geçmedi ve ATM parayı içine alıp i...

Garanti Bankası'na ait, sonu 4011 ile biten ve ilk dört hanesi 4043 olan kredi kartımın ekstresinde, 23.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi haksız buluyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2...