to read complaints and reviews, or file yours.2025 Mart ayında Bonus Trink kredi kartımı kapatmak için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı kapatmamam ka...rşılığında tarafıma 1 yıl kart aidatı muafiyeti ve Bonus teklif edildi, ben de bu teklife güvenerek kartımı kapatmadım. Kart aidatı yıllık kullanım ücreti olmasına rağmen, 2025 Ma
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Kartı ilk alırken tarafıma herhangi ...bir yıllık kart ücreti alınmayacağı, alınması durumunda ise müşteri hizmetleri aracılığıyla iade edileceği açıkça belirtilmiştir. Ancak buna rağmen tarafımdan yıllık kart ücreti t
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden aldığım BES kapsamında her ay düzenli olarak banka hesabıma yatması gerek...en ödemeler yaklaşık 6 aydır sistematik olarak geç yatırılıyor. Aylık olarak yapılması gereken ödeme çoğu zaman yaklaşık 1 hafta rötarlı hesaba geçiyor. Bu gecikmeler hem maddi pl
Kuyumcukent AVM’de bulunan Garanti Bankası ATM’si uzun süredir arızalı olduğu için ne para çekme ne de para yatırma işle...mi yapılamıyor. Aylar geçmesine rağmen bu ATM’nin çalışmıyor olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Daha önce de aynı sorun için Şikayetvar üzerinden başvuru ya
Garanti BBVA’dan uzun süredir, yaklaşık 13–14 yıldır müşteriyim ve sonu 1031 ile biten Bonus kredi kartımı aktif olarak ...kullanmaktayım. 29.04.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin haksız ve yasal olmayan bir ücret olduğunu düşünüyorum.
Garanti BBVA kartımın sonu 9111 ile biten kredi/banka kartımla, ortak ATM olması sebebiyle 17.04.2026 tarihinde saat 11....00–11.15 aralığında VakıfBank’ın Kocaeli KOBİ OSB, Köseler Mahallesi, 18. Cadde, Dilovası/Kocaeli adresindeki ATM’si üzerinden 5.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM para
Garanti Bankası’ndaki vadesiz tl hesabıma bu sabah saat 10.30 civarında yaklaşık 600.000 TL tutarında bloke konuldu ve o... andan itibaren hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımla ilgili herhangi bir sorun veya uyarı almama rağmen aniden böyle bir bloke uygulanması nedeniyle ciddi mağd
27.04.2026 tarihinde Trabzon Beşiri Kilpa Market önündeki Garanti BBVA ATM’sine 40.000 TL para yatırdım ancak yatırdığım... tutar üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma geçmedi. İşlem sonrası elimde herhangi bir makbuz veya belge de kalmadı ve o günden beri bekletiliyorum. Konu ile ilgili müşteri h
Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredisine bağlı olarak, bilgim ve onayım net olmadan Eureko Sigorta üzerinden otomati...k konut sigortası yapılmış. Bu yıl da 5 Nisan tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sigorta yaklaşık 15.000 TL gibi çok yüksek bir tutarla otomatik olarak yenil
Garanti Bankası Bonus Flexi kartımla Boyner’de 19 Mart tarihinde 9.200 TL tutarında alışveriş yaptım ve 1.000 TL Boyner ...bonusu kazandıran kampanyadan yararlandım. 19 Nisan 2026 tarihinde bonusum yüklenmediği için Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci kampanya koşullarını sağladığı
Garanti Bankası’nda üzerimde görünen e-haciz nedeniyle yaklaşık 1,5 yıldır mağduriyet yaşıyorum. 2023 yılına ait alacakl...arı kapsayan borcumu 2025 yılında icra dairesi üzerinden ödemiş olmama rağmen, hâlâ krediler ve benzeri finansal başvurularımda sistemde e-haciz göründüğü için başvurularım onaylan
Garanti BBVA hesabımda bulunan Rus rublesi bakiyemi yaklaşık 4 yıldır ne ruble olarak çekebiliyor ne de tl’ye çevirip tl... olarak kullanabiliyorum. Hesabıma yatan bu paraya hiçbir şekilde erişemediğim için adeta hesabımda esir kalmış durumda. Hem mobil ve internet bankacılığı üzerinden, hem de şube k
Garanti BBVA kredi kartımda 750 TL tutarında puan bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak bu puanların BES hesabıma a...ktarılmasını talep ettim. Aramadan sonraki günlerde puanların hâlâ aktarılmadığını görünce müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve puanların aktarılmadığını ilettim. Bu süreçte 2-3 k
Garanti Bankası’nın bir kampanyasına katıldım, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistemde kampanya ş...artlarını sağlamamışım gibi görünüyor ve hakkım tanımlanmıyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak şimdiye kadar bir kez bile somut bir çözüm üret
Garanti Bankası’nda altın hesabı açtım. Kredi kartı limitim olmadığı için 2. Ayda açtığım bu hesabı, çekim olmuyor diye ...bir süre sonra açıkçası unuttum. Nisan ayının 27’sinde kredi kartımdan 0010 ile biten kartımdan 10 bin TL’nin üzerinde bir tutar çekildiğini gördüm. 1 gram altının bu kadar olmadığ
Garanti Filo BBVA’nın İkinciel Garaj kurumu üzerinden 07.04.2026 tarihinde Skoda Octavia marka aracı, 3 ay / 5000 km gar...anti taahhüdüne güvenerek satın aldım. Aracı aldığımda kilometresi 63.270 idi. Ancak aracı satın aldıktan sonra henüz 300 km bile yapmamışken trafikte belirgin şekilde silkme ve ti
Garanti Bankası’nın Bursa Küçük Sanayi / Heykel şubesine 0224 219 72 20 ve 0224 294 95 50 numaralarından uzun süredir de...falarca ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Ne telefonu açan oluyor ne de sonrasında herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Buna karşın banka beni aramak
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 24.04.2026 tarihind...e 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartımı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu
Garanti Bankası kredi kartımda gecikmeli ödemem bulunuyordu, borcumu ödedim ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanım dışı ...görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle 28.04 tarihinde saat 09.40’ta yaptığım görüşmede, kartın 24-48 saat içinde açılacağı bilgisi verildi! Ödememi yapmama
Garanti Bankası’na ait 6039 ile biten Bonus Classic kredi kartımdan alınan kart aidatını iptal ettirebilmek için iki gün...dür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Telefonda uzun süre hatta bekletiliyorum, ardından çağrı kendiliğinden sonlanıyor ve hiçbir şekilde canlı t
17 Mart’ta Ankara Yenimahalle’de bulunan Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’den 4.300 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem he...sabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. O günden bu yana 40 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süre içinde Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görü
Garanti BBVA tarafından 5 yıldan uzun süredir şirketime tahsis edilmiş, 5.000 TL limitli fakat aktif olarak hiç kullanma...dığım bir kredi kartım bulunuyor. Bu kartı kullanmamama rağmen her ay kart aidatı kesilmiş, kartı iptal etmek istediğimde ise şubeye gitmem gerektiği söylenmişti. Yoğunluğum nedeni
Garanti Bankası Levent şubesinde, M**** Hanım ile yürüttüğüm konut kredisi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 20 Ağusto...s 2025 tarihinde almak istediğim konut için kredi başvurusu yaptım, kredi hesabıma geçti ancak tapuda çıkan sorunlar nedeniyle evi alamadım ve krediyi fiilen kullanamadım. Buna rağ
