to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM'sinde 7.600 TL'nin Sıkışması Ve Yetersiz Destek
24 Nisan 14:5488
18 Nisan Cumartesi günü saat 18.30 civarında, Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi İvedik Caddesi No:33 adresinde bulunan Halkbank tam ATM’sine hesabıma para yatırmak isterken 7.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. İşlemle ilgili müşteri numaram 47894626’dır.
Bu durum üzerine yetkililere başvurduğumda bana Garanti Bankası’nı aramam gerektiği söylendi, ancak sorun Halkbank ATM’sinde yaşanmasına rağmen net ve yönlendirici bir çözüm sunulmadı. Hem paramın ATM’de sıkışması hem de sonrasında tarafıma yeterli destek verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ATM’ye sıkışan 7.600 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
