to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan 2026 günü saat 13.30 civarında Garanti BBVA Öveçler Şubesi’ne ticari hesap üzerinden para çekme işlemi için geldik. Şubede gişede yalnızca tek kişi çalıştığı için, içeri giren herkes gibi biz de çok uzun süre beklemek zorunda kaldık. Saat şu an 14.26 ve işlemimiz hâlâ bitmedi, hâlâ sırada bekliyoruz.
Özellikle ticari müşterilerin zamanının bu kadar boşa harcanması kabul edilebilir değil. Şubede neredeyse her gelenin yaklaşık bir saat beklemesi, personel planlamasının yetersiz olduğunu açıkça gösteriyor.
Öveçler Şubesi’nde gişe personelinin artırılmasını, özellikle yoğun saatlerde ek personel görevlendirilmesini ve bu tür uzun bekleme sürelerinin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
30 Mart günü saat 14.30 civarında Garanti BBVA Ümitköy şubesine para çekme işlemi için gittim ve yaklaşık 45 dakika boyunca sıra beklemek zorunda kaldım. Şubede 5 gişe olmasına rağmen bir gişede görevli olmasına rağmen müşteri alınmıyor, diğer bir gişede ise yaklaşık 45 dakikadır aynı müşterinin işl...
01/04/2026 sabahı Ankara İvedik Garanti BBVA şubesine, şube açıldıktan hemen sonra gelen dördüncü kişi olarak giriş yaptım. Saat 09:01’de sıra alıp yalnızca hesaba para yatırma işlemi için beklemeye başladım. Buna rağmen uzun süre hiçbir ilerleme olmayınca, artık işe de geç kalacağım için saat 10:07...
03.03.2026 tarihinde yaklaşık 15:00–16:30 saatleri arasında Garanti BBVA Acıbadem şubesinde yaşadığım deneyim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İşlem sıramın gelmesi için tam 1 saat 10 dakikadan daha uzun bir süre beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca şubede yalnızca bir personelin birden fazla...
26.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Garanti BBVA Ataköy Şubesi'ne hesap açtırmak için gittim. Numaratörden sıra aldım ve beklemeye başladım. Yaklaşık 1 saat boyunca beklerken, benden sonra gelen en az 10 kişinin işlem için alındığını, şubenin zaman zaman boş kalmasına rağmen bana hiçbir şekild...
3 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA Yayla Şubesi’ne döviz yatırma işlemi için gittim. Gişe işlemleri son derece yavaş ilerlediği için neredeyse 1 saate yakın bir süre sıranın bana gelmesini bekledim. Basit bir döviz yatırma işlemi için bu kadar uzun süre beklemek hem zaman kaybına hem de ciddi mağdur...
Yorumlar