Garanti BBVA’nın Mahkeme Kararı Olmadan Maaş Hesabından Kesinti Yapılması
Garanti BBVA’da ihtiyaç kredim nedeniyle hakkımda devam eden bir icra dosyası bulunuyor. Ancak herhangi bir mahkeme kararı veya kesinleşmiş bir karar olmamasına rağmen maaş hesabımdan maaşım yatar yatmaz otomatik olarak 4’te 1 oranında kesinti yapıldı. Kesilen tutar tarafıma önceden bildirilmediği gibi, dekont üzerinde de bu kesintinin hangi gerekçeyle ve hangi dosyaya istinaden yapıldığı açıkça yazmıyor.
Durumu öğrenmek için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, bana hukuk biriminin telefon numarası verildi. Hukuk birimini aradığımda ise karşımdaki kişi herhangi bir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Ne bankadan ne de hukuk biriminden kesintinin gerekçesi, dayanağı ve detayları hakkında net bir bilgi alamadım.
Maaş hesabımın, mahkeme kararı olmaksızın ve tarafıma hiçbir yazılı bildirim yapılmadan bu şekilde bloke edilmesini ve maaşımdan kendiliğinden kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Maaş hesabımdan iznim ve bilgim dışında yapılan bu kesintinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca kesintiyi hangi icra dosyasına ve hangi yasal dayanağa göre yaptığınızın tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.








