Video Mülakat Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Eleme

Garanti BBVA Kariyer üzerinden İstanbul Müşteri Danışmanı pozisyonuna başvurdum ve tarafıma gönderilen video mülakat davetini, belirtilen süreler içinde ve tamamen kendi sorumluluğumu yerine getirerek açtım. Ancak video mülakat esnasında sistemlerinden kaynaklanan bir hata nedeniyle sınava devam edemedim.

Sorunun benden kaynaklanmadığını göstermek için ekran görüntüsü de dahil olmak üzere durumu detaylı şekilde mail ile ilettim. Buna rağmen mailime herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgi verilmedi. Bugün ise “Video Mülakat davetine katılımın gerçekleşmediği için sürecimize seninle devam edemiyoruz” şeklinde toplu ve standart bir mail gönderilerek sınav hakkım geçersiz sayıldı ve süreç sonlandırıldı.

Ben sınava katılmak istememe, süreci ciddiyetle takip etmeme ve teknik sorunu zamanında bildirip kanıtları iletmeme rağmen, hiçbir şekilde dikkate alınmadığımı ve haksız yere elendiğimi düşünüyorum. Bu nedenle video mülakat sınav hakkımın sistem hatası gerekçesiyle yeniden tanımlanmasını ve işe alım sürecimin, teknik aksaklık yaşanmamış gibi adil şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.