SMS Onay Kodu Gelmiyor, Engelli Kullanıcı Bankacılık Hizmetine Erişemiyor
"Teşekkürler"
Uzun süredir Garanti BBVA’nın mobil bankacılık ve internet bankacılığı hizm...etlerini sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla hem cep telefonumda
"Teşekkürler"
Uzun süredir Garanti BBVA’nın mobil bankacılık ve internet bankacılığı hizm...etlerini sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla hem cep telefonumda
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Garanti BBVA Altın Bonus kredi kartımda biriken 2 gram altın, yaklaşık bir yılı aşkın süredir tarafıma fiziki külçe altı...n olarak teslim edilememektedir. Konya ilinde bulunan Atasay mağazalarının hiçbiri, bu altını temin edemeyeceklerini ve teslimat yapamayacaklarını belirtmiştir. Müşteri hizmetleri
24 Ocak günü saat 02:15 sularında İstanbul Rami’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptı...m. ATM’ye toplamda 25.000 TL yatırdım. İşlem sırasında para sıkıştı, ben de sıkışan paranın 1.200 TL’lik kısmını elimle geri alabildim, kalan 23.800 TL ise ATM’de kaldı. Kısa bir
01.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan apple.com/bill üzerinden 30.000 TL ...tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem bana ait değildir ve kartımın son 4 hanesi 2030’dur. Sabah telefonuma gelen “işlem size ait değilse şu numarayı arayın” şe
02.02.2026 tarihinde saat 11.14 civarında Garanti Bankası borç biriminden gelen çağrıyı geri aradım. Görüştüğüm kişi, ko...nuşmanın en başında doğrudan “avukata gönderileceksiniz” şeklinde bir ifade kullanarak konuya girdi. Uzun süredir bankanızın borç biriminden yapılan hemen her aramada aynı tehdidi
Garanti Bankası ile hiçbir çalışmam, hesabım ya da kredi ürünüm olmamasına rağmen, cep telefonu numarama uzun süredir bi...r başkasına ait taksitli kredi ödemesiyle ilgili SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda, bana ait olmayan bir kredi borcu için sürekli hatırlatma yapılıyor ve bu durumdan artık ciddi şeki
"Banka sorunumu çözdü. Teşekkürler."
Garanti Bankası’na ihtiyaç kredisi başvurusu yaparak 50.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemleri sırasında tüm sigorta iş...lemlerini özellikle iptal ettirdim ve herhangi bir sigorta istemediğimi açıkça belirttim. 31 Ocak saat 00.49’da kredi tutarı hesabıma geçti. Ancak 2 Şubat saat 10.14’te, henüz kred
Garanti BBVA mobil uygulamasında “yakınları davet et kazan” kampanyasına katıldım. Davet kodum JC9M640F olup, kampanya k...apsamında kazanmam gereken 10.000 TL’nin hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, ödemem 1 hafta geçmesine rağmen hala yapılmadı. Herhangi bir ek ücret, masraf veya farklı bir mağ
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Borusu Gold Trink kredi kartımın son 4 hanesi 1037 olan kartımdan, 31.01.2026 tarihinde 979,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesilmiştir. Tüketici Hakem Heyeti kararlarına göre kredi kartı aidatı alınabilmesi için tüketiciden açık onay alınması gerekmektedir. Ben böyle bir onay vermed
Garanti BBVA kredi kartıma borcumdan dolayı geçen ay kısıtlama geldi, borcumu ödememe rağmen kartım hala açılmadı. Müşte...ri numaram 41472547’dir. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımın hemen açılmasını beklerken, tarafıma 60 gün süre verildiği söylendi ve bu süre benim için çok uzun. Yaklaşık 1 haftadır k
Garanti Bankası’ndan Aralık 2025’te başvurduğum yeni kredi kartım 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşma...dı. Başvurum üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen kartımın gönderilmemiş olması beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili görüştüğümde sadece onay sürecinde olduğu bilgisi veriliyor
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 31 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesa...p hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tutar, bilgim ve açık onayım olmaksızın, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartı hesabıma yansıtılmıştır. Kred
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve Mersin Erdemli şubesine bağlı olarak avans hesap (kredili mevduat) kullanıyorum. U...zun süredir bu avans hesaptan kullandığım tutarın her ay sadece asgarisini ödeyip tekrar çekmek zorunda kalıyorum ve her ay düzenli olarak faiz işliyor, borcum bir türlü azalmıyor.
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı olarak çıkarmak istediğim ek kart başvurularım yaklaşık 3 aydır bir türlü onaylan...mıyor. Bu süre içinde defalarca, toplamda 10 kez ek kart başvurusunda bulundum ancak her seferinde sonuç alamadım. Şube üzerinden, mobil uygulama üzerinden ve telefonla müşteri hi
Garanti BBVA Paracard Bonus kartım için “Yakınını Davet Et” kampanyasına Aralık ayında katıldım, davet işlemlerini ve ka...mpanya şartlarını eksiksiz tamamladım. Kampanya koşullarına göre bonusların Ocak ayının son günü hesabıma yüklenmesi gerekiyordu; ancak beklediğim 3.000 TL bonus kartıma tanımlanma
Uzun süredir Garanti BBVA’nın kariyer sistemi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Kariyer hesabımın bağlı olduğu eski ...mail adresine artık erişimim yok ve bu nedenle hem sisteme giremiyorum hem de mail adresimi kendim güncelleyemiyorum. Bu durum yüzünden güncel ilanlara başvuru yapamıyorum. Birkaç
Garanti Bankası ile uzun süredir çalışan, üç adet kredi kartı, bir KMH ve bir de ticari kredi ürünü bulunan bir müşteriy...im. Buna rağmen, Garanti Bankası hesabım yaklaşık üç gün önce banka tarafından kendi inisiyatifleriyle ve tarafıma hiçbir makul gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımın kapatıldığı
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ocak 2026 ekstreme 30.01.2026 tarihinde 841,50 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu süre boyunca kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Herhangi bir açık onayım ve
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı Aralık 2025’te kullanmaya başladım. Kartı henüz 2 aydır kullanıyor olma...ma rağmen Ocak 2026 ekstreme 841 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni almışken daha ikinci ayında bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle haksız bulu