to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 02.01.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak... iptal ettirdim. Görüşmede tarafıma, birikimimin 10 iş günü içinde ve özellikle ayın 3’ü akşam 17.00’ye kadar hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ardından ertesi gün akşam saatleri
Vefat eden babamın Garanti Bankası’ndaki kredi kartı hesabının kapatılmasına rağmen, kalan harcamasının son ödemesi için... bizimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden doğrudan icra yoluna gidilmesini kabul edemiyorum. Ailecek 10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası ile çalışan müşterileriz. Böyle bir du
05.02.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini, kredi kartımla ilgili bir kart işlemi konusunda destek almak içi...n aradım. Ancak yaklaşık 11 dakika boyunca, hatta bekletilmeme rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve konu hakkında destek alamadım. Günümüzde bir banka müşte
05.02.2026 tarihinde saat 16:05’te Garanti Bankası’na ait banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 6.330 TL tutarında şü...pheli bir işlem gerçekleşti. Bu işleme dair hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafımdan yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim, kartım iptal edildi ve yen
Garanti Bankası kredi kartıma bağlı olarak, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle işsizlik teminatı içeren kredi kartı ...sigortası yaptırdım. Telefonda bana her ay kartımdan makul bir tutar kesileceği, işsiz kalmam durumunda ise kart borcumun bir kereye mahsus bu sigorta kapsamında ödeneceği taahhüt
Garanti BBVA Bonus kartım ile katıldığım “750 TL öde 750 TL verelim” kampanyasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiy...orum. 2 Ocak tarihinde müşteri temsilcisi tarafından aranarak kampanyaya dahil edildiğim, ismimin listede gözüktüğü tarafıma iletildi. Bunun üzerine harcamamı 5 Ocak günü kampanya
Garanti Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırmaya gittim, tüm ödemelerimi eksiksiz tamamladım, üzerinden 6 ay g...eçti ve kredi puanım da şu anda yüksek durumda olmasına rağmen kartım yaklaşık 5 aydır hâlâ kullanıma kapalı tutuluyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüşt
"Garanti Bankası mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim."
03.02.2026 tarihinde Yeditepe Veraset ve Harçlar Vergi Dairesi tarafından Garanti BBVA, Akbank ve Ziraat Bankası’ndaki h...esaplarıma e‑haciz konuldu. Aynı gün Dijital Vergi Dairesi üzerinden yaklaşık 17 bin TL tutarındaki borcumu tamamen ödedim; buna rağmen üzerinden iki gün geçmesine rağmen hesapları
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 31 Aralık tarihinde Migros’un online alışveriş kanalından kampanyaya uygun şekilde 750... TL ve üzerinde alışveriş yaptım. “750 TL harcamaya 750 TL Bonus” kampanyasına katıldığım ve tüm şartları taşıdığım halde hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi. Bu durumla ilgili
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, Garanti Bankası kredi kartımdan fazladan... 2 taksit tahakkuk ettirilmiştir. 3 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan 7.038,14 TL, 3 Mart 2026 tarihinde ise 7.038,12 TL olmak üzere iki ayrı fazla çekim yapılmıştır. Bu durumu
Garanti BBVA Platinum kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık iki aydır yapılandırma talebim bulunuyor. BDDK kararı gerekçe... gösterilerek yapılandırma işleminin şu an için yapılamadığı, banka olarak üzerinde çalışıldığı söyleniyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde somut bir yapılandırma teklifi sunulmuyor
Dijibes üzerinden işlem yaptıktan sonra Garanti Bankası hesabımdan 24.11.2025 tarihinde tek seferde 7.149 TL tutarında b...ir kesinti gerçekleşti. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 3 aydır her gün şikayet oluşturmama ve konuyu def
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “yıllık kart ücreti” adı alt...ında 841,50 TL tutarında kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum; ancak kartı sürekli değil, sadece ihtiyaç d
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı kullanmakta olup yaklaşık 380 bin tl borcum bulunuyor. 30.01.2026 tarihinde borç ya...pılandırma standartlarında değişiklik olduğu ve dosyamın 2 gün içinde avukata devredilme ihtimali bulunduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bu nedenle borcumu avukata gitmeden, 12 ay va
Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olarak, İstanbul Taksim şubesine bağlı hesabımda yaklaşık 100.000 TL tutarında Avans Hes...ap borcum bulunmaktadır. Yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bir süredir ödeme güçlüğü çekmeme rağmen, hesabıma maaş yattıkça banka tarafından 5.000–8.500 TL aralığında düzenli ke
05.01.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş, 04.02....2026 tarihinde hesabıma para girişinden hemen sonra yine bana sorulmadan mobil bankacılık üzerinden 1.637,12 TL prim tahsilatı yapılmıştır. Ne poliçe düzenlenirken ne de tahsilat y
Garanti Bonus kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme y...apılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için henüz bankayla iletişime geçmedim ancak bu haksız olduğ
Uzun yıllardır, yaklaşık on senedir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 2 Şubat 2026 tarihli ekstreme 841,...50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu işlem sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal
16 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık ve telefon üzerinden, bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler son...ucunda yaklaşık 400.000 TL tutarında mağdur oldum. Hesabım maaş hesabı olup, yaklaşık bir yıldır Garanti müşterisiyim. Aynı anda Yapı Kredi hesabım üzerinden de benzer bir girişimd
01.02.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Diyarbakır Bismil ilçesinde, hükümet konağı çevresinde bulunan Garanti BBVA AT...M’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 19.200 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM içinde sıkıştı ve işlemim gerçekleşmedi. Buna rağmen banka tarafından işlemin inceleneceği ve
"Teşekkürler"
