to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan Cumartesi günü saat 18.30 civarında, Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi İvedik Caddesi No:33 adresinde bulunan Halkbank tam ATM’sine hesabıma para yatırmak isterken 7.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. İşlemle ilgili müşteri numaram 47894626’dır.
Bu durum üzerine yetkililere başvurduğumda bana Garanti Bankası’nı aramam gerektiği söylendi, ancak sorun Halkbank ATM’sinde yaşanmasına rağmen net ve yönlendirici bir çözüm sunulmadı. Hem paramın ATM’de sıkışması hem de sonrasında tarafıma yeterli destek verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ATM’ye sıkışan 7.600 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait kartımla, bankanıza ait Cevahir AVM önündeki ATM’den 8 Şubat Pazar günü para çekme işlemi yaparken 10.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para tarafıma teslim edilmediği halde tutar hesabımdan düşüldü. Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı merkezini aradı...
09 Temmuz’da İstanbul Kağıthane Nurtepe Metrosu’ndaki Garanti ATM’sinde 1400 TL param sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve 70460038 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak tarafıma “paranız sıkışmadı” şeklinde bir yanıt verildi ve yaklaşık 1 aydır mağduriyeti...
01.01.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Kirazlı metro durağı içinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken “para sıkıştı” uyarısı aldım. İşlem sırasında 7.000 TL yatırmıştım. Ardından hesabıma anında gelen “sıkışan para iadesi” görüntüsü olmasına rağmen, hes...
18 Nisan Cumartesi günü saat 18.30 civarında, Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi İvedik Caddesi No:33’te bulunan Halkbank tam ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak için giriş yaptım. Banka kartımın son dört hanesi 6182 olan hesabıma 7.600 TL yatırdım. İşleme dev...
09.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ’da bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve ardından paranın bakiyeye alındığını gösterdi. Ancak daha sonra ATM görevlilerinin kayıtlarında yatırdığım para tutarı eksik yazılmış ve sistemde 3...
Yorumlar